Государственное бюджетное учреждение Республики Коми «Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Инты» (сокращенно — ЦП ГУС СЗН г․ Инты или просто Соцзащита) является ключевым учреждением, обеспечивающим реализацию социальных прав и гарантий жителей города Инта․ В данной статье мы подробно рассмотрим график работы учреждения, его контактные данные, структуру и способы обращения․
Описание учреждения
Центр социальной защиты населения города Инты выполняет важнейшие функции по назначению и выплате различных видов пособий, компенсаций, субсидий и льгот․ Учреждение работает с уязвимыми категориями граждан: ветеранами, инвалидами, многодетными семьями, пенсионерами и малоимущими слоями населения․ Основной принцип работы — адресность и доступность предоставления государственных услуг․
Контакты для обращений
Для связи с учреждением и получения консультаций по вопросам социальной поддержки можно использовать следующие контактные данные:
- Адрес: Республика Коми, г․ Инта, улица Куратова, д․ 66
- Номера телефонов:
- Тел․/факс: 8 (82145) —18-70
- Электронный адрес: social_intasoc;rkomi․ru
Официальный сайт
Актуальная информация о перечне услуг, необходимых документах и новостях учреждения размещается на официальном портале․ Информацию о деятельности Центра можно найти на официальном сайте Республики Коми в разделе социальных услуг, а также в профильных государственных базах данных․
Горячая линия
Для оперативного решения острых социальных вопросов и уточнения информации работает телефон справочной службы учреждения: 8 (82145) —18-70․ По данному номеру можно получить консультацию по графику работы, перечню необходимых документов и ходу оказания услуг․
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты дистанционно, граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi․ru)․ Через Личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот, не покидая дома, а также отслеживать статус их рассмотрения․
Личный прием и график работы
Личный прием граждан специалистами Центра осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в зависимости от типа услуги․ При посещении учреждения необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие право на льготы или выплаты․
Режим (график) работы Соцзащиты г․ Инты:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Пятница: с 08:00 до 12:00 (без перерыва на обед)
- Суббота — Воскресенье: выходной
Обратите внимание: в пятницу учреждение работает по сокращенному графику — только в первой половине дня․
Отделы
В настоящее время в Инте расположено 2 отдела органов соцзащиты, которые специализируются на различных направлениях социальной поддержки․ Структура учреждения включает в себя отделения, курирующие:
- Назначение и выплату детских пособий и компенсаций;
- Социальную поддержку пенсионеров и ветеранов;
- Оказание адресной материальной помощи малоимущим гражданам;
- Предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Реабилитацию и социальную поддержку инвалидов․
Руководство
В случае возникновения спорных ситуаций, жалоб или предложений по улучшению качества работы учреждения, граждане имеют право обратиться к руководству Центра․ Прием руководством ведется в установленные часы, информацию о которых можно уточнить по телефону 8 (82145) —18-70 или на информационных стендах по адресу: ул․ Куратова, д․ 66․
Отзывы
Отзывы жителей города Инты о работе Центра социальной защиты носят различный характер․ Многие граждане отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов при решении сложных социальных вопросов, а также удобство сокращенного рабочего дня в пятницу․ Вместе с тем, в пиковые периоды (например, во время оформления летних пособий) пациенты отмечают возможные очереди․ Учреждение регулярно работает над улучшением качества обслуживания и расширением электронных сервисов, чтобы минимизировать время ожидания․