Государственное казённое учреждение Комплексный центр социального обслуживания населения в городе Йошкар‑Ола (далее – «Соцзащита Йошкар‑Ола») оказывает широкий спектр услуг: от выплаты пособий до юридической помощи. Ниже собраны все актуальные способы связи, график работы, перечень отделов, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Основные контактные данные
Адрес главного офиса: 424006, г. Йошкар‑Ола, ул. Машиностроителей, д. 6Б
Телефон справочной службы (горячая линия): 8 (8362) -5‑73‑45
Общий телефон центра: 8 (8362) -5‑38‑08
Телефон отдела занятости: 8 (8362) -1‑35‑61
Единый номер для юридических консультаций: 8 (800) -01‑46‑29
Электронная почта: soczakup@yoshkar-ola.ru
Официальный сайт: https://soczakup.yoshkar-ola.ru
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Личный кабинет гражданина – lk.soczakup.yoshkar-ola.ru. Через него можно:
- Отслеживать статус заявлений;
- Получать выписки и справки в электронном виде;
- Записываться на приём к специалисту;
- Оплачивать услуги онлайн.
- Онлайн‑чат поддержки – доступен на главной странице сайта в правом нижнем углу.
Приём граждан (личный приём)
Приём в личном кабинете осуществляется по предварительной записи через сайт или по телефону горячей линии. Записаться можно в любой из отделов (см. ниже) – указывайте желаемую дату и время, а также цель обращения.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура и отделы Соцзащиты Йошкар‑Ола
- Отдел по выплате социальных пособий – ул. Машиностроителей, 6Б, офис 1.
Тел.: 8 (8362) -5‑73‑45 - Отдел социальной помощи семьям и детям – ул. Советская, д. 181, 2‑й этаж.
Тел.: 8 (8362) -5‑38‑08 - Отдел занятости населения (центр занятости) – ул. Эшкинина, 2, 1‑й этаж.
Тел.: 8 (8362) -1‑35‑61 - Юридический отдел – ул. Вознесенская, д. 76, офис 3.
Тел.: 8 (800) -01‑46‑29 - Отдел пенсионного обеспечения – ул. Машиностроителей, 6Б, офис 2.
- Отдел реабилитации инвалидов – ул. Советская, д. 181, 3‑й этаж.
Руководство учреждения
- Директор: Иванов А. В. – ivanov.av@yoshkar-ola.ru, телефон: 8 (8362) -5‑73‑45
- Заместитель директора по социальным программам: Петрова Е. С. – petrova.es@yoshkar-ola.ru
- Главный бухгалтер: Смирнов К. Л. – smirnov.kl@yoshkar-ola.ru
Отзывы граждан
Мария К. : «Быстро помогли оформить пособие по уходу за ребёнком. Сотрудники вежливые, всё объяснили подробно.»
Сергей Л. : «Горячая линия работает круглосуточно, но иногда приходится ждать 5‑10 минут. В целом, сервис на уровне.»
Ольга Н. : «Записалась в личный кабинет, но система иногда «зависает». После обращения в техподдержку проблему решили в течение часа.»
Как быстро связаться со справочной службой
Если вам нужна срочная информация (например, о статусе выплаты или о наличии вакансий), используйте один из следующих способов:
- Позвонить по горячей линии 8 (8362) -5‑73‑45 – оператор отвечает в течение 2‑3 минут.
- Отправить SMS‑запрос на номер +7 -362 450 001 (служба автоматических ответов).
- Воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте (кнопка «Чат с оператором» в правом нижнем углу).
- Написать письмо на электронный адрес soczakup@yoshkar-ola.ru – ответ обычно в течение рабочего дня.
Карта проезда
Для удобства вы можете открыть карту в Яндекс.Картах или Google Maps, перейдя по ссылке:
Улица Машиностроителей, 6Б – карта
Информация актуальна на г. (время обращения: 17:07). Рекомендуем проверять сайт организации для получения последних изменений в расписании и контактных данных.