Государственное казенное учреждение Тверской области «Комплексный центр социального обслуживания населения Калининского района» (ГКУ КЦСОН Калининского района) — это ключевое учреждение, предоставляющее меры социальной поддержки, социальные услуги и выплаты жителям Калининского района города Твери и Калининского муниципального округа․
В данной статье собрана актуальная и подробная информация о том, где находится соцзащита, как связаться с сотрудниками и как получить необходимые услуги․
Описание
Учреждение осуществляет свою деятельность в сфере социальной защиты населения․ Основные направления работы включают:
- Назначение и выплата государственных пособий, компенсаций и субсидий․
- Предоставление мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (ветеранам, инвалидам, многодетным семьям, пенсионерам и др․)․
- Социальное обслуживание на дому для граждан пожилого возраста и инвалидов․
- Оказание психологической и юридической помощи․
- Реализация региональных и федеральных программ в сфере социальной поддержки․
Где находится соцзащита: адрес и контакты для обращений
Для личного посещения учреждения или отправки корреспонденции необходимо использовать следующие реквизиты:
- Адрес: 170100, Тверская область, г․ Тверь, ул․ Новоторжская, д․ 12 (здание администрации Калининского района)․
- Телефон/факс: +7 (4822) -2-84-15
Официальный сайт
Вся официальная информация, перечни документов для оформления льгот и новости учреждения размещаются на официальном сайте Министерства социальной защиты населения Тверской области в разделе подведомственных учреждений:
Сайт: minszn․tverreg․ru (страница КЦСОН Калининского района)
Горячая линия и номера телефонов
Для получения консультаций по вопросам социальных выплат и льгот работают следующие номера:
- Горячая линия Министерства соцзащиты Тверской области: ###-###-#### (бесплатный номер по РФ)
- Приемная КЦСОН Калининского района: +7 (4822) -2-84-15
- Отдел по назначению социальных выплат: +7 (4822) -4-12-08
Электронный адрес
Для отправки обращений, заявлений и документов в электронном виде можно использовать официальную почту:
Email: kalinin_cson@minszn․tverreg․ru
Личный кабинет
Для оформления множества услуг теперь не обязательно посещать учреждение лично․ Граждане могут воспользоваться электронным личным кабинетом через региональный портал государственных услуг или федеральный портал Госуслуг․
Региональный портал: gosuslugi69․ru (выберите раздел «Социальная поддержка» и авторизуйтесь через учетную запись Госуслуг)․
Личный прием граждан
Личный прием граждан осуществляется руководством учреждения и специалистами профильных отделов․ Записаться на прием можно по телефону или через терминал электронной очереди при личном визите․
График приема
- Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
- Пятница: с 08:30 до 16:30
- Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:18
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: График приема конкретных специалистов может отличаться, рекомендуется уточнять время приема по телефону․
Отделы
Структура учреждения включает в себя несколько специализированных отделов для удобства граждан:
- Отдел по назначению и выплате государственных пособий и компенсаций — оформление федеральных и региональных льгот․
- Отдел социальной поддержки семьи и детей, оформление материнского капитала, пособий на детей, путевок․
- Отдел социального обслуживания на дому — организация помощи пенсионерам и инвалидам на дому․
- Организационно-методический отдел — работа с обращениями граждан, кадровое и документационное обеспечение․
Руководство
- Директор ГКУ КЦСОН Калининского района: Смирнова Елена Владимировна
- Заместитель директора по социальной работе: Васильев Игорь Петрович
Прием граждан директором осуществляется по предварительной записи․
Отзывы
Отзывы о работе соцзащиты Калининского района в Твери носят разносторонний характер․ Многие граждане отмечают профессионализм и чуткость социальных работников, особенно тех, кто обслуживает пенсионеров на дому․ В положительных отзывах часто упоминается оперативность назначения выплат после подачи полного пакета документов․
Среди критических замечаний чаще всего встречаются жалобы на очереди в часы пик (особенно в период оформления детских пособий) и сложности дозвона по телефонам․ Рекомендация от специалистов: для избежания очередей записывайтесь на прием заранее и по возможности подавайте документы через Личный кабинет на портале Госуслуг․