Управление социальной защиты населения Калининского района города Уфы — это важнейшее государственное учреждение, предоставляющее широкий спектр услуг для жителей района. Здесь можно оформить различные выплаты, субсидии, льготы, а также получить консультации по вопросам социальной поддержки. В данной статье мы подробно рассмотрим всю основную информацию о ведомстве.
Описание
Соцзащита Калининского района (филиал Республиканского центра социальной поддержки населения) осуществляет реализацию государственных полномочий в сфере социальной поддержки граждан. Учреждение предоставляет меры социальной поддержки малоимущим слоям населения, многодетным семьям, ветеранам, инвалидам, пенсионерам и другим льготным категориям граждан. На базе центра также функционируют комплексные центры социального обслуживания населения (например, АНО ЦСОН «Феникс»), оказывающие помощь социально незащищенным слоям населения.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением и получения необходимой информации граждане могут использовать следующие способы:
- Адрес основного отделения: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Черниковская, д. 43
- Адрес отдела филиала: Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Богдана Хмельницкого, д. 53
Официальный сайт
Официальный портал Республиканского центра социальной поддержки населения Республики Башкортостан, где можно ознакомиться с полным перечнем услуг и нормативными документами: минтрудрб.рф (раздел социальных центров).
Горячая линия
Для получения быстрой юридической консультации и справок по социальным вопросам работает бесплатная горячая линия: 8 (800) -01-46-29.
Номера телефонов
Связаться со специалистами Управления социальной защиты Калининского района можно по следующим номерам:
- Приемная / справочная: +7 (347) -83-95-33
- Отдел назначения выплат: +7 (347) -81-21-25
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде используйте официальную почту: sz63@bashkortostan.ru.
Личный кабинет
Для оформления множества государственных услуг теперь не обязательно лично посещать учреждение. Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале Госуслуг (gosuslugi.ru) или на официальном сайте Республиканского центра социальной поддержки населения. Через личный кабинет можно подать заявления на субсидии, детские пособия и отслеживать статус их рассмотрения.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела социальной защиты и руководством учреждения. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия. Запись на прием к специалистам может производиться как при личном визите, так и по указанным выше телефонам.
График приема
Учреждение работает по следующему графику:
- Понедельник, вторник, четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
- Среда, пятница: с 09:00 до 13:00 (без перерыва на обед)
- Суббота, воскресенье: выходной
Примечание: перед посещением рекомендуется уточнять время работы конкретного специалиста или отдела по телефону.
Отделы
В структуре Соцзащиты Калининского района выделяются следующие ключевые подразделения:
- Отдел назначения и выплаты социальных пособий — занимается оформлением детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ, выплат ветеранам и инвалидам.
- Отдел по опеке и попечительству Администрации Калининского района — защищает права несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей, и недееспособных граждан.
- Отдел социальной поддержки семьи и детей — консультирует многодетные и малоимущие семьи.
- АНО ЦСОН «Феникс» — центр социального обслуживания, предоставляющий помощь на дому одиноким пенсионерам и людям с ограниченными возможностями.
Руководство
В случае спорных ситуаций или неудовлетворенности качеством оказанных услуг, граждане имеют право обратиться к руководству учреждения. Возглавляет филиал Республиканского центра социальной поддержки населения в Калининском районе начальник управления; Запись на личный прием к руководителю осуществляется в канцелярии по адресу: ул. Черниковская, д. 43, или по телефону +7 (347) -83-95-33.
Отзывы
На популярных сервисах с отзывами (2ГИС, Яндекс.Карты) учреждение имеет обширную базу откликов (более 87 отзывов). В отзывах жители района отмечают:
- Плюсы: наличие электронной очереди, компетентность части специалистов, возможность получения консультации по горячей линии.
- Минусы: длительное время ожидания в очередях в дни выплаты пенсий и пособий, иногда встречаются жалобы на бюрократические задержки при обработке документов.