Управление социальной защиты населения (УСЗН) по Московскому округу города Калуги является важнейшим государственным учреждением, предоставляющим меры социальной поддержки жителям города. В данной статье мы подробно рассмотрим всю актуальную информацию о ведомстве, расположенном на улице Московской, включая режим работы, контакты и структуру.
Описание
Управление соцзащиты на Московской осуществляет свою деятельность в рамках реализации государственной политики по оказанию помощи малоимущим, многодетным семьям, ветеранам, инвалидам и другим категориям граждан, нуждающимся в социальной поддержке. Учреждение занимается назначением и выплатой пособий, субсидий, компенсаций, а также предоставлением льгот и оказанием адресной помощи. Здесь функционирует отдел по работе с населением, специалисты которого принимают документы, консультируют граждан и помогают оформлять необходимые справки и выплаты.
Контакты для обращений
Адрес: г. Калуга, ул. Московская, д. 188 (Московский округ)
Индекс: 248021
Официальный сайт
Официальную информацию о социальных услугах в Калужской области можно найти на сайте Министерства труда и социальной защиты Калужской области, а также на официальном сайте администрации городского округа города Калуги. У УСЗН также есть официальная группа в социальной сети ВКонтакте, где публикуются актуальные новости и объявления.
Горячая линия
Для получения бесплатной консультации жители Калуги могут звонить в отделение УСЗН в рабочие дни. Телефон горячей линии и справочной службы предназначен для быстрого получения информации о порядке оформления льгот и пособий.
Номера телефонов - Телефон справочной службы и экспедиции: +7 (4842) … (точный номер рекомендуется уточнять на официальном сайте администрации г. Калуги или в справочниках 2ГИС, так как номера могут меняться).
- Телефон отдела по работе с населением Московского округа: уточняется через единую справочную службу.
Электронный адрес
Для отправки обращений и документов в электронном виде рекомендуется использовать формы обращений на официальном сайте администрации города или Министерства труда и социальной защиты Калужской области. Электронная почта конкретного отдела может быть предоставлена по телефону справочной службы.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде гражданам необходимо использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги). Через личный кабинет на Госуслугах можно подать заявления на назначение пенсий, пособий, субсидий на оплату ЖКУ и других выплат без личного посещения учреждения.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по работе с населением в кабинете экспедиции по адресу: ул. Московская, д. 188. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или выплаты (СНИЛС, справки, свидетельства и т.д.).
График приема и режим работы
Режим работы Управления социальной защиты г. Калуги на Московской, 188:
- Понедельник, Четверг: с 08:00 до 17:15
- Пятница: с 08:00 до 16:00
- Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Обратите внимание: в пятницу учреждение работает по сокращенному графику. Работа в предпраздничные и праздничные дни может отличаться, актуальную информацию лучше уточнять по телефону или на официальном сайте.
Отделы
В структуре Управления социальной защиты г. Калуги по Московскому округу выделяются следующие подразделения:
- Отдел по работе с населением (экспедиция, первичный прием документов)
- Отдел назначения и выплаты детских пособий и компенсаций
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов
- Отдел адресной социальной помощи
Руководство
Общее руководство Управлением социальной защиты населения города Калуги осуществляет начальник управления. Непосредственное руководство Московским округным отделением ведет начальник отдела по работе с населением. ФИО руководителей и график их личного приема граждан публикуются на официальном сайте администрации г. Калуги и на информационных стендах в холле учреждения по адресу Московская, 188.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления соцзащиты на Московской, 188, встречаются разные. На профильных сайтах (таких как Zoon.ru, 2ГИС) учреждение имеет средний рейтинг. Среди положительных моментов отмечаются профессионализм и отзывчивость отдельных сотрудников, помогающих разобраться в сложных ситуациях. В критических отзывах чаще всего упоминаются длительное время ожидания в очередях в пиковые дни (особенно перед праздниками или в начале месяца) и сложности дозвона по телефонам справочной службы. Для минимизации очередей рекомендуется заранее записываться через портал Госуслуг или приходить в менее загруженные часы.