В столице Республики Татарстан функционирует 7 отделов социальной защиты населения, каждый из которых обслуживает свой административный район․ Если вы проживаете в Приволжском районе, то все вопросы, связанные с назначением пособий, льгот, субсидий и социальной поддержкой, решаются через местное территориальное ведомство․ В данной статье мы подробно рассмотрим контактные данные, режим работы, структуру и особенности обращения в Отдел социальной защиты Приволжского района г․ Казани․
Описание учреждения
Отдел социальной защиты Приволжского района является территориальным органом Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Татарстан․ Основная задача учреждения — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки граждан․ Здесь можно оформить различные виды выплат, получить консультацию по мерам господдержки, оформить статус малоимущей или многодетной семьи, а также решить вопросы опеки и попечительства, социального обслуживания на дому․
Здание отдела оборудовано с учетом современных требований доступной среды: имеется пандус, доступный вход для маломобильных граждан, вызов персонала, а также специализированный туалет и автоматическая дверь (отсутствие барьерных дверей)․
Контакты для обращений - Адрес: Республика Татарстан, г․ Казань, улица Рихарда Зорге, д․ 39
- Официальный сайт: Информация о ведомстве доступна на едином портале Министерства труда, занятости и социальной защиты РТ (соцзащита․рф) и на портале государственных услуг РТ․
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативного решения вопросов и справок функционируют следующие контактные телефоны:
- Телефон справочной службы (отдела): уточняется на официальном сайте или через сервисы 2ГИС и Zoon․
- Единая социальная линия Республики Татарстан: 8 (843) -94-17-37 (для консультаций по общим вопросам соцподдержки)․
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов можно использовать электронную почту Министерства труда, занятости и социальной защиты РТ: info@mtsz․tatarstan․ru․ Также прием электронных обращений осуществляется через специальную форму на официальном сайте ведомства․
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг без посещения отдела рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на Едином портале государственных услуг (Госуслуги) или на портале государственных услуг Республики Татарстан․ Через личный кабинет можно подавать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКУ и отслеживать статус их рассмотрения․
Личный прием и график работы
Прием граждан ведется специалистами отдела в порядке живой очереди и по предварительной записи․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и документы, подтверждающие право на льготы или выплаты․
График работы отдела: - Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Обратите внимание: в предпраздничные дни время работы может быть сокращено․ Рекомендуется уточнять информацию перед визитом․
Отделы и структура
В структуре Отдела социальной защиты Приволжского района выделены несколько ключевых направлений (секторов и кабинетов), которые специализируются на разных категориях граждан:
- Отдел назначения и выплаты пособий — оформление детских пособий, материнского капитала, региональных выплат․
- Сектор субсидий на оплату ЖКУ — расчет и назначение компенсаций за жилищно-коммунальные услуги․
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами, предоставление мер социальной поддержки, путевок на санаторно-курортное лечение, обеспечение техническими средствами реабилитации․
- Сектор по работе с семьями и детьми — социальное сопровождение многодетных и малоимущих семей․
- Общий отдел / Канцелярия — прием входящей корреспонденции и обращений граждан․
Руководство
Структурными подразделениями и территориальными органами Министерства руководят назначенные начальники․ Общее руководство территориальными органами в Казани (включая Приволжский район) координируется центральным аппаратом:
- Начальник территориального органа (по г․ Казани): Батян Алина Дмитриевна (расположена по адресу: проспект Х․ Ямашева, 37)․
- Начальник Отдела социальной защиты Приволжского района: ФИО и номер кабинета приема уточняются на информационных стендах по адресу ул․ Рихарда Зорге, 39․
Отзывы
На популярных площадках, таких как 2ГИС и Zoon․ru, Отдел социальной защиты Приволжского района имеет небольшое количество отзывов, что типично для государственных учреждений․
- На Zoon․ru учреждение имеет несколько оценок от посетителей, которые отмечают удобное расположение и наличие пандуса․
- На 2ГИС пользователи оставляют комментарии касательно загруженности отделения․ В отзывах часто упоминается, что в начале и конце недели (понедельник и пятница) очереди могут быть значительными, поэтому граждане рекомендуют приходить в середине недели или заранее записываться через портал Госуслуг․
Если вам необходима помощь в получении социальных гарантий, Отдел соцзащиты на улице Рихарда Зорге, 39 всегда готов предоставить необходимую поддержку жителям Приволжского района Казани․