Кировский район Красноярска — один из крупнейших и наиболее населенных районов города. Для поддержки жителей, оказавшихся в сложной жизненной ситуации, а также для реализации государственных мер социальной поддержки на территории района функционируют ключевые учреждения: Управление социальной защиты населения (УСЗН) и Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН Кировский). В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с ведомствами, попасть на прием и воспользоваться электронными сервисами.
Описание
Система социальной защиты Кировского района представляет собой сеть государственных и муниципальных учреждений, направленных на помощь пенсионерам, инвалидам, многодетным семьям, малоимущим гражданам и другим категориям населения, нуждающимся в поддержке.
Основные функции включают:
- Назначение и выплата социальных пособий, компенсаций и субсидий.
- Предоставление мер социальной поддержки (льготные проездные, путевки на санаторно-курортное лечение и др.).
- Социальное обслуживание на дому и в стационарных условиях (через КЦСОН).
- Оказание психологической и юридической помощи.
Контакты для обращений
Для решения вопросов, связанных с получением льгот, оформлением пособий и социальных услуг, жители района могут обращаться напрямую в профильные учреждения.
УСЗН Администрации Кировского района
Адрес: 660059, г. Красноярск, ул. Академика Вавилова, 56г, 12 этаж
Юридический адрес: 660003, г. Красноярск, ул. Кочубея, 7
КГБУ СО КЦСОН Кировский
Адрес: г. Красноярск, ул. Академика Вавилова, 35 (включает 4 филиала)
Дополнительный адрес: г. Красноярск, ул. Семафорная, 401
Официальный сайт
Актуальная информация о социальных услугах, перечне необходимых документов для оформления льгот и новостях ведомства размещается на официальных ресурсах:
- Министерство социальной политики Красноярского края: szn24.ru
- Сайт Комплексного центра: http://www.kcsonkir24.ru
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативного получения консультаций работают следующие телефонные линии:
- Многоканальный телефон УСЗН: 7 (391) -34-78-02
- Приемная директора КЦСОН: 7 (391) -64-12-20
- Телефон КЦСОН (Семафорная): (391) -64-12-20
- Справочный телефон МБУ КЦСОН: 262-11-84
Электронный адрес
Для отправки письменных обращений, заявлений и документов в электронном виде можно использовать следующие контакты:
- E-mail УСЗН: email160;protected
Личный кабинет
Для дистанционного оформления мер социальной поддержки, субсидий и пособий жителям Красноярского края рекомендуется использовать электронные сервисы. Войти в личный кабинет можно через:
- Портал государственных услуг РФ (Госуслуги) — для получения федеральных и региональных услуг онлайн.
- Региональный портал социальных услуг Красноярского края (доступен через сайт szn24.ru) — для подачи заявлений на краевые выплаты и проверки статуса их рассмотрения.
Личный прием граждан
Личный прием населения осуществляется специалистами Управления социальной защиты и Комплексного центра. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготу или пособие.
Важно: Прием в вечернее время (с 18:00 до 20:00 в четверг) осуществляется исключительно по предварительной записи.
График приема
Режим работы отделов социальной защиты населения Кировского района:
- Понедельник: с 09:00 до 18:00
- Вторник: с 09:00 до 18:00
- Среда: с 09:00 до 18:00
- Четверг: с 09:00 до 20:00 (с 18:00 до 20:00 — по предварительной записи)
- Пятница: с 09:00 до 17:00
Примечание: Перерыв на обед обычно составляет с 13:00 до 14:00, однако уточнять график работы конкретного специалиста или филиала КЦСОН рекомендуется по телефону.
Отделы
На территории Кировского района в настоящий момент функционирует 2 отдела социальной защиты населения, которые распределены по территориальному признаку для удобства жителей. Также действует КЦСОН Кировский, включающий в себя 4 филиала, специализирующихся на социальном обслуживании (помощь на дому, реабилитация, срочная социальная помощь).
Руководство
Курирует работу Управления социальной защиты населения Администрации Кировского района:
- Руководитель УСЗН: Ефимова Олеся Леонидовна
- ИНН / КПП организации: 2461013750 / 246101001
Отзывы
В интернете можно встретить различные оценки работы учреждений социальной защиты Кировского района. Средний рейтинг на популярных отзовиках составляет около 2.0 из 5 (на основе 3 оценок).
Основные причины негативных отзывов:
- Длительное время ожидания в очередях при личном визите.
- Затрудненный дозвон по многоканальным телефонам в часы пик.
- Бюрократические сложности при сборе справок.
Позитивные отзывы чаще всего оставляют граждане, которые воспользовались электронными сервисами (подача заявлений через личный кабинет) или сумели записаться на прием заранее, что позволило им решить вопрос быстро и без очередей. Специалисты на местах часто получают благодарности за индивидуальный подход и компетентность при решении сложных социальных вопросов.