Учреждение социальной защиты населения в Колпашевском районе Томской области играет важнейшую роль в оказании мер государственной поддержки жителям района. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о структуре, контактах и режиме работы учреждения.

Описание учреждения

Социальная защита населения Колпашевского района представлена Областным государственным казенным учреждением «Центр социальной поддержки населения Колпашевского района». Учреждение является подведомственной организацией Департамента социальной защиты населения Томской области. Центр создан в соответствии с распоряжением регионального правительства для реализации мер социальной поддержки, назначения и выплаты льгот, пособий и субсидий жителям г. Колпашево и Колпашевского района.

Контакты для обращений

Для связи с учреждением по любым вопросам, касающимся мер социальной поддержки, можно использовать следующие контактные данные:

• Адрес: 636460, Томская область, г. Колпашево, ул. Обская, 65, стр. 7 (также встречается написание индекса 636462 и адреса: Обская улица, 65/7)
• Официальный сайт Департамента социальной защиты населения Томской области: является основным источником информации для всех учреждений региона (центральный аппарат Департамента располагается по адресу: г. Томск, ул. Шевченко, 24)
• Социальные сети: Официальное сообщество ВКонтакте — «Департамент социальной защиты населения Томской области», где публикуются новости, меры поддержки и предупреждения о новых видах мошенничества.

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативной связи с сотрудниками Центра социальной поддержки населения Колпашевского района доступны следующие телефонные номера:

• Горячая линия / Телефоны приемной: +7 (38254) -05-29, +7 (38254) -03-31

По данным номерам можно уточнить вопросы, связанные с назначением пособий, графиком приема специалистов и перечнем необходимых документов.

Электронный адрес

Точный электронный адрес ОГКУ «ЦСПН Колпашевского района» в открытых источниках не указан. Однако обращения можно направлять через официальные каналы:

• Через электронную приемную на официальном сайте Департамента социальной защиты населения Томской области.
• Через официальную группу Департамента ВКонтакте.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде жителям г. Колпашево и Томской области необходимо использовать:

1. Федеральный портал «Госуслуги» (gosuslugi.ru) — для оформления большинства мер поддержки, субсидий и справок онлайн.
2. Региональный портал государственных услуг Томской области — для доступа к специфическим региональным сервисам и личному кабинету получателя мер социальной поддержки.

Личный прием граждан

Личный прием граждан специалистами Центра социальной поддержки населения осуществляется по адресу: г. Колпашево, ул. Обская, 65, стр. 7. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.

График приема

Точный график приема специалистов по конкретным вопросам (пенсии, субсидии на ЖКХ, детские пособия) рекомендуется уточнять по телефонам горячей линии: +7 (38254) -05-29, 403-31. Стандартный график работы государственных учреждений региона:

• Понедельник ⎯ Пятница: с 08:00 / 09:00 до 17:00 / 18:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00 (уточняется на месте)
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Отделы

В структуре Центра социальной поддержки населения Колпашевского района функционируют профильные отделы, обеспечивающие работу по различным направлениям:

• Отдел назначения и выплаты детских пособий и компенсаций;
• Отдел предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
• Отдел социальной поддержки отдельных категорий граждан (ветераны, инвалиды, труженики тыла);
• Отдел по работе с документами и архив.

Руководство

Учреждение возглавляет директор ОГКУ «Центр социальной поддержки населения Колпашевского района», который назначается на должность приказом Департамента социальной защиты населения Томской области. Общее руководство и координацию деятельности всех центров социальной поддержки в регионе осуществляет Департамент социальной защиты населения Томской области (г. Томск, ул. Шевченко, 24).

Отзывы

Отзывы жителей Колпашевского района о работе учреждения варьируются. Среди положительных моментов отмечаются:

• Компетентность и отзывчивость отдельных специалистов;
• Возможность получения консультации по телефону горячей линии;
• Своевременное информирование о новых видах мошенничества (через соцсети).

К сложностям, с которыми сталкиваются граждане, традиционно относятся:

• Очереди в часы пик (особенно в период оформления ежегодных выплат);
• Необходимость сбора большого количества бумажных справок (хотя процесс активно переводится в электронный формат через портал Госуслуг).

Для улучшения качества обслуживания Департамент соцзащиты Томской области регулярно призывает жителей региона делиться своими замечаниями и предложениями через официальные каналы связи.