Филиал областного центра социальной защиты населения по Кромскому району Орловской области является важным государственным учреждением‚ обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о способах связи‚ режиме работы‚ структуре и порядке обращения в отделение соцзащиты поселка Кромы.
Описание учреждения
Соцзащита Кромы (Филиал по Кромскому району КУ Орловской области ОЦСЗН) — это государственное учреждение‚ осуществляющее реализацию мер социальной поддержки‚ назначение и выплату пособий‚ компенсаций и субсидий для жителей Кромского района. Учреждение также занимается вопросами опеки и попечительства‚ социального обслуживания и предоставления государственных услуг населению.
Контакты для обращений
Для связи с отделением социальной защиты населения Кромского района можно использовать следующие контактные данные:
- Юридический адрес: 303201‚ Орловская область‚ пгт Кромы‚ ул. Советская‚ д. 34
- Фактический адрес (адрес приема граждан): Орловская область‚ Кромской район‚ пгт Кромы‚ Ленинский переулок‚ д. 9
Номера телефонов
Для предварительной записи на прием и решения текущих вопросов работают следующие номера:
- +7 (48643) —15-90
- +7 (48643) —00-51
- +7 (48646) —20-51
- Телефон регионального Департамента: +7 (4862) -6-16-50
Горячая линия
Для решения вопросов‚ требующих оперативного реагирования‚ а также для консультаций по общероссийским социальным программам работают бесплатные федеральные горячие линии:
- Федеральный номер круглосуточной горячей линии по социальным вопросам: 8 (800) -00-00-01
- Бесплатная горячая линия Соцзащиты населения России: 8-800 (уточняйте полный номер на региональном портале)
Электронный адрес
Для отправки документов и письменных обращений в электронном виде используется следующий e-mail:
E-mail: (данные уточняются в Департаменте социальной защиты Орловской области)
Официальный сайт
Официальную информацию‚ списки необходимых документов и онлайн-сервисы можно найти на сайте Департамента социальной защиты‚ опеки и попечительства‚ труда и занятости Орловской области. Дополнительно услуги оказываются через Комплексный центр социального обслуживания населения (КЦСОН) Кромского района‚ расположенный по адресу: Орловская область‚ пгт Кромы‚ ул. Карла Маркса‚ 3.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде‚ подачи заявлений на субсидии и пособия без посещения учреждения‚ гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом на официальном портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Авторизация в системе позволяет отслеживать статус поданных заявлений и получать уведомления о назначенных выплатах.
Личный прием и график приема граждан
Личный прием граждан специалистами отдела социальной защиты ведется по предварительной записи. Записаться на прием можно по телефонам‚ указанным выше.
График работы отделения:
- Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00 (обеденный перерыв уточняется по телефону)
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Обратите внимание: перед визитом в учреждение настоятельно рекомендуется позвонить для уточнения графика работы конкретного специалиста или отдела.
Отделы
В структуре Филиала по Кромскому району ОЦСЗН функционируют профильные отделы‚ обеспечивающие различные направления социальной поддержки:
- Отдел назначения и выплаты мер социальной поддержки (оформление пособий‚ компенсаций‚ субсидий на оплату ЖКУ).
- Отдел социального обслуживания населения (предоставление социальных услуг на дому и в стационарных условиях).
- Отдел опеки и попечительства (защита прав несовершеннолетних и недееспособных граждан);
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами (обеспечение льгот‚ реабилитационных средств).
Руководство
Управление филиалом и координация работы отделов осуществляется руководителем Филиала по Кромскому району. Контактные данные руководства и порядок подачи жалоб или предложений можно уточнить в канцелярии учреждения или на сайте Департамента социальной защиты Орловской области.
Отзывы
Отзывы о работе Соцзащиты Кромы формируются на основе опыта реальных обращений граждан. Жители отмечают важность работы учреждения для района‚ однако‚ как и во многих государственных структурах‚ иногда встречаются отзывы о длительном времени ожидания в очередях. Для улучшения качества обслуживания рекомендуется использовать предварительную запись по телефону и портал Госуслуг.