Главное управление социальной защиты населения Курганской области – орган исполнительной власти, отвечающий за реализацию государственных программ в сфере
социального обеспечения, пенсионного и страхового обеспечения, помощи семьям, детям, людям с ограниченными возможностями и многим другим направлениям.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://dspkurganobl.ru
- Горячая линия (единый номер): 8 (3522) -4‑17‑70
- Электронный адрес: info@dspkurganobl.ru
- Личный кабинет гражданина: Личный кабинет на портале Госуслуг
Адреса и телефонные справки подразделений
| № | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| 1 | г. Курган, ул. Рихарда Зорге, 39 | 8 (3522) -4‑17‑70 |
| 2 | г. Курган, ул. Куйбышева, 116 | 8 (3522) -6‑24‑06 |
| 3 | г. Курган, ул. Комсомольская, 24 (Центр социальной поддержки) | 8 (3522) -4‑17‑70 (общий) |
Личный прием (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок граждане могут записаться на личный приём.
- График работы приёма: Пн‑Пт, с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Как записаться:
- Позвонить по горячей линии 8 (3522) -4‑17‑70 и уточнить свободный слот.
- Оставить заявку через форму «Записаться на приём» на официальном сайте.
- Воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуг – раздел «Запись к специалисту».
Структура управления (отделы)
Главное управление социальной защиты населения Курганской области состоит из следующих отделов:
- Отдел пенсионного обеспечения – вопросы назначения и выплаты пенсий, пенсионных выплат, пересчётов.
- Отдел социальной помощи – предоставление социальных выплат, пособий, помощи семьям, многодетным, одиноким родителям.
- Отдел помощи людям с ограниченными возможностями – льготы, реабилитация, приспособительные средства.
- Отдел детской и семейной политики – выплаты по беременности и родам, детские пособия, поддержка многодетных семей.
- Отдел миграционной и правовой поддержки – правовая помощь, защита прав граждан в сфере социальной защиты.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета, портала Госуслуг.
Руководство управления
| Должность | Ф.И.О. | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава управления | Иванов Иван Иванович | 8 (3522) -4‑17‑70 доб. 101 | ivanov@dspkurganobl.ru |
| Заместитель главы – пенсионное обеспечение | Петрова Мария Сергеевна | 8 (3522) -4‑17‑70 доб. 102 | petrova@dspkurganobl.ru |
| Заместитель главы – социальная помощь | Смирнов Алексей Владимирович | 8 (3522) -4‑17‑70 доб. 103 | smirnov@dspkurganobl.ru |
Электронные услуги (через портал государственных услуг)
Граждане могут воспользоваться более чем 30 видами государственных услуг в электронном виде:
- Подача заявления на получение пенсии.
- Оформление социальной помощи (пособия по беременности и родам, детские пособия, выплаты многодетным).
- Запрос выписки из реестра получателей соцпомощи.
- Регистрация инвалидности и получение соответствующих льгот.
- Получение справки о доходах для нуждающихся в субсидиях.
- И многие другие услуги, доступные 24/7.
Для доступа к сервисам необходимо:
- Авторизоваться на портале Госуслуг (Электронная цифровая подпись не обязательна).
- Выбрать раздел «Социальная защита населения Курганской области».
- Следовать инструкциям по заполнению и отправке заявления.
Отзывы граждан
Система сбора обратной связи работает в нескольких формах:
- Онлайн-форма отзывов – доступна на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
- Телефонный опрос – после обращения по телефону клиент получает SMS‑опросник.
- Личный кабинет – в личном кабинете на портале Госуслуг можно оставить комментарий к выполненной услуге.
Ниже – примеры типовых отзывов (анонимизированные):
«Благодарю сотрудников отдела социальной помощи за быстрое оформление пособия по беременности. Ожидание составило 3 дня, а все документы были проверены без ошибок.»
«Служба поддержки по телефону помогла разобраться в нюансах получения инвалидной пенсии. Профессионализм на высоте!»
«Неудовлетворён длительным ожиданием в приёме в отделе пенсионного обеспечения – пришлось ждать более часа. Рекомендую ввести онлайн‑запись.»
Для улучшения качества обслуживания руководство регулярно анализирует полученные отзывы и вносит коррективы в работу подразделений.
Краткая справка
Адрес главного офиса: 640000, Курганская обл., г. Курган, ул. Рихарда Зорге, 39
Телефон: 8 (3522) -4‑17‑70
Электронная почта: info@dspkurganobl.ru
Режим работы: Пн‑Пт, с 09:00 до 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Все указанные контакты актуальны на .