Управление социальной защитой — важнейший институт, обеспечивающий поддержку уязвимых слоев населения. В Ленинском округе Мурманска эти функции выполняет Отдел социальной поддержки по Ленинскому округу г. Мурманска, входящий в состав Государственного казенного учреждения (ГКУ) «Центр социальной поддержки населения Мурманской области». В данной статье собрана исчерпывающая информация о структуре, контактах и режиме работы ведомства.

Описание

Учреждение предоставляет широкий спектр государственных и муниципальных услуг, направленных на социальную поддержку отдельных категорий граждан. Среди основных функций отдела:

• Назначение и выплата социальных пособий, компенсаций и субсидий.
• Предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветераны, инвалиды, многодетные семьи, пенсионеры).
• Оформление и выдача социальных карт.
• Консультирование населения по вопросам социального обеспечения и льготного обеспечения.

Контакты для обращений

Для связи с Ленинским окружным отделом социальной поддержки населения используются следующие контактные данные:

• Адрес: г. Мурманск, проспект Героев-Североморцев, 33 (кабинет 118, 1 этаж)

Официальный сайт

Официальную информацию о муниципальных услугах можно найти на портале Администрации города Мурманска в разделе структурных подразделений Комитета по социальной поддержке и охране здоровья:

Сайт: citymurmansk.ru

Также актуальная информация размещается на региональных порталах органов социальной защиты Мурманской области.

Горячая линия и номера телефонов

Для получения справочной информации и консультаций жители Ленинского округа могут обращаться по телефонам учреждения. Точные номера телефонов отдела социальной поддержки по Ленинскому округу рекомендуется уточнять на официальном сайте или через справочные сервисы (2ГИС, Яндекс.Карты), так как номера могут меняться. Общие вопросы социальной поддержки также можно задать по единим телефонам ГКУ «ЦСПН Мурманской области».

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов в электронном виде (без электронной цифровой подписи) следует использовать форму обратной связи на официальном сайте администрации города Мурманска или направлять письма на официальную электронную почту учреждения, которая указана на региональном портале соцзащиты.

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг жители Мурманской области могут воспользоваться Государственными услугами (Единый портал госуслуг). Личный кабинет на портале позволяет:

1. Подавать заявления на назначение пособий и выплат.
2. Получать информацию о статусе рассмотрения обращения.
3. Записываться на личный прием в отделение соцзащиты.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами отдела осуществляется по адресу: пр. Героев-Североморцев, 33, кабинет 118 (1 этаж).

Стандартный график работы:

• Понедельник ― Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед: с 13:00 до 14:00)
• Пятница: с 09:00 до 13:00 (сокращенный день)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: График работы может незначительно отличаться в предпраздничные дни. Рекомендуется уточнять время работы перед визитом по телефону или на официальном сайте.

Отделы

В структуре Ленинского окружного отдела социальной поддержки выделены следующие профильные секторы и кабинеты:

• Сектор по назначению детских пособий и компенсаций.
• Сектор по работе с ветеранами, инвалидами и гражданами пожилого возраста.
• Сектор субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
• Сектор по работе с многодетными семьями и малоимущими гражданами.
• Общий отдел (канцелярия, прием корреспонденции).

Руководство

Руководство Ленинским окружным отделом социальной поддержки населения осуществляет:

Директор: Сухинина Ольга Леонидовна

Прием граждан директором ведеться в установленные часы (как правило, один-два раза в неделю по предварительной записи или в порядке живой очереди).

Отзывы

Отзывы граждан о работе Ленинского отдела соцзащиты в основном касаются скорости обслуживания и компетентности специалистов. На популярных площадках (таких как 2ГИС, Яндекс.Карты, Zoon.ru) пользователи отмечают:

• Плюсы: Удобное расположение кабинета на первом этаже, наличие электронной очереди, вежливое отношение консультантов.
• Минусы: Возможные очереди в пиковые периоды (например, перед началом учебного года при оформлении выплат к школе), иногда возникают сложности с дозвоном по телефонам.

Если у вас остался негативный опыт взаимодействия с учреждением или есть предложения по улучшению работы, вы можете оставить официальную жалобу или отзыв через форму на сайте администрации города Мурманска или обратиться к руководству отдела.