Филиал Государственного казенного учреждения Республиканский центр социальной поддержки населения (ГКУ РЦСПН) по Мелеузовскому району и городу Мелеузу оказывает широкий спектр услуг населению. Одно из важнейших направлений работы учреждения, поддержка семей с детьми: оформление и продление детских пособий, обеспечение продуктами детского питания, назначение льгот и субсидий. В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с ведомством, записаться на прием и решить вопросы, связанные с детскими выплатами.
Описание
Учреждение осуществляет реализацию государственной социальной политики на территории Мелеузовского района. В функции соцзащиты входят назначение и выплата государственных пособий гражданам, имеющим детей, предоставление мер социальной поддержки многодетным и малоимущим семьям, а также обеспечение детей раннего возраста специализированным питанием. Специалисты отделения помогают родителям оформить все необходимые документы для получения положенных по закону выплат и льгот.
Контакты для обращений
- Адрес: Республика Башкортостан, Мелеузовский район, г. Мелеуз, улица Ленина, д. 142
- Индекс: 453850
Официальный сайт
Подробная информация о социальных услугах, перечне необходимых документов для оформления детских пособий и льгот доступна на официальном портале Министерства семьи, труда и социальной защиты населения Республики Башкортостан. Информацию по конкретному филиалу также можно уточнять через региональные порталы государственных услуг.
Горячая линия
Для решения сложных вопросов, связанных с оформлением или продлением детских пособий, льгот и субсидий, действуют бесплатные горячие линии юридической и социальной помощи:
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам социальной защиты (оформление и продление детских пособий).
- ###-###-#### — бесплатная горячая линия по проблемам с оформлением детских пособий, льгот, субсидий и ветеранских выплат.
Номера телефонов
Для прямого обращения в филиал соцзащиты Мелеуза используются следующие номера:
- 7 (34764) —25-33 — телефон для записи на прием к специалистам (в т.ч. по детским вопросам).
- 7 (34764) —10-01 — телефон приемной директора.
- 8 (34764) —33-94 — телефон отдела УСЗН (бесплатные звонки в рабочее время для консультаций).
Электронный адрес
Вы можете направить ваше обращение, сканы документов или задать вопрос по электронной почте:
sz54bashkortostan.ru
Личный кабинет
Для дистанционного оформления детских пособий и других мер социальной поддержки без личного посещения учреждения рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг (ЕСИА) или на официальном портале Республики Башкортостан. Через электронный кабинет можно подать заявления, отслеживать статус их рассмотрения и получать уведомления о назначенных выплатах.
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам назначения детских пособий и обеспечения питанием ведется специалистами филиала по адресу: г. Мелеуз, ул. Ленина, д. 142. Для экономии времени настоятельно рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону 7 (34764) —25-33; При себе необходимо иметь полный пакет документов, удостоверяющих личность, состав семьи и право на получение выплат.
График приема
Уточнить актуальные часы работы и график приема специалистов по детским выплатам можно по телефонам учреждения. Стандартный режим работы социальных служб в регионе:
- Понедельник ー Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график может меняться в зависимости от санитарно-эпидемиологической обстановки или в предпраздничные дни.
Отделы
В структуре филиала ГКУ РЦСПН по г. Мелеузу функционируют профильные отделы, в т.ч.:
- Отдел по назначению и выплате государственных пособий (включая детские пособия и пособия на детей раннего возраста).
- Отдел по обеспечению продуктами детского питания.
- Отдел субсидий и компенсаций.
- Отдел социальной поддержки льготных категорий граждан.
Руководство
В случае урегулирования спорных ситуаций или жалоб на работу специалистов, граждане могут обратиться к руководству учреждения:
- Снегова Татьяна Александровна — руководитель филиала.
- Эгикян Ольга Юрьевна — начальник управления.
Запись на личный прием к руководству осуществляется по телефону: 7 (34764) —10-01.
Отзывы
Отзывы жителей Мелеуза о работе соцзащиты в части детских пособий разноплановые. Многие отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов, помогающих оперативно оформить документы на детские выплаты и питание. В отзывах также часто встречаются рекомендации предварительно записываться на прием по телефону, чтобы избежать длительного ожидания в очередях, особенно в периоды массового продления или переоформления детских пособий. Оставить свои отзывы о качестве обслуживания можно на популярных картах (2ГИС, Яндекс Карты) и профильных сайтах-отзовиках.