Территориальное управление Министерства социального развития Пермского края по г. Перми (Мотовилихинский район) — это ключевое учреждение, куда обращаются жители района за оформлением льгот, субсидий, детских пособий и других мер государственной поддержки. В настоящий момент в Перми действует 11 отделов социальной защиты, и каждый из них специализируется на своем территориальном округе.
В данной статье мы подробно разберем все способы связи с Соцзащитой Мотовилихинского района: от номеров телефонов и адресов до электронных почт и информации о руководстве.
Описание учреждения
Отдел социального развития по Мотовилихинскому району города Перми осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки и защиты населения. Специалисты отдела занимаются назначением и выплатой различных пособий, оформлением субсидий на оплату ЖКХ, предоставлением мер социальной поддержки ветеранам, инвалидам, многодетным семьям, а также вопросами опеки и попечительства.
Контакты для обращений и номера телефонов
Связаться с отделом социальной защиты Мотовилихинского района можно несколькими способами. Для удобства жителей работают как прямые линии, так и бесплатные федеральные номера.
Горячая линия
- ###-###-####, бесплатная горячая линия юридической помощи. Специалисты помогают решить проблемы с оформлением и продлением детских пособий, льгот, субсидий, ветеранских выплат и другими юридическими вопросами.
- ###-###-####, добавочный 567 — федеральная линия по вопросам льгот, пособий, субсидий и иных социальных выплат.
Номера телефонов отдела
- +7 (342) -60-35-15 — телефон специалистов отдела социальной защиты населения по Мотовилихинскому району.
- +7 (342) -15-64-18 — контактный телефон отдела социального развития.
- +7 (342) -15-64-20 — телефон по вопросам опеки и попечительства, а также для связи с ответственными лицами.
- +7 (342) -49-20-25 — телефон Пермского регионального отделения Фонда социального страхования (Мотовилихинский район г. Перми, ул. Клары Цеткин, 10а).
Официальный сайт и электронный адрес
Основная информация о деятельности Министерства социального развития Пермского края размещена на официальном портале ведомства. Для получения государственных услуг в электронном виде необходимо использовать региональные или федеральные порталы.
- Электронная почта отдела: vyalemeshko@tumsr.perm.ru (для связи с ответственным лицом, в т;ч. по вопросам опеки).
- Электронная почта Департамента социальной политики г. Перми: dsp@perm.permkrai.ru
Личный кабинет
Для дистанционного обращения в Соцзащиту, подачи заявлений на получение услуг и проверки статуса их исполнения, жителям Мотовилихинского района необходимо использовать:
- Федеральный портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — основной личный кабинет для получения социальных услуг в электронном виде.
- Региональный портал государственных и муниципальных услуг Пермского края — для услуг, специфичных для Пермского края.
Авторизация в данных системах осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Личный прием и график приема
Личный прием граждан специалистами отдела социальной защиты населения по Мотовилихинскому району осуществляется по следующим адресам:
Адреса отделений
- г. Пермь, ул. Уральская, дом 36 — Комитет соцзащиты, администрация Мотовилихинского района.
- г. Пермь, бульвар Гагарина, дом 10, Отдел социального развития по Мотовилихинскому району города Перми.
- г. Пермь, ул. Клары Цеткин, 10а — Пермское региональное отделение Фонда социального страхования.
График приема
Точное время приема специалистов зависит от типа услуги (пособия, субсидии, опека). Рекомендуется уточнять часы приема по телефонам, указанным выше. Как правило, отделы социальной защиты работают в будние дни с понедельника по пятницу. В связи с возможными изменениями в расписании, перед личным визитом обязательно звоните в отдел по телефону +7 (342) -60-35-15.
Отделы и структура
В структуру территориального управления Министерства социального развития по Мотовилихинскому району входят следующие профильные отделы:
- Отдел по назначению и выплате детских пособий;
- Отдел по предоставлению субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг;
- Отдел по работе с ветеранами, инвалидами и другими льготными категориями граждан;
- Отдел опеки и попечительства (вся структура органов опеки работает в тесной связи с администрацией района);
- Сектор юридической помощи и консультирования.
Руководство
Руководство отделом социального развития по Мотовилихинскому району осуществляет начальник отдела. По вопросам опеки и попечительства, а также по общим организационным вопросам можно обратиться к руководителю:
- Начальник отдела соцзащиты (опека и попечительство), Лемешко Валентина Юрьевна. Связаться с ней можно по телефону +7 (342) -15-64-20 или по электронной почте vyalemeshko@tumsr.perm.ru.
Также на верхнем уровне координацию социальной политики в городе осуществляет Департамент социальной политики администрации г. Перми (Адрес: г. Пермь, ул. Газеты Звезда, 9, тел.: 212-88-86).
Отзывы
Отзывы о работе Соцзащиты Мотовилихинского района можно найти на популярных картах и справочниках (например, 2ГИС). Как и в любом социальном учреждении с большим потоком посетителей, отзывы носят разный характер:
- Положительные отзывы чаще всего отмечают компетентность специалистов на горячей линии (8-800), готовность помочь с пакетом документов и вежливое отношение сотрудников отдела опеки.
- Отрицательные отзывы обычно связаны с длительным ожиданием в очередях при личном приеме, сложностями дозвона на местные городские номера и бюрократическими задержками при оформлении выплат.
Чтобы избежать очередей и долгого ожидания, настоятельно рекомендуется предварительно звонить по контактным номерам для уточнения списка документов и графика работы нужного вам специалиста, а также максимально использовать электронные сервисы (Портал Госуслуг).