Вопросы социальной поддержки являются одними из самых востребованных у населения. Для жителей Ленинского административного округа города Мурманска функционирует ряд структурных подразделений, осуществляющих прием граждан, консультирование и назначение различных выплат. В данной статье подробно разобраны контакты, режим работы, структура отделов и порядок личного приема.
Описание
Учреждения социальной защиты населения в Ленинском округе Мурманска ведут свою деятельность по нескольким ключевым направлениям. В первую очередь, это предоставление дополнительных мер социальной поддержки отдельным категориям граждан (льготники, малоимущие, пенсионеры и др.). Кроме того, важным направлением работы является опека и попечительство в отношении совершеннолетних недееспособных граждан, а также решение вопросов, связанных с бесплатным предоставлением земельных участков многодетным семьям и отдельным категориям граждан.
Контакты для обращений и номера телефонов
Для решения различных социальных вопросов жителям Ленинского округа доступны следующие контактные данные специалистов:
- Телибаева Ксения Юрьевна — главный специалист по вопросам предоставления дополнительных мер социальной поддержки жителям Ленинского АО;
Телефон: 45-08-47 - Килессо Мария Михайловна — консультант сектора по опеке и попечительству в отношении совершеннолетних недееспособных граждан (Ленинский АО).
Телефон: 43-38-25 - Лапполайнен Ольга Романовна — консультант по вопросам бесплатного предоставления в собственность многодетным семьям земельных участков.
Телефон: 45-08-47
Официальный сайт
Актуальная информация, списки документов и новости социальной сферы размещаются на официальном сайте Администрации города Мурманска в разделе структурных подразделений:
https://www.citymurmansk.ru/strukturnye_podr/?itemid=96
Горячая линия и электронный адрес
Единая горячая линия и общие электронные адреса для обращений в социальную защиту Ленинского округа в предоставленных данных не указаны. Рекомендуется использовать прямые рабочие номера телефонов профильных специалистов, указанные выше, или обращаться через электронную приемную на официальном сайте Администрации города Мурманска.
Личный кабинет
Для оформления множества социальных услуг, выплат и пособий не обязательно посещать ведомства лично. Жители Мурманска могут воспользоваться Государственными услугами (Единый портал госуслуг). Личный кабинет на портале позволяет подавать заявления, отслеживать статус их рассмотрения и получать официальные ответы без визита в учреждения.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется специалистами строго в определенные дни и часы. Обратите внимание на время перерывов и необходимость предварительной записи по отдельным вопросам.
По вопросам дополнительных мер социальной поддержки (Ленинский округ)
Специалист: Телибаева Ксения Юрьевна
Адрес: г. Мурманск, ул. Профсоюзов, д. 20, каб. 407
График приема:
- Понедельник: с 9:00 до 17:00
- Среда: с 9:00 до 17:00
- Пятница: с 9:00 до 15:30
Перерыв на обед: ежедневно с 13:00 до 14:00
По вопросам предоставления земельных участков многодетным
Специалист: Лапполайнен Ольга Романовна
Адрес: г. Мурманск, ул. Профсоюзов, д. 20, каб. 407 (4 этаж)
График приема: понедельник и среда — строго по предварительной записи!
Время приема в дни записи: с 9:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
Внимание! Предварительная запись по телефону 45-08-47 также обязательна при обращении по вопросам:
- Постановки на учет многодетных семей для бесплатного получения земельных участков;
- Постановки на учет отдельных категорий граждан для бесплатного получения земельных участков;
- Предоставления многодетным семьям единовременной денежной выплаты взамен земельного участка.
Сектор по опеке и попечительству (совершеннолетние граждане Ленинского округа)
Специалист: Килессо Мария Михайловна
Адрес: г. Мурманск, пр. Героев-североморцев, д. 33
График приема:
- Понедельник: с 9:00 до 17:00
- Среда: с 9:00 до 17:00
Перерыв на обед: с 13:00 до 14:00
Отделы и руководство
Координацию деятельности по социальной поддержке населения осуществляет Отдел по социальной поддержке Администрации города Мурманска. Руководство отдела располагается по адресу: г. Мурманск, ул. Профсоюзов, д. 20.
Состав руководства:
- Изотова Наталья Николаевна — начальник отдела по социальной поддержке.
Рабочий телефон: 45-35-21 - Мацуева Валентина Анатольевна, заместитель начальника отдела.
Рабочий телефон: 45-35-51 - Буряк Алина Сергеевна — консультант отдела.
Рабочий телефон: 45-35-54
График приема руководства: понедельник, среда с 9:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), каб. 414.
Отзывы
Работа органов социальной защиты традиционно сопровождается большим потоком обращений, что влияет на отзывы граждан. Часто жители отмечают важность и полезность предоставляемых мер поддержки, однако иногда во отзывах встречаются жалобы на очереди в часы приема или сложности дозвона по указанным телефонам. Наличие предварительной записи на получение земельных участков и возможность обращаться к конкретным специалистам по рабочим телефонам помогают существенно оптимизировать процесс и сократить время ожидания. Перед визитом настоятельно рекомендуется звонить в отдел для уточнения деталей и необходимых документов.