Государственное казенное учреждение Республики Саха (Якутия) Нерюнгринское управление социальной защиты населения и труда (УСЗН) является ключевым учреждением‚ предоставляющим государственные услуги и меры социальной поддержки жителям Нерюнгринского улуса. В данной статье подробно разобраны контактные данные‚ график работы‚ структура учреждения и способы обращения.
Описание
Нерюнгринское УСЗН при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия) осуществляет назначение и выплату различных пособий‚ субсидий‚ льгот и компенсаций для малоимущих‚ многодетных семей‚ ветеранов‚ инвалидов и других категорий граждан. Учреждение также занимается вопросами опеки и попечительства‚ предоставлением путевок в санатории и оказанием адресной помощи.
Контакты для обращений - Адрес: Республика Саха (Якутия)‚ Нерюнгринский улус‚ г. Нерюнгри‚ улица Карла Маркса‚ д. 15 (индекс: 678960)
- Телефон-факс: 8 (41147) —01-91
Официальный сайт
Подробная информация о услугах‚ перечне необходимых документов и новостях учреждения размещена на официальном сайте Министерства труда и социального развития РС(Я) и на региональном портале государственных услуг. Прямые электронные сервисы доступны через портал Госуслуги.
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи по вопросам оформления и продления детских пособий‚ льгот‚ субсидий и ветеранских выплат работает федеральная бесплатная горячая линия:
- ###-###-#### (бесплатно по России)
- Единый детский телефон доверия: 8-800-2000-122
Номера телефонов
Для связи со специалистами Нерюнгринского УСЗН по различным вопросам используются следующие номера:
- 8 (41147) —29-17 — основной телефон приемной / справочной службы
- 8 (41147) —58-76 — дополнительный номер
- 8 (41147) —02-08 — телефон для консультаций по социальным вопросам
Электронный адрес
Для отправки обращений‚ заявлений и документов в электронном виде (при условии наличия электронной цифровой подписи) используется следующий email:
E-mail: email160;protected
Личный кабинет
Личный кабинет гражданина для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде доступен на Едином портале государственных услуг (Госуслуги). Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий‚ субсидий на оплату ЖКУ‚ а также отслеживать статус их рассмотрения без личного посещения учреждения.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Нерюнгри‚ ул. Карла Маркса‚ д. 15. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность‚ а также документы‚ подтверждающие право на льготы или пособия. Рекомендуется предварительно записываться по телефону для минимизации времени ожидания.
График приема и режим работы
Режим работы социального учреждения в Нерюнгри:
- Понедельник ― Пятница: с 09:00 до 18:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходные дни
Примечание: в ряде справочников также указан график ПН-ПТ с 8:00 до 17:00. Во избежание недоразумений‚ перед визитом рекомендуется уточнять время работы по телефону 8 (41147) —29-17.
Отделы
В структуре Нерюнгринского УСЗН функционируют профильные отделы‚ каждый из которых отвечает за конкретный спектр социальных гарантий:
- Отдел назначения и выплаты пособий (детские пособия‚ материнский капитал‚ региональные выплаты)
- Отдел субсидий и льгот (субсидии на оплату ЖКУ‚ льготы ветеранам‚ инвалидам)
- Отдел социальной поддержки семьи и детей
- Отдел по работе с обращениями граждан
Руководство
Возглавляет Нерюнгринское управление социальной защиты населения:
- Руководитель УСЗН: Черноусова Наталья Владимировна
Отзывы
Отзывы граждан о работе Нерюнгринского УСЗН носят разнообразный характер. Многие отмечают профессионализм и отзывчивость специалистов‚ особенно при оформлении сложных видов пособий. Однако‚ как и в большинстве социальных учреждений‚ в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях в периоды массовой подачи документов (например‚ перед началом учебного года) и занятость телефонных линий. В целом‚ учреждение стабильно выполняет свои функции по социальной защите населения региона.