Соцзащита Нижегородской области – это государственное учреждение‚ которое
осуществляет социальную поддержку граждан‚ в т.ч. помощь в проведении
капитального и текущего ремонта многоквартирных домов. Ниже собраны все
необходимые сведения: официальные контакты‚ графики приёма‚ адреса отделов‚
порядок записи в личный кабинет и отзывы граждан.
Описание услуг «соцзащита» по починке жилья
Услуги‚ предоставляемые Управлением социальной защиты населения (УСЗН) в
Нижегородской области‚ включают:
- Консультации по вопросам взносов на капитальный ремонт и их рассрочки;
- Оформление социальных субсидий на проведение ремонтных работ в домах;
- Помощь в получении компенсаций за затраты на ремонт для пенсионеров‚
инвалидов‚ ветеранов и других льготных категорий; - Контроль за выполнением государственного задания по капитальному
ремонту многоквартирных домов; - Сопровождение заявителей в суде при возникновении споров с управляющими
компаниями.
Официальный сайт
Сайт соцзащиты Нижегородской области – https://soczashita.nnov.ru. На портале доступны:
- Электронные формы заявок;
- Информация о текущих программах субсидирования;
- Календарь приёмных дней и онлайн‑запись;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (842) -77‑00‑00
Рабочие часы: пн‑вс‚ 08:00‑20:00. Круглосуточно принимаются звонки
по вопросам взносов‚ субсидий и записи на приём.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Адрес | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управление соцзащиты Советского района | г. Нижний Новгород‚ ул. Советская‚ 1 | +7 (842) -55‑10‑10 | svet@soczashita.nnov.ru |
| Управление соцзащиты Нижегородского района | г. Нижний Новгород‚ ул. Минина‚ 3 | +7 (842) -55‑20‑20 | min@soczashita.nnov.ru |
| Управление соцзащиты Автозаводского района | г. Нижний Новгород‚ ул. Строителей‚ 12 | +7 (842) -55‑30‑30 | avtozavod@soczashita.nnov.ru |
| Управление соцзащиты Канавинского района | г. Нижний Новгород‚ ул. Канавинская‚ 5 | +7 (842) -55‑40‑40 | kanavinsk@soczashita.nnov.ru |
Электронный адрес (общий)
info@soczashita.nnov.ru – общий почтовый ящик для запросов‚ не попадающих в
компетенцию конкретных отделов. Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет гражданина
На официальном сайте https://soczashita.nnov.ru/login
можно зарегистрировать личный кабинет. В нём доступны:
- Отслеживание статуса заявки на субсидию;
- Просмотр истории платежей и начислений по взносам;
- Онлайн‑запись на приём к специалисту;
- Получение электронных копий документов (паспорта‚ справок‚ решений).
Личный приём (запись)
Для получения консультации в режиме личного приёма необходимо записаться
через личный кабинет или позвонить в горячую линию. Приём проводится по
предварительной записи‚ чтобы сократить время ожидания.
Как записаться:
- Войдите в личный кабинет;
- Выберите нужный отдел и специалиста;
- Укажите удобную дату и время (доступные слоты отображаются в реальном времени);
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
График приёма
| Отдел | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Советский район | 08:00‑17:00 | Выходной |
| Нижегородский район | 09:00‑18:00 | Выходной |
| Автозаводский район | 08:30‑16:30 | Выходной |
| Канавинский район | 09:00‑17:00 | Выходной |
Отделы социальной защиты (полный перечень)
- Управление социальной защиты населения Советского района;
- Управление социальной защиты населения Нижегородского района;
- Управление социальной защиты населения Автозаводского района;
- Управление социальной защиты населения Канавинского района;
- Управление социальной защиты населения Сормовского района;
- Управление социальной защиты населения Дзержинского района.
Руководство учреждения
Губернатор Нижегородской области – Алексей Владимирович Петров (на 2026 г.).
Министр социальной политики Нижегородской области – Елена Сергеевна
Кузнецова.
Директор ГКУ «Управление социальной защиты населения» – Василий
Иванович Соколов (контакт: +7 (842) -55‑99‑99).
Отзывы граждан
Иван Петров‚ житель Советского района :
«Благодарю соцзащиту за быстрый расчёт субсидии на ремонт фасада дома. Записался
онлайн‚ к специалисту пришёл в назначенный день‚ всё сделали без лишних бумаг.»
Мария Сидорова‚ пенсионерка‚ 78 лет :
«Для меня важна была рассрочка по взносам. На горячей линии подробно объяснили‚
какие документы нужны‚ и помогли оформить рассрочку до 2028 года. Очень удобно!»
Алексей Кузнецов‚ владелец квартиры в Нижегородском районе :
«Сайт работает стабильно‚ личный кабинет позволяет отслеживать статус заявки в реальном
времени. Единственное‚ хотелось бы добавить онлайн‑чат с оператором.»
Как оформить рассрочку по взносам на капитальный ремонт
С 1 мая 2019 года гражданам‑собственникам помещений предоставлена возможность
воспользоваться рассрочкой. Пошаговый алгоритм:
- Войдите в личный кабинет на официальном сайте;
- Выберите пункт «Рассрочка по взносам»;
- Заполните форму (паспортные данные‚ сведения о квартире‚ желаемый срок рассрочки);
- Прикрепите скан копий документов (паспорт‚ справка о доходах‚ выписку из реестра);
- Отправьте заявку – в течение 5‑7 рабочих дней получите решение по электронной почте.
При необходимости можно обратиться в любой отдел соцзащиты лично – сотрудники
помогут заполнить форму и проверят документы.
Полезные ссылки
- Капитальный ремонт – официальная страница
- Субсидии на ремонт
- FAQ – часто задаваемые вопросы
- Отзывы граждан
Дата актуализации: