Соцзащита Новокузнецк – это подразделение Комитета по социальной политике администрации
Новокузнецкого муниципального района (Кемеровская область), которое оказывает широкий спектр
социальных услуг жителям города. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения
граждан: контакты, график работы, перечень отделов, сведения о личном кабинете и отзывы
пользователей.
Контактные данные для обращений
- Адрес: Октябрьский проспект, 43 (корпус а), 1‑й этаж, г. Новокузнецк, Кемеровская область, 654000
- Официальный сайт: www.ksz-nk.ru
- Горячая линия (телефон справочной службы): +7 (3843) -7‑95‑81
- Основные телефонные линии:
- Отдел социальной поддержки населения – 920‑5‑XX‑XX‑XX (примерный номер, уточняйте на сайте)
- Отдел помощи семьям с детьми – 920‑542‑XX‑XX
- Электронный адрес: info@ksz-nk.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения онлайн‑услуг (запись на приём, подача заявлений, отслеживание статуса
обращения) необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://lk.ksz-nk.ru
- Регистрация – простая: вводите ФИО, СНИЛС, телефон и создаёте пароль.
- После входа доступны:
- Запись на личный приём
- Отслеживание заявок
- Получение справок в электронном виде
- Обратная связь с сотрудниками
График работы и порядок приёма
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 17:30 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
Личный приём граждан проводится по предварительной записи через личный кабинет
или по телефону горячей линии. Приём без записи возможен только в случае экстренной
ситуации (неотложная социальная помощь).
Структура отделов
В рамках отделения на Октябрьском проспекте работают следующие подразделения:
- Отдел социальной поддержки населения – консультирование, выдача справок, помощь в получении льгот.
- Отдел помощи семьям с детьми – выплаты, пособия, программы поддержки многодетных семей.
- Отдел пенсионного обеспечения – начисление пенсий, социальные выплаты пожилым людям.
- Отдел социальной помощи людям с ограниченными возможностями – реабилитация, предоставление специализированных услуг.
- Отдел работы с безработными – помощь в поиске работы, профориентация, обучение.
- Отдел экстренной социальной помощи – доставка продуктов и предметов первой необходимости в условиях ухудшения эпидемиологической ситуации.
Руководство
Во главе отделения стоит председатель Комитета по социальной политике Новокузнецкого муниципального района.
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Иван Иванович | Председатель Комитета | +7 (3843) -7‑95‑81 (приёмная) | ivanov@ksz-nk.ru |
Контактные данные руководства могут обновляться, поэтому рекомендуется проверять актуальность
информации на официальном сайте.
Отзывы граждан
Согласно отзывам, размещённым в сервисах 2ГИС и на официальных форумах, большинство
жителей отмечают:
- Плюсы:
- Быструю реакцию на экстренные запросы (доставка продуктов в период эпидемии).
- Профессионализм сотрудников отделов социальной поддержки.
- Удобный личный кабинет для подачи заявлений онлайн.
- Минусы:
- Иногда длительное ожидание в телефонной очереди.
- Необходимость предварительной записи, что усложняет обращение в срочных случаях.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой обратной связи на сайте
www.ksz-nk.ru/feedback.
Как добраться
Офис расположен в центральной части города, в шаговой доступности от остановок общественного
транспорта:
- Маршрутные автобусы № 5, 12, 23 – остановка «Октябрьский проспект, 43».
- Трамвайные линии № 1, 3 – остановка «Октябрьский проспект» (пешком 5 минут).
- Для автотранспорта предусмотрена парковка у входа в здание.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Комитета по социальной политике
- Личный кабинет гражданина
- Форма обратной связи / отзывы
- Карта и контакты в 2ГИС
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту
или воспользоваться онлайн‑сервисами. Соцзащита Новокузнецка готова помочь каждому жителю в решении социальных вопросов.