Управление социальной защиты населения (СОБЕС) Октябрьского округа Иркутска — это важное государственное учреждение‚ которое занимается предоставлением мер социальной поддержки‚ льгот‚ субсидий и выплат жителям региона. В данной статье мы подробно разберем все способы связи с ведомством‚ график работы‚ структуру и другие важные нюансы.
Описание
Областное государственное казенное учреждение (ОГКУ) Управление социальной защиты населения Октябрьского и Правобережного округов города Иркутска осуществляет свою деятельность в рамках компетенции министерства социального развития‚ опеки и попечительства Иркутской области. Основная задача ведомства — обеспечение реализации государственных полномочий по социальной поддержке и социальному обслуживанию граждан‚ проживающих на территории Октябрьского округа.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения социальных вопросов граждане могут обращаться по следующим адресам и телефонам:
- Адрес 1 (Управление): Иркутская область‚ г. Иркутск‚ улица Чкалова‚ 37
- Адрес 2 (Отдел по работе с населением): Иркутская область‚ г. Иркутск‚ Октябрьский округ‚ улица Донская‚ 8
Официальный сайт
Актуальная информация о мерах социальной поддержки‚ перечне необходимых документов и новостях ведомства размещается на официальном портале министерства социального развития‚ опеки и попечительства Иркутской области — irkobl.ru (раздел «Социальная защита»). Также часть сервисов доступна через портал «Госуслуги».
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и консультирования граждан по вопросам‚ относящимся к компетенции министерства социального развития‚ опеки и попечительства Иркутской области‚ работает Единый контактный центр взаимодействия с гражданами.
- Бесплатный номер: 8-800-10-000-01
- Дополнительный номер: 8-952-62-464-71
Номера телефонов
Телефоны отделов Управления социальной защиты населения по Октябрьскому округу:
- Приемная руководителя: уточняется на официальном сайте или через Единую горячую линию
- Отдел по работе с населением (ул. Донская‚ 8): телефон доступен по справочнику учреждения на портале
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов используется электронная почта Управления социальной защиты населения по г. Иркутску. Рекомендуется уточнять актуальный e-mail на официальном сайте ведомства‚ так как адреса подразделений могут меняться.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронной форме (оформление субсидий‚ детских пособий‚ материнского капитала и т.д.) гражданам необходимо использовать Личный кабинет на Едином портале государственных услуг — gosuslugi.ru. Также функционал личного кабинета доступен на региональном портале государственных услуг Иркутской области.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами отдела по работе с населением по адресу: г. Иркутск‚ ул. Донская‚ д. 8. При себе необходимо иметь документ‚ удостоверяющий личность (паспорт)‚ а также документы‚ подтверждающие право на льготы или выплаты (справки‚ свидетельства и т.д.). Записаться на прием можно через портал Госуслуг или по телефону горячей линии.
График приема
Стандартный график работы Управления социальной защиты населения:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: График работы отдела на ул. Донской может включать дополнительные приемные дни (например‚ в субботу) или вечерние часы. Рекомендуется уточнять время работы перед визитом.
Отделы
В структуре ОГКУ УСЗН Октябрьского и Правобережного округов выделяются следующие ключевые подразделения:
- Отдел по работе с населением Октябрьского округа (ул. Донская‚
- Отдел назначения и выплаты детских пособий
- Отдел субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг
- Отдел по предоставлению мер социальной поддержки по оплате ЖКУ
- Отдел опеки и попечительства
Руководство
Руководство учреждения осуществляет оперативное управление деятельностью Управления. Начальник ОГКУ Управления социальной защиты населения по г. Иркутску и его заместители ведут личный прием граждан по предварительной записи. Точные ФИО руководителей и дни их приема доступны на информационных стендах по адресам: ул. Чкалова‚ 37 и ул. Донская‚ 8.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты Октябрьского округа носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается профессионализм специалистов при оформлении субсидий и детских пособий‚ а также удобное расположение отдела на ул. Донской. В качестве негативных моментов жители иногда упоминают длительное время ожидания в очередях в предпраздничные дни и сложности дозвона по телефонам отделов. В целом‚ работа ведомства соответствует стандартам оказания государственных услуг‚ а внедрение электронной записи через Госуслуги значительно снижает нагрузку на офисы обслуживания.