Управление социальной защиты населения Хостинского района города Сочи является важным государственным учреждением, предоставляющим поддержку уязвимым слоям населения․ В данной статье собрана подробная информация о режиме работы, контактных данных, структуре отделов и порядке обращения в учреждение․
Описание
Учреждение занимается назначением и выплатой социальных пособий, субсидий, компенсаций, а также предоставляет меры социальной поддержки различным категориям граждан (ветеранам, инвалидам, многодетным семьям и др․)․ На территории Хостинского района функционируют 2 отдела социальной защиты населения, расположенные по одному адресу, но выполняющие разные функции․
Контакты для обращений и адрес
Адрес: г․ Сочи, улица Грибоедова, 17
Номера телефонов (Отдел назначения и выплаты социальных пособий, субсидий и компенсаций)
- 7 (862) -62-26-65, отдел назначения и выплаты социальных пособий, субсидий и компенсаций
- 7 (862) -62-02-34, отдел по вопросам мер социальной поддержки
Номера телефонов (Отделение срочного социального обслуживания и помощи семье и детям)
- 7 (862) -62-31-88 — директор
- 7 (862) -62-29-37 — отделение срочного социального обслуживания
- 7 (862) -65-41-95 — отделение помощи семье и детям
- 7 (938) -45-02-13 — организационно-методическое отделение
- 7 (862) -62-05-60
Официальный сайт
Официальный сайт управления социальной защиты населения Краснодарского края: szn․krasnodar․ru․ На портале можно найти актуальную информацию о действующих программах, законодательных изменениях и подразделениях․
Горячая линия и электронный адрес
Единая горячая линия министерства труда и социального развития Краснодарского края доступна на официальном сайте․ Что касается электронной почты Хостинского отдела, то, согласно отзывам граждан, ранее указанный адрес мог работать с перебоями․ Рекомендуется использовать для обращений электронные формы на официальном сайте или портал «Госуслуги»․
Личный кабинет
Для оформления льгот, субсидий и компенсаций без посещения учреждения рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина на официальном портале Госуслуг (gosuslugi․ru)․ Также доступен Личный кабинет на сайте министерства труда и социального развития Краснодарского края, где можно отслеживать статус поданных заявлений и выплат․
График работы и личный прием
График работы учреждения разделен в зависимости от профиля отделов․
График приема: Отдел назначения и выплаты социальных пособий, субсидий и компенсаций
- Понедельник — четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
График приема: Отделение срочного социального обслуживания и помощи семье и детям
- Понедельник — четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 17:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
Примечание: Прием граждан ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи․ Рекомендуем уточнять актуальную информацию на официальном сайте․
Отделы
В структуре соцзащиты Хостинского района выделены следующие подразделения:
- Отдел назначения и выплаты социальных пособий, субсидий и компенсаций․
- Отдел по вопросам мер социальной поддержки․
- Отделение срочного социального обслуживания․
- Отделение помощи семье и детям․
- Организационно-методическое отделение․
Руководство
Возглавляет учреждение директор․ Связаться с руководством можно по телефону: 7 (862) -62-31-88․ Личный прием директора ведется в установленные часы, однако для решения конкретных вопросов (оформление пособий, компенсаций) в первую очередь следует обращаться в профильные отделы․
Отзывы
Анализ открытых отзывов граждан показывает, что работа учреждения имеет как сильные, так и слабые стороны․ Основные нарекания жителей Хостинского района связаны с коммуникацией:
- Сложность дозвона: многие граждане отмечают, что дозвониться по указанным телефонам, особенно по номеру 262-26-65, крайне сложно․
- Проблемы с электронной почтой: пользователи жалуются, что отправка сканов квитанций на электронную почту часто бывает неуспешной․
- Вопросы по начислению компенсаций за ЖКХ: в отзывах часто поднимаются темы необоснованного отказа в выплатах из-за мелких долгов (например, 100 рублей при регулярной оплате 6-7 тысяч), а также непрозрачного расчета сумм компенсаций в разные месяцы․
Тем не менее, учреждение продолжает выполнять свои функции, а для минимизации проблем с дозвоном и документами настоятельно рекомендуется использовать Личный кабинет на портале Госуслуг․