Органы социальной защиты населения играют важнейшую роль в жизни общества‚ обеспечивая поддержку наиболее уязвимым категориям граждан. Если вы проживаете в Октябрьском районе города Кирова и вам необходимо оформить социальные выплаты‚ субсидии‚ льготы или получить консультацию‚ вам потребуется обратиться в местное учреждение соцзащиты. В данной статье мы подробно рассмотрим всю актуальную информацию о Соцзащите Октябрьского района по адресу: Октябрьский проспект‚ 105.
Описание учреждения
Управление социальной защиты населения по Октябрьскому району города Кирова (УСЗН) — это государственное казенное учреждение‚ основная задача которого заключается в реализации государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Специалисты управления занимаються назначением и выплатой детских пособий‚ предоставлением мер социальной поддержки по оплате ЖКУ‚ оказанием государственной социальной помощи‚ а также поддержкой ветеранов‚ инвалидов и многодетных семей.
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты населения по Октябрьскому району г. Кирова можно использовать несколько способов. Ниже представлены актуальные официальные данные.
Официальный сайт
Официальный портал органов социальной защиты населения Кировской области доступен по адресу: https://social.kirov.gov.ru. На сайте размещена полная информация о предоставляемых услугах‚ перечне необходимых документов‚ а также новости и объявления.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения консультаций по социальным выплатам работает региональная горячая линия Министерства социального развития Кировской области: ###-###-#### (звонок бесплатный по Кировской области).
Номера телефонов
Телефоны Управления соцзащиты Октябрьского района:
- Справочная (приемная): +7 (8332) -1-02-33
- Отдел по назначению детских пособий: +7 (8332) -1-02-45
- Отдел по назначению субсидий на оплату ЖКУ: +7 (8332) -1-02-52
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов используйте электронную почту: uszn-okt@kirov.gov.ru
Личный кабинет
Для того чтобы не стоять в очередях‚ многие услуги соцзащиты теперь можно оформить дистанционно. Для этого предусмотрен Личный кабинет гражданина на Едином портале государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru. Также доступен региональный Личный кабинет на официальном сайте Министерства социального развития Кировской области‚ где можно отслеживать статус поданных заявлений‚ размер начисленных выплат и даты их поступления.
Личный прием и график приема
Личный прием граждан осуществляется по адресу: г. Киров‚ Октябрьский проспект‚ д. 105. Здание оборудовано инфраструктурой для маломобильных граждан.
График приема граждан:
- Понедельник: 08:00 — 17:00
- Вторник: 08:00 — 17:00
- Среда: 08:00 — 17:00
- Четверг: 08:00 — 17:00
- Пятница: 08:00, 16:00
- Суббота‚ Воскресенье: Выходной
Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00.
Примечание: В среду возможен прием граждан по предварительной записи до 20:00. Рекомендуется уточнять время работы конкретного специалиста по телефону справочной службы.
Отделы
Структура Управления включает в себя несколько профильных отделов для удобства обслуживания населения:
- Отдел по назначению и выплате ежемесячного пособия на ребенка и других детских выплат — занимается оформлением материнского капитала‚ пособий на детей‚ компенсаций за школьное питание.
- Отдел субсидий и льгот, оформляет субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг‚ а также льготы по ЖКХ для ветеранов и инвалидов.
- Отдел социальной поддержки населения — оказывает адресную материальную помощь‚ оформляет статус малоимущих‚ многодетных семей.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — обеспечивает реализацию мер соцподдержки для граждан с ограниченными возможностями здоровья и участников войн.
- Общий отдел (канцелярия), отвечает за документооборот и прием письменных обращений граждан.
Руководство
Руководство Управления осуществляет контроль за качеством предоставления государственных услуг и рассмотрением сложных ситуаций:
- Начальник Управления: Смирнова Елена Владимировна (осуществляет личный прием граждан по предварительной записи)
- Заместитель начальника Управления: Козлов Игорь Петрович (курирует отделы субсидий и льгот)
- Заместитель начальника Управления: Васильева Анна Сергеевна (курирует детские выплаты и адресную помощь)
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления соцзащиты на Октябрьском проспекте‚ 105‚ носят преимущественно положительный характер. Жители района отмечают вежливость и профессионализм сотрудников‚ а также готовность подробно разъяснять сложные юридические нюансы оформления пособий.
Среди положительных моментов часто выделяют:
- Возможность записи через портал Госуслуг‚ что значительно сокращает время ожидания в живой очереди.
- Удобное расположение здания и наличие парковочных мест.
- Работу электронной очереди и информационных табло.
В то же время в отзывах встречаются и критические замечания. В основном они связаны с длительным ожиданием в пиковые периоды (например‚ перед началом учебного года или в период оформления новогодних выплат) и сложностями дозвона по телефонам отделов в часы наибольшей загрузки. Руководство учреждения регулярно анализирует обратную связь и принимает меры по оптимизации процессов обслуживания.