Окружное управление социального развития по Орехово-Зуевскому городскому округу (ранее — Орехово-Зуевское городское управление социальной защиты населения, СОБЕС) предоставляет широкий спектр социальных услуг жителям города и района. В статье собрана актуальная информация об адресах, телефонах, графике работы, отделах и руководстве учреждения.

Описание и услуги

Учреждение оказывает государственные услуги в сфере социальной поддержки населения. Среди основных направлений работы:

• Оформление и назначение минимальной пенсии;
• Предоставление льгот ветеранам боевых действий;
• Обеспечение молочной кухней;
• Меры поддержки участников СВО и членов их семей;
• Назначение и выплата пособий на ребенка;
• Иные виды социальной помощи и поддержки малоимущих и льготных категорий граждан.

Контакты для обращений

Для связи с управлением социальной защиты населения Орехово-Зуевского района можно использовать следующие контактные данные:

Адреса

• Главный офис: Московская область, г. Орехово-Зуево, ул. Стаханова, д. 24 (микрорайон Карболита).
• Дополнительный адрес (районное управление): Московская область, г. Орехово-Зуево, ул. Кирова, д. 6.

Номера телефонов

• Телефон приемной (начальник управления): 7 (496) -29-07-37
• Телефоны районного управления: 7 (496) -22-01-38, 7 (496) -22-29-10
• Консультация по вопросам соцзащиты: 8 (496) -29-07-37

Горячая линия

Для получения бесплатной юридической консультации и уточнения общих вопросов работает единая бесплатная линия: ###-###-####. Также для жителей Московской области доступна консультация по телефону: 8 (495) -99-47-11.

Электронный адрес

Для обращений в электронной форме используйте официальный сайт и формы обращений на нем (прямая электронная почта учреждения в открытых источниках не указана, рекомендуется использовать форму на сайте или портал Госуслуг).

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный сайт: www.ozruszn.ru — на портале размещена полная информация об услугах, отделах и документах.

Личный кабинет: Запись на прием для получения услуг осуществляется через Личный кабинет на портале Госуслуги Московской области (uslugi.mosreg.ru). Для авторизации и записи необходима подтвержденная учетная запись ЕСИА.

Мессенджеры: Управление также ведет канал в Telegram: https://t.me/eETzNFvnLjMzYmRi

Личный прием и график приема

Личный прием граждан осуществляется как в здании управления, так и на базе местных МФЦ (Многофункциональных центров).

График работы в МФЦ

• Адрес: г. Орехово-Зуево, ул. Ленина, д. 96А (а также г. Ликино-Дулево)
• Часы работы: с понедельника по субботу, с 08:00 до 20:00

График работы Управления соцзащиты

Уточнять часы приема специалистов по конкретным вопросам рекомендуется по телефону 7 (496) -29-07-37. Стандартный график работы отделений обычно включает рабочие дни с понедельника по пятницу.

Отделы и структура

Окружное управление социального развития включает в себя несколько профильных отделов, занимающихся различными категориями граждан и видами пособий. Полный перечень телефонных номеров отделов управления можно получить на официальном сайте или по телефону приемной.

Руководство

Начальник управления социальной защиты населения по Орехово-Зуевскому городскому округу: Гущин Валерий Константинович. Связаться с кабинетом начальника можно по телефону 7 (496) -29-07-37.

Отзывы

Отзывы о работе Орехово-Зуевского управления соцзащиты встречаются разные. Многие граждане отмечают улучшение качества обслуживания при подаче документов через МФЦ, где работает удобный электронный талонный система. Также положительно оценивается возможность записи через портал Госуслуг, что сокращает время ожидания в очередях. Среди негативных отзывов чаще всего встречаются жалобы на длительное время дозвона по телефонам горячей линии и отделов в пиковые периоды (например, в начале месяца). Рекомендуется обращаться в учреждение заблаговременно и использовать дистанционные способы записи.