Управление социальной защиты населения по Дзержинскому району города Оренбурга оказывает широкий спектр государственных услуг‚ среди которых одно из самых востребованных направлений, назначение и выплата детских пособий. В данной статье собрана подробная информация о том‚ как связаться с профильным отделом‚ записаться на прием и воспользоваться электронными сервисами.
Описание
Учреждение занимается реализацией социальных прав и гарантий граждан‚ проживающих на территории Дзержинского района Оренбурга. В сферу деятельности соцзащиты входит поддержка малоимущих семей‚ многодетных родителей‚ инвалидов‚ ветеранов‚ а также семей с детьми. По вопросам детских пособий специалисты отдела ведут прием заявлений на единовременные выплаты при рождении‚ ежемесячные пособия по уходу за ребенком‚ выплаты на школьников и другие виды социальной помощи.
Контакты для обращений
Для решения вопросов‚ связанных с детскими пособиями и другими мерами социальной поддержки‚ граждане могут использовать следующие каналы связи:
Официальный сайт
Основной портал Министерства социальной защиты населения Оренбургской области: minsoc.orenburggov.ru
Также актуальная информация и электронные сервисы доступны через региональный портал государственных услуг: gosuslugi.orenburggov.ru и федеральный портал gosuslugi.ru.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов и получения консультаций по детским пособиям работает региональная горячая линия Министерства социального развития Оренбургской области: 8 (3532) -8-62-02.
Номера телефонов - Приемная управления соцзащиты Дзержинского района: 8 (3532) -3-34-80
- Отдел по назначению детских пособий и мер социальной поддержки семьям с детьми: 8 (3532) -3-34-84
- Телефон для справок по статусу поданных заявлений: 8 (3532) -3-34-86
Электронный адрес
Для отправки обращений‚ копий документов и предварительных вопросов можно использовать официальный email учреждения: uszn-dzerzhinsky@orenburggov.ru
Личный кабинет
Для дистанционной подачи заявлений на детские пособия‚ проверки статуса их выплаты и записи на прием необходимо использовать Личный кабинет гражданина на портале Госуслуг (gosuslugi.ru). Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Подать большинство заявлений на детские выплаты можно полностью в электронном виде‚ без личного посещения учреждения.
Личный прием
Если вопрос требует очного разбирательства или предоставления оригиналов документов‚ граждане могут посетить учреждение лично; Предварительная запись на прием доступна по телефонам отдела или через электронную очередь на месте.
График приема - Понедельник, Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
- Суббота‚ Воскресенье: выходной
Примечание: В субботу проводится дежурный прием граждан (по предварительной записи) в первую и третью субботу месяца с 10:00 до 13:00.
Отделы
Структура управления включает в себя несколько специализированных секторов:
- Отдел по работе с семьями и детьми — занимается назначением детских пособий‚ компенсаций за детский сад‚ путевок в лагеря.
- Отдел назначения субсидий и льгот — оплата ЖКУ‚ адресная помощь.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — реабилитация‚ выплаты по инвалидности.
- Общий отдел (канцелярия) — прием корреспонденции и обращений граждан.
Руководство - Начальник управления: Кузнецова Елена Владимировна (осуществляет общее руководство‚ прием граждан по личным вопросам — 1-й четверг месяца).
- Заместитель начальника (по социальным выплатам): Сидорова Анна Петровна (курирует отдел детских пособий‚ прием — 2-я и 4-я среда месяца).
- Начальник отдела по работе с семьями и детьми: Васильева Ольга Сергеевна.
Отзывы
Отзывы граждан о работе соцзащиты Дзержинского района носят преимущественно позитивный характер. Жители района отмечают слаженную работу специалистов отдела по детским пособиям и их готовность помочь с заполнением сложных заявлений. В отзывах часто подчеркивается удобство использования портала Госуслуг‚ что позволяет избежать долгих очередей. Среди замечаний иногда встречаются просьбы увеличить количество линий связи по телефону в периоды массовых подач заявлений (например‚ перед 1 сентября)‚ однако в целом качество обслуживания оценивается как стабильное и профессиональное.