Управление социальной защиты населения Аннинского района — это важнейшее государственное учреждение, обеспечивающее поддержку малоимущих, многодетных семей, ветеранов, пенсионеров и других льготных категорий граждан в поселке Анна и Аннинском районе Воронежской области. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о способах связи, структуре и режиме работы учреждения.

Описание учреждения

Официальное название организации — Казенное учреждение Воронежской области Управление социальной защиты населения Аннинского района. Основная задача ведомства — реализация государственной политики в сфере социальной поддержки населения. Специалисты управления занимаются назначением и выплатой пособий, субсидий, компенсаций, предоставлением мер социальной поддержки, а также оказанием государственных услуг в электронном и очном форматах.

Контакты для обращений

Для связи с Управлением социальной защиты населения Аннинского района используются следующие контактные данные:

• Адрес: Воронежская область, Аннинский район, поселок Анна, улица Ленина, 26
• Номера телефонов: Точные номера телефонов отдела обслуживания населения Аннинского района можно уточнить на региональном портале, однако для связи доступны общие справочные каналы.

Горячая линия и телефоны регионального Департамента

Так как местные линии могут быть перегружены, жители пгт Анна могут обращаться напрямую в Департамент социальной защиты Воронежской области:

• Телефон приемной Департамента: (473) -77-18-17
• Запись на личный прием: (473) -12-68-87
• Телефоны горячей линии: 272-78-14; 212-68-87

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, заявлений и скан-копий документов используется официальная электронная почта регионального Департамента:

E-mail: social@gov.vrn.ru

Официальный сайт

Вся информация о социальных выплатах, услугах и графиках работы размещена на официальном портале Департамента социальной защиты Воронежской области. Перейти на сайт можно по адресу: социальнаязащита.воронеж.рф (или через официальный портал органов власти Воронежской области).

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронном виде без посещения учреждения жителям пгт Анна необходимо воспользоваться Личным кабинетом на региональном портале или через Госуслуги. Авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). В личном кабинете можно:

1. Подать заявление на назначение пособий и субсидий.
2. Проверить статус рассмотрения обращения.
3. Записаться на прием к специалисту.
4. Получить выписки и справки в электронном виде.

Личный прием граждан

Личный прием населения ведется как специалистами Управления в пгт Анна, так и руководством Департамента в Воронеже.

График приема

В Управлении соцзащиты Аннинского района (ул. Ленина, 26):

• Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
• Перерыв на обед: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье — выходной

Запись на прием к руководству Департамента (г. Воронеж, ул. Ворошилова, 14):

• Осуществляется по телефону: (473) -12-68-87

Примечание: Перед личным визитом рекомендуется предварительно звонить в отдел для уточнения времени работы конкретного специалиста или окна.

Отделы

Структура Управления соцзащиты Аннинского района включает в себя следующие профильные отделы:

• Отдел назначения и выплаты пособий — занимается оформлением детских пособий, субсидий на оплату ЖКХ, мер социальной поддержки.
• Отдел по работе с семьями и детьми — оформление статуса многодетной семьи, предоставление путевок, поддержка детей-сирот.
• Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов — обеспечение льгот, выдача удостоверений, реабилитационные мероприятия.
• Отдел по учету и расчетам — документооборот, кадровое делопроизводство, бухгалтерия учреждения.

Руководство

Руководство учреждением осуществляется на двух уровнях:

1. Начальник Управления социальной защиты населения Аннинского района — осуществляет непосредственное руководство местным ведомством, проводит личный прием граждан по графику (уточняется на месте).
2. Руководство Департамента социальной защиты Воронежской области — осуществляет контроль над всеми районными управлениями (г. Воронеж, ул. Ворошилова, 14). В здании Департамента оборудован доступный вход для людей с инвалидностью (пандус, вызов персонала).

Отзывы

Отзывы граждан о работе Соцзащиты в пгт Анна носят различный характер. Среди положительных моментов жители часто отмечают:

• Компетентность и отзывчивость отдельных специалистов.
• Удобное расположение здания управления в центре поселка.
• Возможность получения услуг через МФЦ и портал Госуслуг, что снижает нагрузку на само ведомство.

Критические отзывы, как правило, связаны с:

• Длительным ожиданием в очередях в периоды массовой подачи документов (например, при оформлении льгот на детский отдых или субсидий осенью).
• Затруднениями при дозвоне на местные номера телефонов.

Рекомендация: Чтобы избежать очередей, используйте предварительную запись через портал Госуслуг или по телефону, а также подавайте документы дистанционно через Личный кабинет;