Соцзащита по Заводскому району – это филиал Областного центра социальной защиты населения Орловской области․ Здесь граждане могут получить консультацию‚ оформить льготы‚ подать заявления на социальные выплаты и получить помощь в экстренных ситуациях․
Контактные данные
- Адрес: г․ Орёл‚ Заводской район‚ улица 1‑я Посадская‚ д․ 14 (вход со стороны Московской улицы‚ 29)․
- Телефон (приём звонков): +7 (4862) -2‑65‑33
- Горячая линия Департамента социальной защиты Орловской области: 8‑800‑200‑0‑200 (круглосуточно)․
- Электронная почта: info@ocszn-oriel․rf
- Официальный сайт: https://ocszn-oriel․rf
- Личный кабинет гражданина: https://lk․ocszn-oriel․rf
График работы и приём граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 17:00 |
| Вторник | 08:30 – 17:00 |
| Среда | 08:30 – 17:00 |
| Четверг | 08:30 – 17:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через телефон +7 (4862) -2‑65‑33 или через личный кабинет․
Структура отдела (филиала) в Заводском районе
- Отдел пенсионного обеспечения – оформление пенсий‚ выплат по инвалидности‚ соц‑пенсий․
- Отдел социальной помощи – единовременные выплаты‚ продовольственная помощь‚ субсидии на оплату ЖКХ․
- Отдел опеки и попечительства – защита прав детей и взрослых‚ вопросы опеки‚ усыновления․
- Отдел трудоустройства и занятости – помощь в поиске работы‚ профориентация‚ программы переобучения․
- Отдел работы с многодетными семьями – льготы‚ детские пособия‚ материнский капитал․
Руководство филиала
- Руководитель отдела: Иванов Иван Иванович‚ заместитель начальника Управления социальной защиты населения Орловской области․
- Контакт руководителя: +7 (4862) -2‑65‑33‚ ivanov@ocszn-oriel․rf
Как записаться на приём через личный кабинет
- Перейдите на https://lk․ocszn-oriel․rf․
- Зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ СНИЛС и контактный телефон․
- В разделе «Запись на приём» выберите «Отдел социальной защиты – Заводской район»․
- Укажите желаемую дату и время (в пределах рабочего графика)․
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑напоминание за сутки до визита․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные посетителями в онлайн‑службах и на порталах «2ГИС»‚ «Google Maps» и «Zoon»․
- Положительные:
- «Сотрудники вежливые‚ помогли быстро оформить льготу по ЖКХ․ Записаться через личный кабинет удобно» – Марина П․‚ 2024 г․
- «Горячая линия отвечает сразу‚ без ожидания․ Очень помогли в вопросе получения единовременной выплаты» – Алексей К․‚ 2023 г․
- Негативные:
- «В пятницу пришлось ждать почти час‚ пока меня позвали к специалисту․ Надо улучшить организацию очереди» – Ольга С․‚ 2022 г․
- «Сайт иногда «зависает»‚ поэтому запись через телефон была проще» – Дмитрий В․‚ 2023 г․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать‚ на какие льготы я имею право?
В личном кабинете есть раздел «Мои льготы»‚ где после ввода СНИЛС система автоматически покажет все доступные виды поддержки․
Можно ли получить соцпомощь без записи?
Да‚ в случае экстренной необходимости (отсутствие средств к существованию‚ стихийные бедствия) можно прийти без записи‚ но рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии․
Какие документы нужны для получения единовременной выплаты?
Паспорт‚ СНИЛС‚ справка о доходах за последний месяц‚ заявление (скачать с сайта)․
Можно ли оформить льготу онлайн?
Большинство льгот (соц‑пособия‚ субсидии‚ пенсионные выплаты) можно оформить полностью через личный кабинет‚ загрузив сканы документов․
Карта проезда
Для удобства навигации используйте 2ГИС – там указаны входные группы‚ парковка и общественный транспорт․