Государственное казенное учреждение — Отдел социальной защиты населения (ГКУ ОСЗН) Почепского района является важнейшим государственным органом, обеспечивающим реализацию социальной политики на территории города Почеп и Почепского района Брянской области․ В данной статье подробно рассмотрены все способы связи с учреждением, режим работы, структура отделов и другая полезная информация․
Описание учреждения
ГКУ ОСЗН Почепского района (в народе часто называемое «собес») осуществляет назначение и выплату государственных пособий, субсидий на оплату ЖКХ, компенсаций и мер социальной поддержки для малоимущих, многодетных семей, ветеранов, инвалидов и других льготных категорий граждан․ Учреждение также занимается предоставлением государственных услуг в электронной форме и консультированием населения по вопросам социальных гарантий․
Контакты для обращений
Для связи с Отделом социальной защиты населения города Почеп можно использовать следующие контактные данные:
- Адрес: Брянская область, Почепский район, г․ Почеп, улица Хаботько, д․ 7
- Телефон приемной: +7 (48345) —06-71
- Дополнительный телефон: +7 (48345) —13-95
- Телефон для справок: +7 (48345) —01-37
- Электронный адрес (e-mail): poch․oszn@mail․ru
Официальный сайт
Основная информация о социальной защите в Брянской области, включая Почепский район, размещена на официальном портале Министерства социальной защиты населения Брянской области․ Через региональный портал государственных услуг или сайт Госуслуг (gosuslugi․ru) можно подать заявления на получение большинства услуг соцзащиты в электронном виде․
Горячая линия
Для получения бесплатной юридической помощи и консультаций по вопросам социальной защиты населения (оформление и продление детских пособий, льготы, субсидии и т․д․) работает федеральная бесплатная горячая линия:
- Телефон горячей линии: ###-###-####
Звонок по данному номеру бесплатен на территории всей Российской Федерации․
Номера телефонов
Обобщенный список телефонных номеров Соцзащиты г․ Почеп для быстрого доступа:
- +7 (4832) -1-56-25 / +7 (48345) —06-71, основные телефоны для связи с ответственным лицом / приемной․
- +7 (48345) —13-95 — дополнительный номер отдела․
- +7 (48345) —01-37 — телефон для получения справочной информации․
- ###-###-####, всероссийская горячая линия юридической помощи по соцзащите․
Электронный адрес
Для направления официальных обращений, заявлений и документов в электронном виде (скан-копии), а также для предварительной записи можно использовать почтовый ящик:
E-mail: poch․oszn@mail․ru
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный «Личный кабинет» на Едином портале государственных услуг (Госуслуги)․ Через личный кабинет граждане могут:
- Подавать заявления на назначение пособий и выплат․
- Оформлять субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг․
- Получать информацию о статусе рассмотрения поданных заявлений․
- Записываться на личный прием в отделение соцзащиты․
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется по адресу: Брянская область, г․ Почеп, ул․ Хаботько, д․ 7․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия (СНИЛС, справки, свидетельства и т․д․)․ Рекомендуеться предварительно записываться на прием по телефону или через портал Госуслуг для экономии времени․
График приема
Режим работы Отдела социальной защиты населения Почепского района:
- Понедельник — Четверг: с 08:45 до 17:15
- Пятница: с 08:45 до 16:00 (или сокращенный день по графику учреждения)
- Перерыв на обед: с 12:00 до 12:48 (уточняйте по телефонам, время обеденного перерыва может варьироваться)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Отделы
В структуре ГКУ ОСЗН Почепского района действуют следующие профильные направления (отделы/секторы):
- Отдел по назначению детских пособий и компенсаций: занимается оформлением материнского капитала, ежемесячных пособий на детей, выплат для многодетных семей․
- Отдел субсидий и льгот: оформление субсидий на оплату ЖКУ, регистрация льгот на проезд, связь и другие категории․
- Сектор по работе с ветеранами и инвалидами: обеспечение мер социальной поддержки граждан с ограниченными возможностями здоровья, ветеранов труда, тружеников тыла․
- Отдел по назначению пенсий и ежемесячных денежных выплат: (Важно: пенсионные дела курирует Клиентская служба Пенсионного фонда РФ в Почепе по адресу: ул․ Затинская, д․ 3)․
Руководство
Возглавляет Отдел социальной защиты населения Почепского района опытный руководитель, который координирует работу всех структурных подразделений и несет ответственность за качество оказания государственных услуг․
- Руководитель ГКУ ОСЗН Почепского района: Калещак Владимир Иванович
Прием граждан руководителем осуществляется в установленные часы․ Запись на личный прием к руководителю ведется по телефону приемной: +7 (48345) —06-71․
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты в г․ Почеп носят различный характер․ Многие отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников при оформлении сложных документов, а также удобство получения услуг через портал Госуслуг․ Как и в любом социальном учреждении с большим потоком посетителей, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях в пиковые дни (например, в периоды массового продления пособий)․ В целом, работа отделения оценивается стабильно, а большинство проблем удается решить при непосредственном обращении к специалистам или руководству․