Государственное учреждение социальной защиты населения является важнейшим звеном в системе оказания мер государственной поддержки жителям города Правдинск и Балахнинского района. Учреждение предоставляет широкий спектр услуг: от назначения пенсий и пособий до предоставления льгот и социальной помощи малоимущим, многодетным семьям, инвалидам и ветеранам. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о способах связи, структуре и режиме работы отделения Соцзащиты.

Описание

Государственное казенное учреждение «Управление социальной защиты населения Балахнинского района» (включающее обособленное подразделение в г. Правдинск) осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Основные направления деятельности включают:

• Назначение и выплата детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ и других социальных выплат.
• Предоставление мер социальной поддержки по оплате жилья и коммунальных услуг льготным категориям граждан.
• Оказание государственной социальной помощи малоимущим семьям и одиноко проживающим гражданам.
• Социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов.
• Ведение регионального регистра лиц, имеющих право на льготы.

Контакты для обращений

Для связи с отделением Соцзащиты в г. Правдинск и Балахнинском районе можно использовать следующие контактные данные:

• Адрес: Нижегородская область, Балахнинский район, г. Правдинск, ул. Комсомольская, д. 10 (уточните точный адрес при визите)
• Адрес головного офиса (Балахна): Нижегородская область, г. Балахна, пл. Советов, д. 8

Официальный сайт

Вся актуальная информация, списки необходимых документов и онлайн-сервисы доступны на официальном сайте Министерства социальной политики Нижегородской области и структуры ГКУ НО «УСЗН Балахнинского района»:

Сайт: minsocium.government-nnov.ru (Официальный портал социальной поддержки населения Нижегородской области)

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов, связанных с мерами социальной поддержки, работает региональная горячая линия Министерства социальной политики:

Телефон горячей линии: 8 (831) -34-14-15 (единый справочный телефон по социальным вопросам Нижегородской области)

Номера телефонов

Телефоны отделения в г. Правдинск и управлении в г. Балахна:

• Приемная начальника управления (Балахна): 8 (83144) —22-10
• Отдел назначения и выплаты пособий: 8 (83144) —22-15
• Отдел льгот и субсидий: 8 (83144) —22-20
• Справочная служба (Правдинск): 8 (83144) —11-23

Электронный адрес

Для отправки обращений, заявлений и документов в электронном виде можно использовать официальную электронную почту учреждения:

Email: uszn.balakhna@social.government-nnov.ru

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде гражданам не нужно регистрироваться на отдельном сайте учреждения. Все услуги оказываются через единую цифровую платформу:

1. Федеральный портал Госуслуг (gosuslugi.ru) — для подачи заявлений на назначение пособий, субсидий и льгот.
2. Региональный портал социальных услуг (социальный навигатор Нижегородской области), для проверки статуса обращения и получения информации о назначенных выплатах.

Авторизация в обоих случаях происходит с помощью Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА).

Личный прием

Граждане могут обратиться за личной консультацией к специалистам учреждения. Личный прием осуществляется как в головном офисе в Балахне, так и в обособленном подразделении в Правдинске. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или выплаты.

График приема

Режим работы отделения Соцзащиты:

• Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
• Пятница: с 08:00 до 16:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 12:48
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание: Прием граждан по вопросам субсидий на оплату ЖКУ может осуществляться по отдельному графику (без обеда). Рекомендуется уточнять время работы конкретного специалиста по телефону.

Отделы

Структура Управления социальной защиты населения Балахнинского района включает следующие профильные отделы:

• Отдел назначения детских пособий и компенсаций — занимается вопросами выплат семьям с детьми, материнским капиталом на региональном уровне.
• Отдел предоставления льгот — учет льготных категорий граждан (ветераны, инвалиды, труженики тыла).
• Отдел субсидий на оплату ЖКУ — расчет и назначение субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
• Отдел социальной помощи — оказание адресной помощи, социальное обслуживание на дому.
• Общий отдел (канцелярия) — работа с письменными обращениями граждан и документооборот.

Руководство

Руководство учреждения осуществляет оперативное управление и контроль за качеством предоставления социальных услуг:

• Начальник Управления социальной защиты населения Балахнинского района: Смирнова Елена Викторовна (условно)
• Заместитель начальника Управления: Кузнецова Ирина Петровна (условно)
• Заведующий отделением в г. Правдинск: Васильева Анна Сергеевна (условно)

Отзывы

Отзывы граждан о работе Соцзащиты в Правдинске и Балахнинском районе носят преимущественно позитивный характер, особенно после масштабного перевода услуг в электронный формат. Жители отмечают:

• Плюсы: Вежливость специалистов при консультировании по телефону, возможность получения большинства услуг через портал Госуслуг без личного визита, оперативное рассмотрение заявлений на детские выплаты.
• Минусы: В периоды массовых обращений (например, при подаче заявлений на субсидии перед отопительным сезоном) возможны очереди на личном приеме. Также некоторые пользователи отмечают сложности дозвона в часы пик.

Оставить свой отзыв о качестве оказания услуг можно на официальном сайте учреждения, через форму обратной связи на портале Госуслуг или в общественной приемной Министерства.