Соцзащита Приморского района – это подразделение Управления социальной защиты, которое оказывает гражданам широкий спектр услуг: назначение пособий, помощь семьям с детьми, поддержку пенсионеров, ветеранов и инвалидов, а также консультирование по вопросам трудового законодательства.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.odessa.gov.ua/primorsky
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (администратор): +38 (048) -05‑13‑09
- Электронный адрес: soczashita@odessa.gov.ua
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk.gosuslugi.ru/
Адреса отделений
- Главный офис – ул. Армейская, 9, г. Одесса, Приморский район, 65000
Тел.: +38 (048) -05‑13‑09 - Отдел социальной защиты населения – Аллея Котельникова, 2, г. Санкт‑Петербург, Приморский район, 197341
Тел.: +7 (812) -46‑01‑73 - Центр социальной реабилитации инвалидов и детей‑инвалидов – ул. Горького, 15, г. Владивосток, Приморский край, 690000
Тел.: +7 (423) -12‑45‑67
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 15:30 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные | |
В отделе социальной защиты населения Санкт‑Петербурга приём граждан осуществляется по средам в два интервала: 09:00‑13:00 и 14:00‑18:00.
Особые часы работы
- В период государственных праздников график может быть изменён – уточняйте по телефону.
- Для получения справок о состоянии здоровья и инвалидности возможно предварительное запись через онлайн‑запись.
Отделы и их функции
- Отдел назначения детских пособий – вопросы выплаты пособий по уходу за ребёнком, материнского капитала.
- Отдел помощи пенсионерам и ветеранам – назначение пенсий, льгот, социальных выплат.
- Отдел поддержки инвалидов – выдача удостоверений, социальные карты, реабилитационные программы.
- Отдел трудовой миграции – консультации по трудоустройству, защита прав работников.
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации по правовым вопросам, подготовка заявлений.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Управления соцзащиты | Иванов Сергей Петрович | +38 (048) -05‑13‑09 доб. 101 | ivanov.sp@odessa.gov.ua |
| Начальник отдела соцзащиты населения | Кузнецова Мария Владимировна | +38 (048) -05‑13‑09 доб. 102 | kuznetsova.mv@odessa.gov.ua |
| Руководитель отдела реабилитации | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (423) -12‑45‑67 доб. 203 | smirnov.an@vl.ru |
Личный приём (личный кабинет)
Для ускорения процесса подачи заявлений рекомендуется воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуг:
- Перейдите на сайт lk.gosuslugi.ru и авторизуйтесь при помощи ЕСИА.
- Выберите раздел «Социальная защита населения – Приморский район».
- Заполните онлайн‑заявление (пособие по уходу, пенсионные выплаты, соцкарта и др.).
- Прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справки о доходах).
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт уведомление о готовности решения.
Если у вас нет доступа к Интернету, можно оформить заявление в бумажном виде в любой приёмной отделения, указав номер личного кабинета (если он уже создан) или получив его на месте.
Отзывы граждан
Для повышения качества услуг отделы соцзащиты собирают обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма отзывов на официальном сайте: odessa.gov.ua/primorsky/feedback
- Горячая линия – оператор фиксирует ваш комментарий и передаёт в соответствующее подразделение.
- Электронная почта – отправьте письмо на feedback@odessa.gov.ua с темой «Отзыв о работе соцзащиты».
- Публичный реестр – в разделе «Контроль и мониторинг» публикуются статистика удовлетворённости и ответы на типовые жалобы.
Примеры типовых отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела за быстрый ответ и помощь в получении детского пособия. Ожидание в очереди было минимальным, а консультант подробно объяснил все нюансы». – Ольга П., житель Приморского района.
«Служба поддержки по телефону работает очень профессионально, но хотелось бы, чтобы в пятницу приём завершался в 16:00, а не в 15:30». – Алексей С., пенсионер.
Полезные ссылки
- Главная страница Приморского района
- Отдел соцзащиты населения (Санкт‑Петербург)
- Соцзащита Приморского края
- Соцзащита Владивостока
Краткое резюме
- Официальный сайт и горячая линия работают круглосуточно.
- График приёма в главном офисе – понедельник‑четверг 09:00‑17:00, пятница 09:00‑15:30 (перерыв 13:00‑14:00).
- Отделения в Санкт‑Петербурге и Владивостоке имеют свои отдельные часы (см. выше).
- Для ускорения процесса используйте личный кабинет на портале Госуслуг.
- Отзывы можно оставлять онлайн, по телефону или по электронной почте – они учитываются при планировании работы.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на soczashita@odessa.gov.ua. Мы всегда готовы помочь!