Государственное казенное учреждение «Социальная защита населения по городскому округу Саранск» (ГКУ Соцзащита) — это важнейший государственный орган, разработанный для оказания всесторонней поддержки жителям столицы Республики Мордовия. Учреждение имеет три структурных подразделения в каждом районе городского округа: Ленинском, Октябрьском и Пролетарском. В данной статье мы подробно рассмотрим информацию о соцзащите Пролетарского района Саранска.

Описание

Социальная защита населения Пролетарского района Саранска представляет собой территориальное подразделение ГКУ. Главная цель службы — реализация государственных программ, назначение и выплата пособий, льгот, субсидий, а также оказание адресной помощи нуждающимся категориям граждан. В ведении отдела находятся вопросы поддержки многодетных семей, ветеранов, инвалидов, малоимущих слоев населения и граждан пожилого возраста.

Также на территории района функционирует Комплексный центр социального обслуживания (КЦСО), который напрямую занимается предоставлением социальных услуг на дому и в стационарных условиях.

Контакты для обращений

Для удобства жителей работают несколько адресов и номеров телефонов. Обратите внимание, что в сети интернет встречаются разные адреса (ул. Пролетарская и ул. Воинова), так как они относятся к разным структурам соцзащиты (управление и комплексный центр обслуживания).

Официальный сайт

Подробную информацию о услугах, перечне необходимых документов и новостях можно найти на официальном портале учреждений социальной защиты Республики Мордовия, а также на сайте Администрации городского округа Саранск.

Горячая линия и номера телефонов

• Телефон отделения на ул. Пролетарской: 7 (8342) -7-91-59
• Дополнительные телефоны и справки можно получить на официальном портале учреждения или по единому номеру социальной поддержки Республики Мордовия.

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений, заявлений и скан-копий документов рекомендуется использовать официальную электронную почту учреждения, которая указана на портале ГКУ Соцзащиты Республики Мордовия.

Адреса и график приема

Личный прием (ГКУ Соцзащита населения)

Прием граждан по вопросам назначения выплат, льгот и субсидий осуществляется по следующим адресам:

• Адрес 1: Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Пролетарская, д. 21 (Главное управление)
• Адрес 2: Республика Мордовия, г. Саранск, Пролетарский район, 11-й микрорайон, ул. Воинова, д. 29 (Территориальный отдел по Пролетарскому району)

График приема

Стандартный график работы отделов социальной защиты:

• Понедельник — Пятница: с 08:30 до 17:30
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В воскресенье и понедельник учреждение закрыто (информация подтверждена справочниками). Рекомендуем уточнять часы приема конкретных специалистов перед визитом по телефону: 7 (8342) -7-91-59.

Отделы

В структуре соцзащиты Пролетарского района выделяются следующие профильные отделы и учреждения:

1. Отдел назначения социальных выплат и информирования населения — оформление пособий, субсидий на ЖКХ, материнского капитала.
2. Отдел адресной социальной помощи — поддержка граждан, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.
3. Комплексный центр социального обслуживания (КЦСО) (расположен по ул. Воинова, 29) — оказание социально-бытовых, медицинских и правовых услуг гражданам пожилого возраста и инвалидам.
4. Территориальный координационный центр по г.о. Саранск, регулирование и координация работы социальных служб на территории района.

Руководство

Общее руководство ГКУ «Социальная защита населения по городскому округу Саранск» осуществляет руководитель учреждения (начальник управления). Структурное подразделение Пролетарского района возглавляет заведующий отделом (начальник территориального отдела). ФИО текущих руководителей регулярно обновляются на официальном портале социальной защиты Республики Мордовия, поэтому перед личным приемом у руководства рекомендуется записываться через канцелярию или по телефону горячей линии.

Личный кабинет

Для того чтобы избежать очередей и сэкономить время, граждане могут использовать электронные сервисы. Личный кабинет доступен на официальном портале учреждений социальной защиты Республики Мордовия, а также через:

• Госуслуги (Единый портал государственных и муниципальных услуг)
• Региональный портал государственных услуг Республики Мордовия

Через личный кабинет можно подать заявления на назначение большинства пособий, субсидий и льгот, а также отслеживать статус их рассмотрения.

Отзывы

Согласно данным из открытых источников (таких как Яндекс.Карты, 2ГИС и Zoon.ru), соцзащита Пролетарского района имеет среднюю оценку около 3.6 из 5 на основе оставленных отзывов.

Положительные стороны, отмечаемые гражданами:

• Квалифицированная помощь сложных ситуациях (особенно сотрудниками КЦСО по ул. Воинова).
• Наличие подробной информации на региональных порталах.

Недостатки, на которые жалуются посетители:

• Длительное время ожидания в очередях в дни массовой подачи документов.
• Сложности дозвона по указанным телефонным номерам в часы пик.

Соцзащита Пролетарского района Саранска продолжает выполнять важнейшую миссию по поддержке населения. Использование электронных сервисов и предварительная запись по телефону помогут сделать визит в учреждение более комфортным и быстрым.