Управление социальной защиты населения (УСЗН) городского округа Солнечногорск — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее поддержку малоимущих, многодетных семей, пенсионеров, инвалидов и других льготных категорий граждан. В данной статье собрана актуальная информация о том, как связаться с ведомством, как проходит личный прием и какие отделы функционируют в учреждении.
Описание
В Солнечногорске функционирует Окружное управление социального развития №20 по городскому округу Солнечногорск (часто именуемое жителями как СОБЕС или УСЗН). Основная задача учреждения — реализация государственной политики в сфере социальной защиты, назначение и выплата пособий, льгот, субсидий, а также оказание адресной помощи нуждающимся слоям населения.
Контакты для обращений - Почтовый адрес: 141503, Московская область, г. Солнечногорск, ул. Баранова, д. 21/24
- Телефон для консультаций: 8 (496) -64-98-75
Официальный сайт
Подробная информация о социальных услугах Московской области, списках необходимых документов и онлайн-сервисах представлена на официальном портале министерства социального развития Московской области — msr.mosreg.ru. Информацию о расположении отделов социальной защиты также можно найти на картах Солнечногорска (например, 2ГИС).
Горячая линия и номера телефонов
Для получения справочной информации и консультаций по вопросам социальных выплат жители Солнечногорска могут использовать следующие контакты:
- Телефон УСЗН Солнечногорска: 8 (496) -64-98-75
- Единая социальная телефонная линия Московской области: 8 (498) -02-10-25
Электронный адрес
Для направления официальных обращений и документов в электронном виде следует использовать контактные e-mail адреса, указанные на официальном портале министерства, либо направлять запросы через электронную приемную на сайте msr.mosreg.ru.
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг без посещения учреждения жителям Московской области доступен Личный кабинет на портале государственных услуг Московской области (uslugi.mosreg.ru). Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКХ, оформить статус многодетной семьи и многое другое.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется непосредственно в здании Окружного управления социального развития по адресу: ул. Баранова, д. 21/24. Кроме того, для удобства населения прием по ряду социальных вопросов организован на базе МФЦ «Мои документы».
График приема
Режим работы учреждения и время приема граждан:
- Понедельник — четверг: с 9:00 до 18:00
- Пятница: с 9:00 до 17:00
График приема начальника управления: по понедельникам (уточнять точное время по телефону).
Прием в МФЦ «Мои документы» (ул. Тельнова, д. 3/2):
- Понедельник — суббота: с 8:00 до 20:00
Отделы
В структуре УСЗН Солнечногорска действуют следующие профильные отделы:
- Отдел назначения социальных выплат — занимается оформлением пенсий, пособий, компенсаций и субсидий на оплату жилищно-коммунальных услуг.
- Отдел по работе с семьями и детьми — оказывает поддержку многодетным и малоимущим семьям, оформляет материнский капитал и детские пособия.
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов — обеспечивает предоставление льгот и мер социальной поддержки указанным категориям граждан.
- Отдел опеки и попечительства — располагается по адресу: г. Солнечногорск, Красная улица, 124. Защищает права несовершеннолетних и недееспособных лиц.
Также в городе функционирует Солнечногорский центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, который оказывает социально-бытовые и медицинские услуги на дому и в стационарных условиях.
Руководство
Руководство Окружным управлением социального развития №20 по городскому округу Солнечногорск осуществляет начальник управления, Беззубова Юлия Николаевна. Прием граждан начальником ведется по понедельникам в часы работы учреждения.
Отзывы
Отзывы жителей города о работе соцзащиты носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается возможность подачи документов через МФЦ с удобным графиком работы до 20:00, а также наличие дистанционных сервисов через портал uslugi.mosreg.ru. В критических отзывах граждане иногда указывают на длительное время ожидания в очередях при личном визите в здание на ул. Баранова и сложности дозвона по телефонам справочной службы. Рекомендуется предварительно записываться на прием или решать вопросы через Личный кабинет портала государственных услуг.