Управление социальной защиты населения — важнейший государственный орган, к которому обращаются тысячи граждан для получения мер поддержки, льгот, субсидий и социальных услуг. В данной статье мы подробно рассмотрим работу отделения соцзащиты Сосновского района Тамбовской области (р.п. Сосновка), предоставим актуальные контактные данные, график приема и другую полезную информацию.

Описание

Официальное полное наименование учреждения — ТОГБУ СОН «ЦСУН Сосновского района» (Тамбовское областное государственное бюджетное учреждение социального обслуживания населения «Центр социальных услуг для населения Сосновского района»). Учреждение осуществляет свою деятельность в рамках национальных проектов, в частности проекта «Демография», реализуя программы системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами; Также специалисты центра помогают в оформлении сертификатов Социального фонда России и взаимодействуют с фондом «Защитники Отечества» для поддержки ветеранов СВО.

Контакты для обращений

• Адрес: 393840, Тамбовская область, Сосновский район, р.п. Сосновка, ул. Вокзальная, д. 8
• Номера телефонов:
  • 8 (47532) -3-8-31
  • 8 (47532) -3-0-63
• Электронный адрес: kcson24@uszn.tambov.gov.ru

Официальный сайт

Информацию о социальных услугах Тамбовской области, а также электронные формы для обращений можно найти на официальном портале управления социальной защиты региона. Дополнительно новости и актуальные памятки учреждения публикуются в официальной группе ВКонтакте.

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативной связи с учреждением используются следующие номера:

• Приемная / справочная: 8 (47532) -3-0-63, 8 (47532) -3-8-31
• Единый формат для звонков с мобильных: +7 -753223063, +7 -753223831

По указанным телефонам можно уточнить вопросы, касающиеся получения субсидий, статуса поданных заявлений, а также записаться на консультацию.

Электронный адрес

Для направления официальных обращений, заявлений и скан-копий документов используйте почту: kcson24@uszn.tambov.gov.ru. Обращения на электронную почту обрабатываются в рабочие дни учреждения.

Личный кабинет

Для получения государственных и социальных услуг в электронном виде гражданам рекомендуется использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги). Через личный кабинет портала можно подать заявления на назначение пенсий, детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ и других мер поддержки, не посещая лично отделение соцзащиты.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется по адресу: р.п. Сосновка, ул. Вокзальная, д. 8. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, подтверждающие право на льготы или социальные выплаты. Рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону.

График приема

Отделение социального обслуживания работает по стандартному графику государственных учреждений:

• Понедельник — Пятница: с 08:30 до 17:30
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:30
• Суббота, Воскресенье: выходные дни

Обратите внимание: в связи с праздничными и предпраздничными днями график работы может изменяться, актуальную информацию уточняйте по телефону.

Отделы

В структуре ТОГБУ СОН «ЦСУН Сосновского района» функционируют следующие профильные направления:

1. Отдел по назначению социальных выплат и льгот — оформление пособий, субсидий, компенсаций.
2. Отдел социального обслуживания на дому — организация ухода за пожилыми гражданами и инвалидами (программа долговременного ухода).
3. Отдел по работе с семьями и детьми — поддержка многодетных семей, несовершеннолетних, находящихся в трудной жизненной ситуации.
4. Отдел по делам ветеранов и инвалидов — обеспечение техническими средствами реабилитации, взаимодействие с фондом «Защитники Отечества».

Руководство

Руководство Центром социальных услуг для населения Сосновского района осуществляет директор учреждения. Для решения спорных вопросов, подачи жалоб или предложений по улучшению качества работы можно обратиться напрямую к руководителю в приемные часы (уточняется по телефону 8 (47532) -3-0-63).

Отзывы

Отзывы о работе соцзащиты в Сосновке встречаются разные. Многие граждане отмечают профессионализм и отзывчивость социальных работников, особенно тех, кто предоставляет услуги по уходу на дому. Также положительно оценивается внедрение программ поддержки семей и ветеранов. Однако, как и в большинстве государственных учреждений, иногда встречаются жалобы на очереди в часы пик или длительность ожидания ответа по телефонным линиям. Администрация учреждения регулярно работает над повышением качества обслуживания и информированности населения о новых мерах социальной поддержки.