Управление социальной защиты населения‚ опеки и попечительства по городу Сургуту и Сургутскому району (далее – «Соцзащита Сургут») оказывает широкий спектр государственных услуг: социальные выплаты‚ помощь семьям с детьми‚ поддержку инвалидов‚ пенсионные консультации‚ опеку и попечительство. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в эту структуру.
Адреса подразделений
- Главный офис (отдел социальной защиты населения)
Адрес: г. Сургут‚ проспект Мира‚ 44/2‚ офис 5
Индекс: 628426‚ Ханты‑Мансийский автономный округ — Югра - Городская социальная служба
Адрес: г. Сургут‚ ул. Лермонтова‚ 3/1
Индекс: 628418 - Центр социальных выплат
Адрес: проспект Мира‚ 44/2 (офис 2)‚ Сургут
Индекс: 628426
Официальный сайт
Для получения актуальной информации‚ подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
https://social.surgut.gov.ru
На сайте доступны:
- Электронные формы заявлений;
- Интерактивный Личный кабинет (регистрация по ФИО и ИНН);
- Расписание приёмных дней и возможность записаться онлайн;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ).
Горячая линия и телефонные справочники
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑301‑89‑14 (бесплатно‚ круглосуточно) |
| Главный телефон офиса | +7 (3462) -2‑25‑24 |
| Центр социальных выплат | +7 (3462) -2‑98‑46 |
| Городская социальная служба | +7 (3462) -2‑25‑24 |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
social@surgut.gov.ru
Личный кабинет и личный приём
Личный кабинет
Через личный кабинет вы можете:
- Отслеживать статус поданных заявлений;
- Получать электронные копии справок и выписок;
- Записываться на приём к специалисту;
- Оплачивать услуги (если требуется).
Личный приём (запись онлайн)
Для получения консультации «лицом к лицу» рекомендуется записаться заранее:
- Через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- По телефону горячей линии 8‑800‑301‑89‑14;
- По телефону главного офиса +7 (3462) -2‑25‑24 (рабочие часы).
График работы
| Подразделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главный офис (пр. Мира‚ 44/2) | 08:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | выходной |
| Городская социальная служба (ул. Лермонтова‚ 3/1) | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) | выходной |
| Центр социальных выплат | 08:30 – 16:30 (перерыв 12:30 – 13:00) | выходной |
Структура и отделы
В рамках Управления работают следующие отделы‚ каждый из которых имеет свои задачи и перечень предоставляемых услуг.
- Отдел социальной помощи населению – выплаты по временной нетрудоспособности‚ пособия по безработице‚ социальные выплаты семьям с детьми.
- Отдел пенсионного обеспечения – консультации по назначению пенсий‚ оформление пенсионных карточек.
- Отдел опеки и попечительства – вопросы усыновления‚ установления опеки‚ защита прав несовершеннолетних.
- Отдел помощи инвалидам – льготы‚ пособия‚ присвоение инвалидности‚ социальные карты.
- Отдел жилищной поддержки – субсидии на оплату коммунальных услуг‚ помощь в получении жилья.
- Отдел занятости и профессионального переобучения – программы трудоустройства‚ курсы повышения квалификации.
- Отдел юридической помощи – бесплатные консультации юристов‚ подготовка правовых документов.
Руководство
| Директор Управления | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по социальной помощи | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по опеке и попечительству | Михайлов Андрей Сергеевич |
Контактные данные руководства обычно указываются в разделе «Контакты» официального сайта.
Отзывы граждан
Согласно отзывам на сервисах 2ГИС‚ Yandex.Карты и Google Maps‚ большинство обращений в Соцзащиту Сургут решаються быстро и профессионально. Ниже – типичные комментарии:
«Вежливый персонал‚ помогли оформить пособие по беременности за один день. Спасибо!» – Ольга‚ 34 года.
«Записался онлайн‚ пришёл в назначенное время‚ всё сделали без лишних вопросов. Рекомендую!» – Алексей‚ пенсионер.
«Были проблемы с получением инвалидной карты‚ но сотрудники отдела помогли собрать нужные документы и ускорили процесс.» – Дмитрий‚ инвалид 2 группы.
Как добраться
Самый удобный способ – общественный транспорт. Остановки рядом:
- «Мира 44/2» – маршрутные линии 12‚ 27‚ 33.
- «Лермонтова» – маршрутные линии 5‚ 19.
Для автотранспорта доступны парковочные места у входа в здание (платные). При необходимости можно воспользоваться такси: Яндекс.Такси‚ Gett‚ Uber.
Соцзащита Сургут – это комплексный центр государственных социальных услуг. Благодаря удобному онлайн‑кабинету‚ широкому спектру отделов и доступным контактным каналам‚ каждый житель Ханты‑Мансийского автономного округа может быстро получить необходимую помощь.
Не откладывайте решение своих вопросов – звоните по горячей линии‚ записывайтесь через личный кабинет и приходите в удобное для вас время.