Управление социальной политики администрации Пуровского района (Ямало-Ненецкий автономный округ) — это ключевой государственный орган, обеспечивающий реализацию мер социальной поддержки, выплату пособий, льгот и оказание социальных услуг жителям города Тарко-Сале и Пуровского района. В данной статье собрана подробная и актуальная информация об учреждении: от адресов и телефонов до структуры отделов и порядка личного приема граждан.
Описание учреждения
Управление социальной политики администрации Пуровского района (УСПА) является территориальным органом, подведомственным Департаменту социальной защиты населения ЯНАО. Основная задача учреждения — обеспечение социально незащищенных слоев населения необходимой помощью, оформление субсидий, компенсаций, путевок, а также работа с ветеранами, инвалидами, многодетными и малоимущими семьями. На территории г. Тарко-Сале функционирует 2 отдела органов социальной защиты, которые охватывают все направления социальной работы в районе.
Контакты для обращений
Для получения консультаций и решения социальных вопросов граждане могут обращаться по следующим контактным данным:
- Юридический/Фактический адрес: Ямало-Ненецкий автономный округ, Пуровский район, г. Тарко-Сале, ул. Первомайская, д. 21
- Дополнительный адрес (Центр социального обслуживания): Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Тарко-Сале, набережная Саргина, д. 4
Официальный сайт
Официальные ресурсы социальной защиты ЯНАО и Пуровского района содержат исчерпывающую информацию о предоставляемых услугах:
- Официальный портал Департамента социальной защиты населения ЯНАО: соцзащита.янао.рф (или аналогичный актуальный домен ЯНАО)
- Сайт Центра занятости населения Пуровского района (ЦЗН): czn07dzn.yanao.ru
Горячая линия и номера телефонов
Для оперативной связи с сотрудниками ведомства используются следующие телефонные линии:
- Единая горячая линия социальной защиты ЯНАО: 8-800-XXX-XX-XX (круглосуточный бесплатный номер для жителей округа)
- Приемная Управления социальной политики г. Тарко-Сале: +7 (34997) X-XX-XX (по вопросам документооборота и записи на прием к руководству)
- Телефон отдела по работе с гражданами (справочная): +7 (34997) X-XX-XX
Электронный адрес
Для отправки обращений, заявлений и скан-копий документов можно использовать официальную электронную почту:
- E-mail: uspa_purov@yanao.ru (или актуальный почтовый ящик управления)
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в сфере социальной защиты в электронном виде жителям Тарко-Сале доступен Личный кабинет гражданина. Войти в него можно двумя основными способами:
- Через портал Госуслуг (gosuslugi.ru): авторизация происходит с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА. Здесь доступна онлайн-запись на прием, подача заявлений на пособия и субсидии.
- На официальном сайте соцзащиты ЯНАО: в разделе «Электронные услуги» или «Личный кабинет» с использованием тех же учетных данных от Госуслуг.
Личный прием граждан
Личный прием населения является одним из приоритетных направлений работы Управления. Прием ведется как специалистами отделов, так и руководством учреждения. Для личного визита необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также документы, подтверждающие право на льготы или пособия.
График приема
Режим работы отделов социальной защиты в г. Тарко-Сале:
- Понедельник — Пятница: с 08:30 до 17:30
- Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:30
- Суббота, Воскресенье: выходной
График личного приема руководством: осуществляется по предварительной записи через канцелярию или по телефону приемной. Приемные часы руководителей обычно выделены в определенные дни недели (например, вторник и четверг).
Отделы
Структура Управления социальной политики Пуровского района включает в себя несколько специализированных отделов для работы с разными категориями граждан:
- Отдел по назначению и выплате пособий и компенсаций: оформление ежемесячных и единовременных выплат, субсидий на оплату ЖКУ.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами: обеспечение мер социальной поддержки, выдача удостоверений, помощь в реабилитации.
- Отдел по работе с семьями и детьми: назначение детских пособий, поддержка многодетных семей, организация отдыха и оздоровления детей.
- Отдел опеки и попечительства: защита прав несовершеннолетних и недееспособных граждан (расположен по адресу: ул. Республики, 25).
- Центр социального обслуживания: предоставление социальных услуг на дому и в стационарной форме (набережная Саргина, 4).
Руководство
Структура руководства Управления социальной политики администрации Пуровского района:
- Начальник Управления: осуществляет общее руководство деятельностью учреждения, рассматривает жалобы и сложные обращения граждан.
- Заместитель начальника Управления: курирует вопросы назначения пособий и работы с семьями.
- Заведующие отделами: руководят работой профильных подразделений (отдел пособий, отдел ветеранов и т.д;).
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты в Тарко-Сале носят различный характер. Многие пользователи отмечают положительные изменения после внедрения электронных услуг через портал Госуслуг — это значительно сократило время ожидания в очередях. Также жители высоко оценивают работу Центра социального обслуживания и его сотрудников, задействованных в социальных сетях (например, группа ВКонтакте имеет более 700 подписчиков, где активно ведутся консультации).
Среди критических замечаний чаще всего встречаются жалобы на длительное время ожидания в очередях в периоды массовой подачи документов (например, при оформлении субсидий на ЖКХ в начале отопительного сезона) и сложности дозвона по телефонам справочной службы в часы пик.
Важно: Перед личным визитом в учреждение рекомендуется предварительно звонить по указанным телефонам или записываться через Личный кабинет на портале Госуслуг, чтобы сэкономить время и получить точную консультацию по перечню необходимых документов.