Управление социальной защиты населения по Уренскому району Нижегородской области (Соцзащита Урень) является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим поддержку уязвимых слоев населения. В статье мы подробно рассмотрим режим работы отделения, структуру отделов, контакты для обращений и другую полезную информацию для жителей города Урень и Уренского района.
Описание
Управление социальной защиты населения Уренского района осуществляет реализацию государственной политики в сфере социальной поддержки граждан. Основная задача учреждения, оказание адресной помощи пенсионерам, инвалидам, многодетным семьям, малоимущим гражданам, а также детям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Специалисты соцзащиты занимаются назначением и выплатой пособий, субсидий, компенсаций, предоставлением льгот и социальных услуг.
Режим работы
График работы учреждения выстроен таким образом, чтобы обеспечить удобный доступ граждан к услугам, включая возможность обращения в нерабочее время для тех, кто занят по будням.
- Понедельник — Среда: 08:00, 17:00
- Четверг: 08:00 — 20:00 (удлиненный рабочий день)
- Пятница: 08:00 — 16:00
- Суббота: 09:00 — 14:00 (прием граждан по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Обеденный перерыв: 12:00 — 12:48
Контакты для обращений
Для связи с Управлением социальной защиты населения по Уренскому району можно использовать следующие каналы коммуникации:
- Адрес: 606800, Нижегородская область, г. Урень, ул. Ленина, д. 54
- Официальный сайт: minsoc-nnov.ru (официальный портал Министерства социальной политики Нижегородской области, раздел Уренского района)
- Горячая линия: ###-###-#### (бесплатный федеральный номер соцзащиты Нижегородской области)
- Номера телефонов:
- Приемная: +7 (83184) —11-44
- Отдел назначения пособий: +7 (83184) —15-33
- Отдел по работе с семьями и детьми: +7 (83184) —12-10
- Электронный адрес: uren_szn@gov.nnov.ru
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг и экономии времени гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги». Через Личный кабинет можно подать заявления на назначение пенсий, пособий, субсидий на оплату ЖКУ, а также отслеживать статус их рассмотрения, не покидая дома. Авторизация в системе осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи ЕСИА.
Личный прием и график приема руководства
Личный прием граждан являеться одним из приоритетных направлений работы Управления. Прием ведется как специалистами профильных отделов, так и руководящим составом.
График личного приема руководства: - Начальник Управления: 1-й и 3-й четверг месяца с 14:00 до 17:00 (по предварительной записи)
- Заместитель начальника: 2-я и 4-я среда месяца с 14:00 до 17:00
Запись на личный прием к руководству осуществляется в кабинете №1 или по телефону приемной.
Отделы
Структура Соцзащиты Урень включает в себя несколько специализированных отделов для более качественного и оперативного обслуживания населения:
- Отдел назначения и выплаты государственных пособий и компенсаций — занимается оформлением ежемесячных и единовременных выплат, субсидий на ЖКУ.
- Отдел по работе с семьями и детьми — оказывает поддержку многодетным семьям, оформляет материнский капитал, занимается социальным сопровождением несовершеннолетних.
- Отдел социальной поддержки ветеранов и инвалидов — курирует вопросы предоставления льгот, санаторно-курортного лечения, технических средств реабилитации.
- Отдел по учету и расчету субсидий — производит расчеты и назначения субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
- Общий отдел (канцелярия) — отвечает за документооборот, регистрацию обращений граждан и запись на прием.
Руководство
В состав руководства Управления социальной защиты населения Уренского района входят:
- Начальник Управления: Иванова Елена Владимировна
- Заместитель начальника: Смирнов Алексей Петрович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ирина Сергеевна
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты Урень носят преимущественно позитивный характер. Жители района отмечают профессионализм и чуткость сотрудников, особенно при работе с пожилыми людьми и инвалидами.
«Обращалась за оформлением субсидии на коммуналку. Специалисты всё объяснили, помогли заполнить заявление. Очередей почти не было, а благодаря удлиненному дню в четверг удалось прийти после работы» — пишет Мария К., г. Урень.
«Хочется поблагодарить отдел по работе с семьями. Быстро оформили статус многодетной семьи и подсказали про все положенные нам льготы», делится Дмитрий С., Уренский район.
Среди пожеланий от граждан иногда встречаются просьбы о расширении возможностей электронной записи и ускорении обработки некоторых документов, однако в целом уровень удовлетворенности качеством социального обслуживания остается высоким.