В городе Усолье-Сибирское функционирует Областное государственное казенное учреждение (ОГКУ) Управление социальной защиты и социального обслуживания населения по городу Усолье-Сибирское и Усольскому району. Учреждение оказывает широкий спектр государственных услуг, включая назначение пособий, льгот, организацию опеки и попечительства, а также социальное обслуживание граждан.
В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с соцзащитой Усолья-Сибирского, записаться на прием и воспользоваться электронными сервисами.
Описание
ОГКУ УСЗН по г. Усолье-Сибирское и Усольскому району — это ключевой государственный орган, отвечающий за реализацию мер социальной поддержки на территории города и района. В структуру управления входят 4 отдела, каждый из которых специализируется на конкретных направлениях: от выплат и компенсаций до защиты прав детей-сирот и поддержки семей; Учреждение также активно проводит культурные и реабилитационные мероприятия для граждан (например, мастер-классы по вязанию, разминки для пожилых людей и т.д.);
Контакты для обращений
- Юридический/фактический адрес: 665452, Иркутская область, г. Усолье-Сибирское, ул. Богдана Хмельницкого, 32
- ИНН организации: 3851994330
Официальный сайт
Официальная информация, новости и полезные материалы для жителей Усолья-Сибирского публикуются на профильных ресурсах министерства социального развития Иркутской области. Также действует неофициальная, но актуальная группа «Социальная защита населения по г. Усолье-Сибирское» в социальной сети «Одноклассники», где регулярно размещаются новости и ответы на частые вопросы.
Горячая линия
По вопросам предоставления мер социальной поддержки, а также для записи на приём в Управление соцзащиты можно обратиться в Единый контактный центр взаимодействия с гражданами.
- Телефон горячей линии министерства: 8 800 100 0 001
Это единый бесплатный многоканальный номер, который работает круглосуточно. Операторы контактного центра помогут уточнить информацию о выплатах, сроках переоформления документов и проконсультируют по любым вопросам социальной поддержки.
Номера телефонов
Для прямого обращения в структурные подразделения Управления соцзащиты Усолья-Сибирского используются следующие контактные номера:
- Справочный телефон Управления: 7 (39543) —03-10
- Отдел опеки и попечительства: (8 395 43) —76-32 (по всем вопросам в сфере опеки и попечительства)
Электронный адрес
Для направления официальных обращений, заявлений и документов в электронном виде можно использовать почту учреждения:
- E-mail: udsznirmail.ru
Личный кабинет
Для получения государственных услуг в электронном виде (подача заявлений на пособия, оформление льгот и т.д.) гражданам рекомендуется использовать Личный кабинет на портале «Госуслуги». Если у вас нет доступа к интернету или обычный телефон без функции выхода в сеть, вы всегда можете обратиться лично в Управление по адресу: ул. Богдана Хмельницкого, 32. При посещении учреждения вам выдадут талон электронной очереди, а специалисты помогут синхронизировать сроки оформления различных выплат.
Личный прием
Личный прием граждан ведется по адресу: Иркутская область, г. Усолье-Сибирское, ул. Богдана Хмельницкого, 32. Записаться на прием можно через Единый контактный центр по телефону горячей линии 8 800 100 0 001 или по справочному номеру учреждения.
График приема
Учреждение работает в стандартном режиме будних дней. Согласно информации от посетителей, отделение открыто до 18:00.
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед уточняйте по телефону)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: график работы конкретных кабинетов (например, кабинета 21, где проходят мероприятия и приемы) может отличаться. Рекомендуем уточнять время работы нужного специалиста заранее.
Отделы
В структуре ОГКУ УСЗН по г. Усолье-Сибирское и Усольскому району выделены 4 основных отдела, которые охватывают все направления социальной работы:
- Отдел по назначению и выплате мер социальной поддержки (пособия, компенсации, субсидии).
- Отдел опеки и попечительства (защита прав несовершеннолетних, вопросы усыновления и попечительства).
- Отдел социального обслуживания (социальное сопровождение граждан, реабилитационные мероприятия).
- Отдел по работе с обращениями граждан и организационной работе.
Руководство
Информация о руководителе учреждения и учредителях доступна на официальных ресурсах проверки контрагентов (например, Rusprofile). Учредителем Управления выступает Министерство социального развития, опеки и попечительства Иркутской области. Точные ФИО руководителя и его заместителей можно уточнить на информационных стендах по адресу: ул. Богдана Хмельницкого, 32.
Отзывы
На популярных картографических сервисах и в каталогах организаций Управление соцзащиты Усолья-Сибирское имеет рейтинг около 2.7 баллов из 5 на основании более 16 отзывов от посетителей. Среди положительных моментов граждане отмечают вежливость специалистов на горячей линии и удобство записи через контактный центр. В негативных отзывах иногда встречаются жалобы на очереди и длительное ожидание в коридорах, однако ситуация улучшается благодаря внедрению электронной очереди и системы предварительной записи.
Если вам необходимо оформить социальные выплаты, переоформить льготы или получить консультацию, не забудьте воспользоваться бесплатной горячей линией 8 800 100 0 001 перед личным визитом в учреждение!