Социальная защита населения — важнейшая структура, обеспечивающая поддержку уязвимых слоев населения, выплату пособий, льгот и оказание социальных услуг. В Уяре эти функции выполняют два тесно связанных учреждения: Территориальное отделение по Уярскому району (осуществляет назначение выплат и льгот) и КГБУ СО «КЦСОН «Уярский» (комплексный центр, оказывающий социальные услуги). В данной статье мы подробно разберем режим работы соцзащиты Уяра, контактные данные, структуру и способы обращения.

Описание

Территориальное отделение по Уярскому району — это государственный орган, который занимается реализацией прав граждан на различные меры социальной поддержки: оформлением детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ, ветеранских выплат и других льгот, предусмотренных законодательством Красноярского края и РФ.

КГБУ СО «КЦСОН «Уярский», это краевое государственное бюджетное учреждение социального обслуживания, созданное непосредственно для оказания социальных услуг гражданам (социальное обслуживание на дому, полустационарное и стационарное обслуживание, реабилитация, организация досуга и помощь семьям с детьми). Учредителем обоих учреждений выступает министерство социальной политики Красноярского края.

Контакты для обращений

По всем вопросам, связанным с назначением мер социальной поддержки и получением социальных услуг, жители Уярского района могут обращаться по следующим контактам:

• Адрес: 663520 (по данным КЦСОН — 663920), Красноярский край, г. Уяр, ул. Ленина, д. 76
• Телефон/факс КЦСОН «Уярский»: 8 (3912) -2-48-17
• Электронная почта: szn24@szn24.ru

Официальный сайт

Основная информация о работе территориальных отделений социальной защиты Красноярского края размещена на едином портале:

• Сайт министерства социальной политики и соцзащиты: szn24.ru
• Сайт Комплексного центра социального обслуживания: kcsouyar.ru (здесь можно узнать о новостях учреждения, проводимых мероприятиях и инновациях).

Горячая линия и номера телефонов

Для оперативного решения вопросов и справочных консультаций работают следующие номера:

• Единый справочный телефон Министерства социальной политики Красноярского края (Горячая линия): ###-###-#### (звонок бесплатный по России)
• Телефон/факс КЦСОН «Уярский»: 8 (3912) -2-48-17

Электронный адрес

Для направления официальных обращений и документов используется следующий электронный адрес:

• E-mail: szn24@szn24.ru

Личный кабинет

Для дистанционного оформления льгот, пособий и субсидий без необходимости личного посещения учреждения функционирует электронный Личный кабинет гражданина. Доступ к нему осуществляется через официальный портал szn24.ru. Для авторизации в системе необходима подтвержденная учетная запись на портале «Госуслуги» (ЕСИА). В личном кабинете можно подать заявления, отслеживать статус их рассмотрения и получать уведомления о назначенных выплатах.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами территориального отделения и Комплексного центра по адресу: г. Уяр, ул. Ленина, д. 76. Во избежание длительного ожидания в очередях рекомендуется предварительно записаться на прием. Сделать это можно:

• Через портал szn24.ru (раздел «Запись на прием в отделения соцзащиты»)
• По телефону учреждения
• Через портал Госуслуг

График приема и режим работы соцзащиты уяр

График работы учреждений социальной защиты в Уяре адаптирован для удобства населения и включает в себя дополнительные часы приема в вечернее время и выходные дни.

Основной режим работы:

• Понедельник — Пятница: с 08:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• Выходные дни: суббота, воскресенье

Дополнительно по скользящему графику (удобный график для работающих граждан):

• Каждая среда месяца: с 08:00 до 18:00 (без обеденного перерыва)
• Первая и третья суббота каждого месяца: с 09:00 до 13:00

Отделы

В структуре социальной защиты Уярского района можно выделить следующие основные направления и отделы:

• Отдел по назначению мер социальной поддержки: оформление ежемесячных денежных выплат, субсидий на ЖКУ, льгот ветеранам, инвалидам и другим категориям.
• Отдел по работе с семьями и детьми: назначение детских пособий, поддержка многодетных семей, организация отдыха и оздоровления детей.
• Отделение социального обслуживания на дому: оказание социальных услуг одиноким и одиноко проживающим гражданам пожилого возраста и инвалидам (помощь по хозяйству, покупка продуктов, уборка).
• Отделение срочного социального обслуживания: предоставление разовой материальной помощи, продуктовых наборов, одежды, а также экстренная психологическая поддержка.

Руководство

Кураторство и управление социальными процессами в районе осуществляют:

• Директор КГБУ СО «КЦСОН «Уярский»: Владыкина Елена Борисовна
• Министерство социальной политики Красноярского края (высший орган управления): г. Красноярск, проспект Мира, 34

Отзывы

Отзывы о работе соцзащиты в Уяре носят преимущественно позитивный характер. Жители отмечают важность внедрения скользящего графика работы (прием по субботам и в среду до 18:00), что значительно упрощает доступ к услугам для трудоустроенного населения. Комплексный центр (КЦСОН «Уярский») регулярно получает благодарности за организацию досуга пожилых людей и детей, проведение культурных мероприятий и чуткое отношение социальных работников. Работа единого контакт-центра и возможность записи онлайн также способствуют повышению качества обслуживания и снижению очередей.