Управление социальной защиты населения (УСЗН) в Прикубанском внутригородском округе города Краснодара — это ключевое государственное учреждение, обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки для жителей района. В данной статье мы подробно рассмотрим всю важную контактную информацию, график работы, структуру учреждения и способы связи.
Описание учреждения
ГКУ КК «Управление социальной защиты населения в Прикубанском округе города Краснодара» является подведомственным учреждением Министерства труда и социального развития Краснодарского края. Основная задача ведомства — назначение и выплата пособий, льгот, субсидий на оплату ЖКХ, оказание адресной помощи малоимущим слоям населения, поддержка многодетных семей, ветеранов и инвалидов.
Офис управления располагается на втором этаже Торгового центра «BOSS HOUSE», что делает его удобным и доступным для посещения.
Контакты для обращений - Официальный адрес: 350062, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. им. Атарбекова, д. 1/1, офис 2/19 (2 этаж, ТЦ «BOSS HOUSE»), Фестивальный микрорайон, Прикубанский округ
- Горячая линия (бесплатная по РФ): 8-800-35-01-394 (по вопросам льгот, пособий, субсидий и юридическим аспектам социальной защиты)
- Номера телефонов: Телефон справочной службы и отдела приема граждан можно уточнить на официальном интерактивном портале, либо по единому номеру горячей линии министерства.
- Электронный адрес: Актуальную электронную почту для обращений граждан рекомендуется уточнять на официальном портале соцзащиты края, так как ведомство может использовать специализированные формы обращений.
Официальный сайт и Личный кабинет
Вся актуальная информация о мерах социальной поддержки, а также электронные госуслуги предоставляются через:
- Интерактивный портал службы труда и занятости населения министерства труда и социального развития Краснодарского края — главный ресурс для получения информации о видах выплат и услуг.
- Интерактивный портал социальной защиты населения Краснодарского края — ресурс для проверки статуса поданных заявлений и назначения пособий.
- Личный кабинет, доступ к личному кабинету гражданина осуществляется через Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги). Именно там в электронном виде можно подать заявления на назначение большинства пособий, субсидий и льгот, избегая очередей в самом управлении.
Личный прием граждан
Для решения сложных вопросов, требующих очного присутствия, проводится личный прием граждан специалистами управления и руководством.
График приема - Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (без перерыва или с перерывом на обед с 13:00 до 13:48 — точное время работы конкретного кабинета рекомендуется уточнять по телефону).
- Пятница: с 09:00 до 17:00.
- Суббота, Воскресенье: выходные дни.
Примечание: В связи с возможными изменениями в графике (например, в предпраздничные дни), перед визитом обязательно звоните в справочную службу.
Отделы и структура
Управление на улице Атарбекова включает в себя несколько профильных отделов для распределения нагрузки и компетенции:
- Отдел назначения и выплат пособий и субсидий — занимается оформлением детских пособий, субсидий на оплату ЖКХ, выплат для малоимущих.
- Отдел по работе с льготными категориями граждан — оформление удостоверений ветеранов, инвалидов, предоставление мер соцподдержки по льготам.
- Отдел социальной поддержки семьи и детей — работа с многодетными семьями, социальное сопровождение.
- Отдел по учету и документообороту — архив, прием корреспонденции.
Руководство
В настоящее время руководство процессами в учреждении осуществляет:
- Багметова Юлия Станиславна — Председатель ликвидационной комиссии УСЗН в Прикубанском округе г. Краснодара.
Прием граждан руководством ведется в установленные часы в кабинете руководителя. Запись на личный прием к руководителю производится через канцелярию управления или по телефону справочной службы.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Управления социальной защиты на Атарбекова в основном касаются двух аспектов:
- Положительные стороны: удобное расположение (в здании ТЦ есть кафе и другие точки притяжения, удобный подъезд), компетентность специалистов по сложным юридическим вопросам, наличие бесплатной горячей линии 8-800-35-01-394 для консультаций.
- Отрицательные стороны: как и в большинстве социальных ведомств с большим потоком посетителей, граждане в отзывах иногда отмечают наличие очередей, особенно в дни выплаты пенсий или в периоды массовой подачи документов на субсидии (осенне-зимний период).
Чтобы избежать очередей, специалисты рекомендуют предварительно записываться на прием по телефону или использовать портал Госуслуг для дистанционной подачи документов.