Управление социальной защиты населения — важнейший государственный орган, обеспечивающий поддержку уязвимых слоев населения, выплату пособий и льгот. В данной статье мы подробно рассмотрим информацию о Соцзащите в селе Выльгорт Сыктывдинского района Республики Коми: как связаться с учреждением, часы приема, структура и многое другое.

Описание

Учреждение социальной защиты в селе Выльгорт осуществляет предоставление государственных услуг населению Сыктывдинского района. В компетенцию органа входят: назначение и выплата социальных пособий (в т.ч. при рождении ребенка), оформление субсидий на оплату ЖКХ, предоставление мер социальной поддержки льготным категориям граждан (ветеранам, пенсионерам, многодетным семьям), а также организация социального обслуживания на дому.

Контакты для обращений

Для связи с Соцзащитой села Выльгорт можно использовать следующие адреса и телефоны:

• Адрес: Республика Коми, Сыктывдинский район, село Выльгорт, улица Домны Каликовой, 45
• Единый номер (Сыктывкар/Региональный): 7 (8212) -1-57-81
• Горячая линия (Выльгорт): 7 (82130) —17-07
• Запись на прием: 7 (82130) —27-39

Официальный сайт

Основная информация о социальной защите в Республике Коми, списках документов и регламентах предоставления услуг размещена на официальном сайте Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми. Также часть услуг и информацию можно получить через региональный портал государственных услуг.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и получения консультаций работают следующие номера:

• Местная горячая линия Соцзащиты Выльгорта: 7 (82130) —17-07
• Единая федеральная консультационная служба Соцзащиты: 8 (800) -00-44-44 (звонок бесплатный по всей России)

Номера телефонов

Обобщенный список телефонных номеров для различных обращений:

1. 7 (82130) —17-07, Телефон горячей линии / справочная Выльгорт
2. 7 (82130) —27-39, Запись на личный прием
3. 7 (8212) -1-57-81 — Единый номер Соцзащиты г. Сыктывкар
4. 8 (800) -00-44-44 — Федеральная служба поддержки

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов рекомендуется использовать электронную почту Министерства труда, занятости и социальной защиты Республики Коми, которая указана на официальном портале ведомства, либо форму обратной связи на сайте. Точный e-mail клиентской службы Выльгорт уточняйте по телефонам горячей линии.

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг без посещения учреждения необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина. Войти в него можно через:

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru)
• Официальный портал Республики Коми

Через личный кабинет можно подать заявления на назначение пособий, субсидий и льгот, а также отслеживать статус их рассмотрения.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется специалистами клиентской службы Выльгорта. Чтобы избежать очередей и сэкономить время, настоятельно рекомендуется предварительно записаться на прием по телефону: 7 (82130) —27-39.

График приема

Режим работы клиентской службы Соцзащиты в Выльгорте:

• Понедельник: 08:30 — 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
• Вторник: 08:30, 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
• Среда: 08:30 — 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
• Четверг: 08:30, 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
• Пятница: 08:30 — 17:00 (перерыв с 13:00 до 14:00)
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Примечание: в предпраздничные дни время работы может быть сокращено на 1 час.

Отделы

В структуре Соцзащиты Сыктывдинского района (с. Выльгорт) можно выделить следующие ключевые направления и отделы:

• Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан): первичный прием заявлений, консультирование.
• Отдел назначения и выплаты пособий: расчет и перечисление детских пособий, субсидий на ЖКУ и других выплат.
• Отдел социальной поддержки льготных категорий: оформление удостоверений ветеранов, инвалидов, предоставление натуральных льгот.
• Отдел социального обслуживания: организация надомного обслуживания одиноких пенсионеров и инвалидов.

Руководство

Общее руководство социальной защитой в районе осуществляет Министерство труда, занятости и социальной защиты Республики Коми (г. Сыктывкар, ул. Интернациональная, 174). Непосредственное руководство клиентской службой в селе Выльгорт осуществляет начальник отделения. ФИО руководителя и его заместителей регулярно публикуются на стендах в учреждении и на официальном сайте Министерства.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Соцзащиты в Выльгорте носят различный характер. Среди положительных моментов отмечается вежливость специалистов на горячей линии и удобство предварительной записи на прием. Однако, как и в многих государственных учреждениях, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание в очередях в пиковые дни (особенно перед праздниками или в начале месяца) и затягивание сроков рассмотрения сложных документов. В целом, благодаря работе МФЦ и развитию электронных сервисов, качество обслуживания постепенно улучшается.