Государственное казенное учреждение Центр социальной защиты населения по Светлоярскому району, это ключевое учреждение, обеспечивающее реализацию мер социальной поддержки, выплату пособий, льгот и оказание государственных услуг для жителей поселка Светлый Яр и Светлоярского района Волгоградской области. В данной статье собрана актуальная и подробная информация о способах связи, режиме работы и структуре учреждения.
Описание
Центр социальной защиты населения по Светлоярскому району выполняет важнейшие функции по поддержке уязвимых слоев населения. В сферу деятельности учреждения входят:
- Назначение и выплата детских пособий, компенсаций и субсидий.
- Предоставление мер социальной поддержки ветеранам, инвалидам, многодетным семьям и пенсионерам.
- Оформление статуса многодетной семьи, малоимущей семьи.
- Предоставление государственных жилищных сертификатов и субсидий на оплату ЖКУ.
- Организация социального обслуживания на дому и в стационарных условиях.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением по различным вопросам можно использовать следующие контактные данные:
- Адрес: Волгоградская область, Светлоярский район, р.п. Светлый Яр, Театральный переулок, 19.
- Адрес клиентской службы СФР (социальный блок): Светлоярский район, поселок Светлый Яр, Спортивная улица, 9.
Официальный сайт
Официальную информацию о мерах социальной поддержки, перечне необходимых документов и новостях можно найти на официальном сайте Комитета социальной защиты населения Волгоградской области: uszn.volganet.ru. Также часть услуг и информации доступна на портале СФР (Социального фонда России).
Горячая линия
Для получения консультаций по вопросам социальных выплат и льгот работает региональная горячая линия Комитета социальной защиты Волгоградской области. Телефон единой справочной службы: 8 (8442) -0-40-20. Также актуальную информацию можно уточнить по телефону единого социального номера: ###-###-#### (звонок бесплатный по России).
Номера телефонов
Телефоны отделения в Светлом Яру:
- Приемная: +7 (84477) —11-34
- Отдел назначения детских пособий и компенсаций: +7 (84477) —11-35
- Отдел льгот и субсидий: +7 (84477) —11-36
Электронный адрес
Для отправки официальных обращений и документов используйте электронную почту учреждения: cszn_svetly_yar@volganet.ru. Также электронные обращения можно направлять через специальную форму на официальном сайте Комитета социальной защиты.
Личный кабинет
Для удобства граждан функционирует электронный Личный кабинет на портале Госуслуги (gosuslugi.ru). Через него можно подать заявления на получение большинства услуг соцзащиты без личного визита. Для авторизации потребуется подтвержденная учетная запись на ЕСИА. Также доступен региональный портал: uszn.volganet.ru/cabinet.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется специалистами Центра социальной защиты населения по предварительной записи или в порядке живой очереди в часы приема. Записаться на прием можно при личном обращении, по телефону учреждения или через электронную очередь на портале Госуслуг.
График приема
Учреждение работает по стандартному графику государственных учреждений:
- Понедельник — Пятница: с 08:30 до 17:30
- Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Примечание: В предпраздничные дни время работы может быть сокращено на 1 час. Рекомендуем уточнять график по телефону перед визитом.
Отделы
Структура ГКУ СО Светлоярский ЦСОН включает в себя следующие профильные отделы:
- Отдел назначения и выплаты детских пособий — оформление материнского капитала, ежемесячных выплат на детей, пособий по уходу.
- Отдел по работе с ветеранами и инвалидами — предоставление льгот, путевок на санаторно-курортное лечение, обеспечение техническими средствами реабилитации (ТСР).
- Отдел субсидий на оплату ЖКУ — расчет и назначение жилищных субсидий.
- Отдел по работе с семьей и детьми, социальное сопровождение, ранняя помощь, защита прав несовершеннолетних.
- Общий отдел (канцелярия) — делопроизводство и запись на прием к руководству.
Руководство
Структура управления Центром социальной защиты населения по Светлоярскому району:
- Директор ГКУ СО Светлоярский ЦСОН — осуществляет общее руководство учреждением, рассматривает жалобы и сложные спорные ситуации.
- Заместитель директора по социальной работе, курирует вопросы предоставления льгот, пособий и социального обслуживания.
- Заместитель директора по общим вопросам — отвечает за административно-хозяйственную часть и документооборот.
Отзывы
Отзывы граждан о работе Соцзащиты в Светлом Яру носят преимущественно нейтральный и положительный характер. Жители отмечают вежливость специалистов при консультации по телефону и готовность помочь с заполнением сложных заявлений. Среди негативных комментариев чаще всего встречаются замечания о длительном ожидании в очередях в предпраздничные дни или в периоды массовой подачи документов на новые виды пособий. Также пользователи высоко оценивают возможность подачи заявлений через Личный кабинет на Госуслугах, что значительно экономит время.