Управление социальной защиты населения (УСЗН) Воскресенска — это важное государственное учреждение, которое занимается назначением и выплатой мер социальной поддержки, льгот, субсидий и оказанием государственных услуг жителям городского округа Воскресенск и соседних территорий. В данной статье мы подробно рассмотрим контактную информацию, структуру учреждения, график приема граждан и другие важные сведения.

Описание деятельности

Социальная защита Воскресенска выполняет широкий спектр задач, направленных на поддержку уязвимых слоев населения. Основные направления работы включают:

• Назначение и выплата детских пособий, субсидий на оплату ЖКУ, льгот ветеранам и пенсионерам.
• Обеспечение права на бесплатный проезд и санаторно-курортное лечение (ведение очередей на путевки).
• Проведение культурных и спортивных мероприятий для социально незащищенных граждан (например, турниры по шашкам и шахматам в Воскресенском ДИ, развлекательные программы).
• Организация антитеррористической защищенности и безопасности в учреждениях соцзащиты (включая общеобластные тренировки по эвакуации).
• Противодействие коррупции и реализация программ Института единых социальных программ.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с назначением мер социальной поддержки, жители Воскресенска могут обращаться в Окружное управление 10 Министерства социального развития Московской области.

Официальный сайт

Основная информация о социальных услугах Московской области, подача заявлений на льготы и пособия осуществляются через единый портал Министерства социального развития Московской области — msr.mosreg.ru. Также актуальная информация дублируется в официальных Telegram-каналах.

Горячая линия и номера телефонов

По всем вопросам, касающимся назначения мер социальной поддержки, работает единая региональная горячая линия:

• Телефон горячей линии: 122 (добавочный 6)
• Telegram-канал и чат: Социалка.Воскресенск (https://t.me/IaGraNJj4MIzYmNi)

Электронный адрес

Для отправки письменных обращений и документов используется официальная электронная почта:

E-mail: msr_okr10@mosreg.ru

Адрес и ИНН

Окружное управление социального развития (по городскому округу Воскресенск и муниципальному округу Егорьевск) располагается по следующим адресам:

• Главный офис в г. Воскресенск: Московская область, г. Воскресенск, микрорайон Центральный, улица Победы, д. 28
• Дополнительный адрес: Московская область, г. Белоозерский, ул. 60 лет Октября, д.

ИНН учреждения: Точный ИНН Окружного управления 10 Министерства социального развития Московской области можно уточнить на официальном сайте msr.mosreg.ru или в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ) по наименованию учреждения. Как правило, ИНН министерских подразделений Московской области начинается с кода региона (50).

Личный кабинет

Для дистанционного получения услуг жителям Воскресенска не нужно посещать учреждение лично. Достаточно воспользоваться электронным Личным кабинетом гражданина.

Авторизация и подача заявлений осуществляются через:

1. Портал государственных услуг Московской области (РПГУ): uslugi.mosreg.ru
2. Единый портал Госуслуг (ГУ): gosuslugi.ru

Через личный кабинет можно подать заявления на субсидии, пособия, проверить статус очереди на санаторно-курортное лечение и записаться на личный прием к специалисту.

Личный прием и график работы

Личный прием граждан специалистами УСЗН ведется в соответствии с утвержденным графиком. Перед визитом настоятельно рекомендуется записаться на прием через портал РПГУ или по телефону горячей линии.

График приема граждан (стандартный):

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (без перерыва или перерыв с 13:00 до 13:45)
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Суббота, Воскресенье: Выходной

Примечание: Расписание работы конкретных отделов может отличаться. Уточняйте время приема на официальном сайте или по телефону.

Отделы и структура

Окружное управление включает в себя несколько профильных подразделений для работы с разными категориями граждан:

• Отдел по работе с семьями и детьми: назначение детских пособий, поддержка многодетных семей (в т.ч. участие в фотоконкурсах «Многодетная Россия»).
• Отдел по работе с ветеранами и пенсионерами: предоставление льгот, выдача направлений на санаторно-курортное лечение, оформление бесплатного проезда.
• Отдел субсидий на оплату ЖКУ: расчет и назначение жилищных субсидий.
• Отдел по назначению социальных выплат: обработка заявлений на региональные и федеральные доплаты.
• Комплексный центр социального обслуживания (ЦСО): организация досуга, тренировок по эвакуации, спортивных мероприятий для граждан пожилого возраста и инвалидов.

Руководство

Структурными подразделениями социальной защиты Воскресенска руководят начальники управлений и отделов. Общее координирование деятельности на территории округа осуществляет Начальник Окружного управления 10 Министерства социального развития Московской области. ФИО действующего руководителя регулярно обновляется на официальном портале Министерства. Прием граждан руководством ведется в установленные часы (как правило, 1-2 раза в неделю по предварительной записи).

Отзывы

Отзывы граждан о работе Соцзащиты Воскресенска, как и о любом учреждении с большим потоком посетителей, носят разный характер:

• Положительные отзывы: граждане отмечают удобство подачи документов через Личный кабинет портала uslugi.mosreg.ru, оперативность ответов в Telegram-чате «Социалка.Воскресенск» и профессионализм сотрудников при консультации по телефону горячей линии 122 (доб. 6).
• Негативные отзывы: чаще всего связаны с длительным ожиданием в очередях при личном визите без предварительной записи, а также с задержками в обработке документов в периоды массовых обращений (например, при подаче заявлений на новые виды пособий).

Для того чтобы избежать негативного опыта, специалисты рекомендуют максимально использовать дистанционные каналы обслуживания (Личный кабинет и электронную почту) и всегда записываться на прием заранее.