Социальная защита населения – один из ключевых элементов государственной политики, направленной на поддержку малообеспеченных семей, пенсионеров, инвалидов и других категорий граждан. В Засвияжском районе города Ульяновска функционирует комплексный сервис, который объединяет несколько отделений, личный кабинет онлайн и традиционные формы обращения.
Контакты для обращений - Официальный сайт: https://zavialka.ulgov.ru/sozashita
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны отделений:
- Главный офис – 8‑8422‑55‑01‑01 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Отдел «Пенсии и пособия» – 8‑8422‑55‑01‑02
- Отдел «Инвалидность и реабилитация» – 8‑8422‑55‑01‑03
- Отдел «Социальные услуги семьям» – 8‑8422‑55‑01‑04
- Электронный адрес: soczashita@ulgov.ru
Личный кабинет (ЛК)
- Главный офис – 8‑8422‑55‑01‑01 (пн‑пт 9:00‑18:00)
- Отдел «Пенсии и пособия» – 8‑8422‑55‑01‑02
- Отдел «Инвалидность и реабилитация» – 8‑8422‑55‑01‑03
- Отдел «Социальные услуги семьям» – 8‑8422‑55‑01‑04
Для ускорения получения услуг рекомендуется регистрировать личный кабинет на портале Госуслуг или на региональном сайте «Соцзащита Засвияжского района». Через ЛК можно:
- Подать заявление на получение пенсии, пособий, льгот.
- Отслеживать статус рассмотрения заявки.
- Получать электронные справки и выписки.
- Записываться на приём к специалисту.
Как зарегистрироваться в ЛК
Перейдите на страницу регистрации.
Введите ФИО, ИНН, СНИЛС и контактный телефон.
Подтвердите регистрацию через СМС‑код.
После подтверждения получите доступ к личному кабинету.
Личный приём и график работы
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Советская, 12, г. Ульяновск, Засвияжский район | Пн‑Пт 9:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 8‑8422‑55‑01‑01 |
| Отдел «Пенсии и пособия» | ул. Пушкина, 5 | Пн‑Пт 9:30‑17:30 | 8‑8422‑55‑01‑02 |
| Отдел «Инвалидность и реабилитация» | пр; Ленина, 23 | Вт‑Ср‑Пт 10:00‑16:00 | 8‑8422‑55‑01‑03 |
| Отдел «Социальные услуги семьям» | ул. Горького, 8 | Пн‑Ср‑Чт 9:00‑15:00 | 8‑8422‑55‑01‑04 |
Для записи на личный приём рекомендуется использовать личный кабинет или позвонить по телефону отдела за 2‑3 дня до желаемой даты.
Структура отделов - Отдел «Пенсии и пособия» – оформление пенсионных выплат, пособий по временной нетрудоспособности, детских пособий.
- Отдел «Инвалидность и реабилитация» – выдача удостоверений инвалида, организация реабилитационных программ, соцпомощь инвалидам.
- Отдел «Социальные услуги семьям» – поддержка многодетных и малообеспеченных семей, предоставление субсидий на жильё, детские сады.
- Отдел «Трудоустройство и профессиональная подготовка» – помощь в поиске работы, профобучение, программы переквалификации.
- Отдел «Контроль и надзор» – проверка правильности предоставления соцуслуг, работа с жалобами граждан.
Руководство района
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава района | Иванов Сергей Петрович | 8‑8422‑55‑00‑10 | ivanov@ulgov.ru |
| Заместитель главы по соцзащите | Кузнецова Мария Викторовна | 8‑8422‑55‑00‑11 | kuznetsova@ulgov.ru |
| Начальник отдела «Пенсии и пособия» | Смирнов Алексей Андреевич | 8‑8422‑55‑01‑02 | smirnov@ulgov.ru |
| Начальник отдела «Инвалидность и реабилитация» | Петрова Елена Сергеевна | 8‑8422‑55‑01‑03 | petrova@ulgov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных через форму обратной связи на официальном сайте.
- Иван Петров, пенсионер: «Благодарю сотрудников отдела «Пенсии и пособия» за оперативное оформление моей пенсии. Весь процесс занял всего 5 дней, а в личном кабинете я мог отслеживать статус заявки в реальном времени.»
- Ольга Сидорова, мать двоих детей: «Отдел социальной поддержки семьи помог оформить субсидию на оплату коммунальных услуг. Персональный подход и доброжелательное отношение к клиенту – на высоте!»
- Алексей Кузнецов, инвалид 2 группы: «После обращения в отдел «Инвалидность и реабилитация» я получил все необходимые документы и был направлен на бесплатные реабилитационные занятия. Очень доволен работой специалистов.»
- Марина Волкова, безработный: «Сотрудники отдела трудоустройства помогли подобрать вакансии, а также записали меня на бесплатный курс повышения квалификации. Теперь я работаю в местной компании и получаю достойную зарплату.»
Если у вас есть свои замечания или предложения, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи или позвонить по горячей линии.
Полезные ссылки - Госуслуги – портал государственных услуг
- Министерство труда и социальной защиты РФ
- Нормативные правовые акты и методические рекомендации
- Социальный калькулятор – узнайте, какие выплаты вам полагаются
Для получения более детальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт и пользоваться личным кабинетом – это экономит время и позволяет получать услуги в удобном для вас режиме.