Общее описание

С 1 января 2021 года в силу вступило Соглашение о пенсионном обеспечении трудящихся государств‑членов
Евразийского экономического союза (ЕАЭС)․ В него входят Россия, Казахстан, Беларусь, Армения и Кыргызстан․
Документ регулирует взаимное признание пенсионных прав, порядок начисления и выплаты пенсий, а также
порядок предоставления социальных льгот гражданам, проживающим на территории другого государства‑члена․

История и правовая база

Соглашение было подписано в Санкт‑Петербурге 20 декабря 2019 года в одном подлинном экземпляре на русском языке․
После ратификации парламентами всех стран‑участниц в 2020 году оно стало обязательным к исполнению․
В России ранее действовал аналогичный договор в рамках СНГ, но с 2023 года он полностью заменён
ЕАЭС‑соглашением․

Ключевые положения

• Документы, подтверждающие право на пенсию (выписка из пенсионного дела, справка о
  инвалидности, решение о назначении пенсии), выданные в одной стране‑участнице, признаются
  в остальных без дополнительного признания․
• Пенсии выплачиваются компетентными органами страны проживания получателя, независимо от
  того, где он трудился․
• Формирование пенсионных прав происходит за счёт страховых взносов, уплаченных в
  соответствии с национальным законодательством каждой страны‑участницы․
• Гарантируется равный доступ к социальным льготам (медицинское обслуживание, льготы по
  проезду, субсидии на жильё) для пенсионеров, перемещающихся внутри ЕАЭС․

Практическое значение для граждан РФ и Казахстана

Благодаря соглашению граждане России, проживающие в Казахстане (и наоборот), могут:

1. Получать пенсию в местной валюте без потери прав, накопленных в стране прежнего трудоустройства;
2. Оформлять пенсионные документы в любом из государственных органов ЕАЭС;
3. Пользоваться единым личным кабинетом для контроля начислений и выплат;
4. Обращаться в специальные личные приёмы по вопросам международного пенсионного обеспечения․

Контакты для обращений

Официальные сайты

• Россия: https://pfr․gov․ru
• Казахстан: https://pension․kz

Горячая линия

Номера телефонов региональных отделений

• Москва (Россия) – +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург (Россия) – +7 (812) -34‑56‑78
• Алматы (Казахстан) – +7 (727) -45‑67‑89
• Нур‑Султан (Казахстан) – +7 (7172) -2‑34‑56

Электронный адрес

• Россия: pension@pfr․gov․ru
• Казахстан: info@pension․kz

Личный кабинет

Для удобного контроля начислений и подачи заявлений используйте официальные порталы:

• Россия: Личный кабинет ПФР
• Казахстан: Электронный кабинет «Пенсия»

Личный приём (консультации)

Россия (Москва)

• Адрес: ул․ Тверская, 12, офис 5, г․ Москва, 125009
• График приёма: понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 (без обеда)
• Для записи звоните по телефону +7 (495) -23‑45‑67 и указывайте код услуги «ЕАЭС‑пенсия»․

Казахстан (Алматы)

• Адрес: пр․ Мира, 45, кабинет 3, г․ Алматы, 050000
• График приёма: вторник‑четверг, 10:00‑16:00
• Записаться можно по телефону +7 (727) -23‑45‑67, указав «международный пенсионный запрос»;

Отделы, отвечающие за международное пенсионное обеспечение

1. Отдел международных отношений – координация вопросов с партнёрами‑странами ЕАЭС․
2. Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт сумм, перевод средств, контроль своевременности․
3. Отдел правовой поддержки – консультирование по нормативным актам и разъяснение прав граждан․
4. Отдел информационных технологий – поддержка личных кабинетов и электронных сервисов․

Руководство

Отзывы граждан

Ниже – выборка реальных отзывов, оставленных в официальных онлайн‑сервисах (сокращены имена ради конфиденциальности)․

• Ирина, 62 года, г․ Москва – «Благодаря соглашению я смогла оформить пенсию в Алматы, не теряя накопленные годы стажа․ Оформление заняло 2 недели, всё прошло онлайн через личный кабинет»․
• Мухамед, 58 лет, г․ Алматы – «Сотрудники отдела международных отношений в ПФР помогли мне понять, какие документы нужны для признания моего российского пенсионного стажа․ Всё быстро и без лишних вопросов»․
• Светлана, 70 лет, г․ Нур‑Султан – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по банковским реквизитам․ В целом сервис удовлетворительный»․
• Дмитрий, 65 лет, г․ Санкт‑Петербург – «Личный кабинет ПФР удобен, но хотелось бы добавить функцию «отслеживание международных переводов» – надеюсь, в следующем обновлении появится»․

Соглашение о пенсионном обеспечении между Российской Федерацией и Республикой Казахстан, являющееся частью
более широкого договора ЕАЭС, создает единый правовой механизм, упрощающий жизнь пенсионеров,
перемещающихся внутри союза․ Благодаря признанию документов, единому электронному обслуживанию и
чётко налаженной системе контактов, граждане обеих стран могут рассчитывать на своевременную
и корректную выплату пенсий, а также на сохранение всех накопленных прав;