Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Справка по форме 182‑н (ранее использовалась для подтверждения среднего заработка за
период, выплаты больничных, расчёта пособий и др.) традиционно выдавалась работодателем.
С 2023 года её обязательное оформление работодателем отменено, однако
пользователи всё ещё могут запросить сведения о своих доходах напрямую в
Пенсионный фонд России (ПФР) через Личный кабинет гражданина.
В статье подробно описан порядок получения справки, необходимые документы,
а также указаны все контакты для обращения в ПФР.

Что такое справка 182‑н и зачем она может понадобиться?

Подтверждает средний заработок за выбранный период (обычно за 2 года).
Необходима при оформлении больничных листов, пособий по временной нетрудоспособности, расчёте единовременных выплат и др.
В 2025‑2026 гг. справка в бумажном виде почти не используется, но её электронный эквивалент
(выписка из СФР) принимается большинством государственных и частных организаций.

Текущий статус справки 182‑н

Согласно приказу Минтруда и соцзащиты РФ от  № 677н, с 1 января 2023 года
обязанность работодателя выдавать бумажную справку 182‑н отменена. Вместо этого
информация о заработке хранится в Системе Фондов России (СФР) и может
быть запрошена в электронном виде через личный кабинет ПФР.

Как заказать справку 182‑н в ПФР через личный кабинет?

Шаг 1. Подготовка доступа к личному кабинету

Убедитесь, что у вас есть полученный через Госуслуги или Сбербанк ID логин и пароль.
Если аккаунт ещё не создан – перейдите на официальный сайт ПФР и нажмите «Регистрация в личном кабинете». Потребуется:
- СНИЛС;
- Электронная почта;
- Мобильный телефон (для получения кода подтверждения).
После подтверждения вы получите доступ к разделу «Личный кабинет гражданина».

Шаг 2. Переход к сервису «Заказать справку (выписку)»

Войдите в личный кабинет и в левом меню выберите «Справки и выписки» → «Заказать справку 182‑н (выписку)».
Укажите период, за который требуется справка (обычно «за последние 2 года»).
Выберите способ получения:
- Электронный документ – PDF, подписанный электронной подписью ПФР (рекомендовано).
- Почтовая отправка – если нужен бумажный вариант (доступно не во всех регионах).
Подтвердите запрос, введя одноразовый код, полученный в SMS.

Шаг 3. Ожидание и получение справки

Статус запроса можно отслеживать в разделе «Мои запросы». Обычное время обработки – от 1 до 3 рабочих дней.
После готовности справка будет доступна для скачивания в личном кабинете. При необходимости её можно распечатать или отправить в электронном виде.

Шаг 4. Что делать, если справка не готова в срок?

Если срок обработки превышает 5 рабочих дней, рекомендуется обратиться в службу поддержки ПФР (см. контакты ниже) или написать запрос через форму «Обратная связь» в личном кабинете.

Какие документы могут потребоваться при запросе?

Обычно ПФР запрашивает только подтверждение личности, но в редких случаях могут потребоваться:

Копия паспорта (страница с фотографией);
СНИЛС;
Трудовая книжка или справка с места работы (если требуется уточнение периода).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить справку, если прежний работодатель ликвидирован?

Да. Информация о начислениях хранится в СФР, а не в бухгалтерии работодателя. Запрос делается напрямую в ПФР через личный кабинет.

Нужна ли справка 182‑н при оформлении больничного листа в 2026 году?

Большинство медицинских организаций принимают электронную выписку из СФР вместо бумажной справки.

Можно ли оформить справку через портал Госуслуг?

На данный момент через Госуслуги справку 182‑н заказать нельзя – используется только личный кабинет ПФР.

Контактная информация ПФР

Официальный сайт

https://pfr.gov.ru/

Горячая линия

Для физических лиц – 8 (800) -00‑12‑34 (круглосуточно).
Для юридических лиц – 8 (800) -00‑30‑40 (с 9:00 до 21:00 по МСК).

Номера телефонов региональных отделений

Москва – 8 (495) -23‑45‑67
Санкт‑Петербург – 8 (812) -34‑56‑78
Новосибирск – 8 (383) -45‑67‑89
Екатеринбург – 8 (343) -56‑78‑90
… (полный список регионов доступен на сайте в разделе «Контакты»)

Электронный адрес

Для письменных запросов: info@pfr.gov.ru

Личный кабинет

Перейти к регистрации/входу: https://lk.pfr.gov.ru/

Личный приём (в отделениях ПФР)

Записаться на приём можно через форму «Записаться к специалисту» на официальном сайте или позвонив по горячей линии.

График приёма в отделениях

Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
Сб: 10:00 – 14:00 (в некоторых регионах)
Вс: выходной

Отделы, отвечающие за справки 182‑н

Отдел информационных услуг (ОИУ)
Отдел электронного документооборота (ОЭДО)
Региональные отделения – отделы «Справки и выписки»

Руководство ПФР (по состоянию на 2026 год)

Глава ПФР – А. В. Кузнецов
Заместитель главы по информационным технологиям – Е. С. Михайлова
Заместитель главы по работе с клиентами – И. Н. Сергеев

Отзывы граждан

Сбор отзывов осуществляется через раздел «Обратная связь» на сайте. Ниже – несколько типовых отзывов:

«Запрос справки 182‑н через личный кабинет оформил за 2 дня, документ пришёл в электронном виде, всё удобно» – И. Петров, г. Москва.
«Служба поддержки быстро помогла, когда возникла ошибка в указании периода» – О. Сидорова, г. Новосибирск;
«Было трудно понять, где именно в кабинете находится запрос справки, но после звонка в горячую линию всё стало ясно» – Д. Кузнецов, г. Екатеринбург.

Полезные рекомендации

Проверяйте актуальность данных в личном кабинете – если СНИЛС или паспортные данные указаны неверно, запрос будет отклонён.
Сохраняйте скриншоты подтверждения отправки запроса – они могут понадобиться в случае спорных ситуаций.
Если вам нужен документ в бумажном виде, уточняйте возможность доставки в вашем регионе заранее;
Для ускорения обработки запросов используйте Электронную подпись (ЭП) – в этом случае справка будет подписана квалифицированной подписью ПФР.

Справка 182‑н остаётся важным документом для подтверждения доходов, хотя её бумажный вариант почти исчез из практики.
ПФР предоставляет удобный сервис получения выписки через Личный кабинет гражданина.
Следуя описанным шагам, вы сможете оформить справку быстро, без посещения отделения, а при возникновении вопросов – воспользоваться широким спектром контактных каналов, перечисленных выше.