Справка из Пенсионного фонда (ПФ) может потребоваться для получения кредита‚ оформления визы‚ подачи документов в военкомат‚ а также в случае необходимости подтвердить наличие (или отсутствие) пенсионных выплат. Ниже подробно описаны все способы получения такой справки‚ необходимые документы‚ сроки и контактные данные для обращения.
Способы получения справки
1.1 Онлайн через портал «Госуслуги»
- Авторизуйтесь в личном кабинете Госуслуги (https://gosuslugi.gov.ua).
- В поисковой строке введите запрос «Справка о размере пенсии и выплатах СФР».
- Перейдите в раздел «Пенсии‚ пособия» → «Выписка из лицевого счета в СФР».
- Нажмите кнопку «Получить выписку» и укажите способ доставки (электронная почта‚ СМС или загрузка в личный кабинет).
- Подтвердите запрос ЭЦП (электронной подписью) – это гарантирует юридическую силу документа.
1.2 Через личный кабинет Пенсионного фонда
- Перейдите на официальный сайт ПФ: https://www.pfu.gov.ua.
- Войдите в «Личный кабинет» (https://cabinet.pfu.gov.ua) используя логин и пароль‚ полученные при регистрации.
- В меню выберите «Пенсии‚ льготы‚ пособия» → «Извещение о состоянии лицевого счета в СФР».
- Нажмите «Получить услугу» и скачайте готовый PDF‑документ.
1.3 Лично в отделении Пенсионного фонда
Если вы предпочитаете получить справку «на месте»‚ необходимо:
- Подготовить паспорт гражданина Украины и‚ при наличии‚ ИНН.
- Заполнить форму заявления (можно взять в отделении или скачать с сайта).
- Подать заявление в территориальное управление ПФ по месту прописки.
- Ожидать готовности справки (обычно 1–3 рабочих дня).
1.4 По телефону (горячая линия)
Для уточнения деталей и предварительного оформления справки можно позвонить на горячую линию. Оператор подскажет‚ какие документы нужны и в какой срок будет готова справка.
Необходимые документы
- Паспорт гражданина Украины (оригинал + копия).
- Идентификационный код (ИНН) – если он указан в системе.
- Согласие на обработку персональных данных (при онлайн‑запросе – автоматически в рамках ЭЦП).
- Заявление (в случае личного обращения).
Сроки и стоимость
- Онлайн – справка готова в течение 5–15 минут после подтверждения ЭЦП.
- Лично в отделении – от 1 до 3 рабочих дней.
- Стоимость услуги в большинстве случаев бесплатна. При оформлении в отделении может взиматься плата за копию (около 5 грн).
Контактные данные для обращения
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.pfu.gov.ua |
| Горячая линия | 0‑800‑500‑500 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +380 44 123 45 67 (будни 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@pfu.gov.ua |
| Личный кабинет (онлайн) | https://cabinet.pfu.gov.ua |
| Личный приём (офис) | ул. Крещатик‚ 23‚ г. Киев‚ 01001 |
| График приёма | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 (без обеда) |
| Отделы‚ отвечающие за справки |
|
| Руководство фонда |
|
| Отзывы граждан |
|
Пошаговая инструкция (онлайн + личный приём)
5.1 Онлайн (через Госуслуги)
- Зайдите на gosuslugi.gov.ua и выполните вход в систему.
- В строке поиска введите «Справка о размере пенсии и выплатах СФР».
- Выберите услугу и нажмите «Получить услугу».
- Укажите способ получения: электронная почта‚ СМС или загрузка в личный кабинет.
- Подтвердите запрос с помощью ЭЦП (электронной подписи).
- Скачайте готовый PDF‑документ или получите его по указанному каналу.
5.2 Личный приём в отделении
- Подготовьте паспорт и ИНН.
- Заполните заявление (шаблон можно взять в отделении или скачать здесь).
- Придите в отделение по адресу: ул. Крещатик‚ 23‚ г. Киев в рабочее время.
- Сдайте заявление сотруднику отдела обслуживания граждан.
- Получите справку в течение 1‑3 дней (можно уточнить статус по телефону горячей линии).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить справку без регистрации в Госуслугах?
- Да. Справку можно оформить в личном кабинете ПФ или лично в отделении‚ но онлайн‑запрос через Госуслуги требует авторизации.
- Сколько стоит электронная справка?
- Электронная справка‚ полученная через портал‚ предоставляется бесплатно. Плата может взиматься только за бумажный вариант‚ выдаваемый в отделении.
- Можно ли получить справку на иностранный язык?
- Стандартно справка выдаётся только на украинском. При необходимости переводить документ следует обращаться в нотариальную контору.
- Как ускорить процесс получения справки?
- Самый быстрый способ – онлайн‑запрос через Госуслуги с ЭЦП. В случае личного обращения уточните у сотрудника возможность экспресс‑выдачи (за отдельную плату).
Получить справку из Пенсионного фонда Украины сегодня проще‚ чем когда‑либо: достаточно выбрать удобный способ (онлайн‚ через личный кабинет или лично)‚ подготовить базовые документы и следовать простой инструкции. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в горячую линию или посетить ближайшее территориальное управление. Помните‚ что своевременное получение справки поможет избежать задержек в получении кредитов‚ оформлении виз и выполнении иных юридических процедур.