Справка о детях (иногда называют «справка о праве на получение детских социальных выплат») требуется в ряде ситуаций:
- для оформления детского пособия (пособие по уходу за ребёнком до 1,5 лет, единое пособие для семей с детьми и др․);
- при расчёте фиксированной выплаты к страховой пенсии (учитывается наличие детей‑лицехранилищ);
- для получения социальных льгот (компенсация коммунальных услуг, бесплатный проезд и т․п․)․
Кто имеет право запрашивать справку?
Справку могут запросить:
- Граждане РФ, являющиеся застрахованными в ПФР;
- Лица, получающие (или имеющие право на) страховую пенсию, а также будущие пенсионеры;
- Опекуны и законные представители несовершеннолетних детей․
Перечень документов, необходимых для получения справки
Для оформления справки в Пенсионном фонде необходимо подготовить следующие документы:
- Паспорт гражданина РФ (оригинал + копия);
- СНИЛС (оригинал + копия);
- Свидетельства о рождении детей (оригиналы);
- Документ, подтверждающий право на получение детского пособия (если уже получаете);
- Заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете)․
Способы получения справки
Онлайн через личный кабинет ПФР
Самый быстрый способ – воспользоваться личным кабинетом гражданина на официальном сайте ПФР․
- Перейдите на es․pfrf․ru и войдите в личный кабинет (логин и пароль берутся из портала Госуслуг)․
- Выберите раздел «Социальные выплаты» → «Заказать справку (выписку)»․
- Укажите тип справки «О праве на получение НСУ (детей)» и загрузите сканы требуемых документов․
- Подтвердите заявку․ Через 3 рабочих дня справка будет отправлена на указанный электронный адрес в формате PDF․
Через Многофункциональный центр (МФЦ) или клиентскую службу ПФР
Если вы предпочитаете личный приём, можете обратиться в ближайший МФЦ или в клиентскую службу ПФР по месту жительства․
- Заполните бумажное заявление;
- Предоставьте оригиналы и копии документов;
- Получите справку в течение 5–7 рабочих дней (возможен экспресс‑выдача за отдельную плату)․
По телефону (горячая линия)
Позвоните на горячую линию ПФР, уточните порядок подачи заявления и получите консультацию по документам․
Контактная информация
| Официальный сайт: | www․pfrf․ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефоны региональных отделений: |
|
| Электронный адрес: | info@pfrf․ru |
| Личный кабинет гражданина: | es․pfrf․ru |
Личный приём (офисные адреса)
Для получения справки в личном приёме необходимо записаться заранее (через телефон или онлайн‑запись)․
| Регион | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул․ Тверская, д․ 7, офис 3 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Санкт‑Петербург | пр․ Невский, д․ 30, кабинет 12 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | +7 (812) -34‑56‑78 |
| Новосибирск | ул․ Красный проспект, д․ 45, офис 5 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (383) -45‑67‑89 |
Структура отделов, отвечающих за выдачу справок
- Отдел по работе с гражданами – первичная консультация, приём заявлений․
- Отдел соцзащиты – проверка права на детские выплаты․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел документооборота – подготовка и выдача справок․
Руководство Пенсионного фонда РФ (по состоянию на )
| Генеральный директор ПФР | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по соцзащите | Кузнецова Елена Владимировна |
| Начальник отдела клиентского обслуживания | Смирнов Алексей Николаевич |
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников (портал Госуслуг, соцсети)․
Ирина, 38 лет, г․ Москва: «Оформляла справку о детях через личный кабинет․ Всё заняло 2 дня, документ пришёл на электронную почту․ Очень удобно!»
Алексей, 45 лет, г․ Новосибирск: «Пошёл в клиентскую службу, но меня попросили записаться онлайн․ После записи всё прошло без задержек, справка выдали в тот же день․»
Марина, 31 год, г․ Санкт‑Петербург: «Горячая линия помогла уточнить, какие документы нужны․ Оказалось, что достаточно только паспорта и свидетельства о рождении детей․ Сэкономила время!»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько стоит получение справки?
Для большинства категорий граждан выдача справки бесплатна․ За экспресс‑выдачу (в течение 1 рабочего дня) может взиматься плата в размере 300 руб․
Можно ли получить справку, если я уже получаю детское пособие?
Да․ Справка подтверждает факт наличия детей и используется для уточнения размеров выплат, а также для получения новых льгот․
Как проверить статус заявки?
Статус можно посмотреть в личном кабинете ПФР в разделе «Мои заявки», либо позвонить по горячей линии, указав номер заявки․
- Подготовьте сканы/копии паспорта, СНИЛС и свидетельств о рождении детей․
- Войдите в личный кабинет ПФР (или запишитесь на приём в офис)․
- Заполните электронную форму «Справка о праве на получение НСУ (детей)»․
- Прикрепите документы и отправьте заявку․
- Ожидайте уведомления (обычно 3 рабочих дня)․ Справка придёт на ваш e‑mail или будет доступна для скачивания в кабинете․
- При необходимости распечатайте документ и предъявите в нужный орган (МФЦ, банк, школа и т․д․)․
Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 или пишите на info@pfrf․ru․ Операторы помогут уточнить детали и подскажут ближайший к вам пункт приёма․