Справка о потере кормильца – документ, подтверждающий факт смерти кормильца (члена семьи, получающего пенсию) и позволяющий оформить выплаты по
потере кормильца в рамках пенсионного обеспечения. Данная справка необходима для получения единовременной выплаты,
пособия по потере кормильца, а также для пересчёта будущих пенсионных выплат.
Когда требуется справка о потере кормильца?
- Смерть кормильца (пенсионера, получающего пенсию по старости, инвалидности, военной службе и т.п.).
- Смерть кормильца, получающего пособие по уходу за инвалидом.
- Смерть кормильца, получающего ежемесячные выплаты по закону о социальной защите;
Кому может быть выдана справка?
Справка выдается законным наследникам или иным лицам, подтверждающим родство (супруг(а), дети, родители, братья/сёстры) и тем, кто имеет право на получение выплаты.
Перечень обязательных документов
- Заявление о выдаче справки (образец можно скачать на официальном сайте ПФР).
- Свидетельство о смерти кормильца (оригинал + копия).
- Документ, подтверждающий родство (свидетельство о браке, свидетельство о рождении детей, справка о родстве).
- Паспорт заявителя (оригинал + копия).
- СНИЛС заявителя.
- Для студентов – справка об обучении в учебном заведении.
- Документы, подтверждающие доходы (если требуется для расчёта единовременной выплаты).
Порядок получения справки
Процедура получения справки о потере кормильца состоит из нескольких этапов:
- Подготовка документов. Сначала необходимо собрать все перечисленные выше бумаги.
- Подача заявления. Заявление и копии документов подаются в отделение Пенсионного фонда по месту жительства кормильца или заявителя.
- Проверка данных. Сотрудники фонда проверяют подлинность документов и соответствие заявителя требованиям.
- Выдача справки. После подтверждения всех данных справка выдаётся в течение 5‑10 рабочих дней.
- Оформление выплаты. С полученной справкой можно подавать заявление о выплате единовременной суммы или пересчёте пенсии.
Сроки и стоимость
Срок выдачи справки – не более 10 рабочих дней со дня подачи полного пакета документов. Стоимость услуги в большинстве регионов – бесплатно, однако в некоторых случаях может взиматься плата за нотариальное заверение копий (около 200‑300 ₽).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить справку онлайн?
- Да. На официальном сайте Пенсионного фонда Украины предусмотрена услуга «Электронный запрос справки о потере кормильца». Требуется авторизация через Единый портал государственных услуг.
- Сколько времени занимает оформление выплаты после получения справки?
- После получения справки и подачи заявления о выплате, решение принимается в течение 30 календарных дней.
- Какие документы нужны, если у меня нет СНИЛС?
- В случае отсутствия СНИЛС необходимо предоставить заявление о его выдаче в ПФР и копию паспорта. Справка о потере кормильца может быть выдана и без СНИЛС, но в дальнейшем для получения выплат СНИЛС обязателен.
Контактная информация
Официальный сайт
https://www.pfr.gov.ua
Горячая линия
0‑800‑500‑500 (бесплатный звонок по всей Украине, режим работы 24/7)
Номера телефонов региональных отделений
- Киев – 044‑555‑55‑55
- Харьков – 057‑777‑77‑77
- Одесса – 048‑888‑88‑88
- Закарпатская область – 031‑222‑22‑22
Электронный адрес
info@pfr.gov.ua
Личный кабинет
Для подачи заявления онлайн и отслеживания статуса заявки необходимо войти в Личный кабинет ПФР через cabinet.pfr.gov.ua. Регистрация производится по номеру СНИЛС и паролю, полученному в отделении.
Личный приём (приёмные часы)
| Отделение | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Киев, ул. Саксаганского, 12 | Пн‑Пт | 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 | 044‑555‑55‑55 |
| Харьков, пр. Науки, 45 | Пн‑Ср, Пт | 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | 057‑777‑77‑77 |
| Одесса, ул. Пушкинская, 8 | Вт‑Чт, Сб | 09:30‑12:00, 13:30‑16:30 | 048‑888‑88‑88 |
| Закарпатская область, г. Ужгород, ул. Грушевского, 3 | Пн‑Пт | 08:30‑12:00, 13:30‑17:00 | 031‑222‑22‑22 |
Отделы, отвечающие за справку о потере кормильца
- Отдел социальной защиты – прием и проверка документов.
- Отдел расчёта выплат – формирование единовременной выплаты.
- Отдел кадров и документооборота – выдача справки и ведение реестра.
Руководство Пенсионного фонда (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Пенсионного фонда Украины | Олександр Петрович Коваленко | +380‑44‑555‑55‑55 | kovaleko@pfr.gov.ua |
| Заместитель главы – социальная защита | Ирина Владимировна Сидорова | +380‑44‑555‑55‑56 | sidoroiva@pfr.gov.ua |
| Заместитель главы – финансовый контроль | Виталий Михайлович Гончар | +380‑44‑555‑55‑57 | gonchar@pfr.gov.ua |
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных через форму обратной связи сайта ПФР:
- Иван Петров, г. Киев: «Благодарен сотрудникам отделения за быстрый и профессиональный сервис. Справка получила уже через 7 дней, а выплату одобрили в срок».
- Ольга Сидоренко, г. Харьков: «Проблема возникла с копией свидетельства о смерти, но сотрудники помогли оформить нотариальное заверение без лишних расходов».
- Михаил Кравченко, г. Одесса: «Онлайн‑заявка в личном кабинете работает отлично, но хотелось бы добавить возможность отслеживания статуса в реальном времени».
Полезные рекомендации
- Проверьте, что все копии документов заверены нотариусом (если это требуется в вашем регионе).
- Сохраняйте оригиналы всех документов, а в личном кабинете загружайте только сканы.
- При обращении в отделение возьмите с собой оригиналы и копии всех перечисленных бумаг.
- Если у вас возникли вопросы, используйте горячую линию – оператор поможет уточнить перечень документов и сроки.
- Следите за обновлениями на официальном сайте: правила оформления могут меняться.
Помните: своевременное оформление справки о потере кормильца позволяет избежать задержек в выплатах и гарантирует финансовую поддержку вашей семье в трудный период.