Справка о размере (остатке) материнского (семейного) капитала – официальный документ, подтверждающий наличие средств, их остаток и факт (или отсутствие) их использования. Такой документ часто требуется при оформлении сделок с недвижимостью, получении кредитов, в нотариальных конторах и в иных юридических процедурах.

Что представляет собой справка?

• Указывает текущий баланс средств материнского капитала.
• Содержит дату выдачи, ФИО получателя и номер свидетельства о праве.
• Подтверждает, использовались ли средства полностью, частично или не использовались вовсе.
• Оформляется в бумажном виде (по запросу) и в электронном виде (через личный кабинет ПФР).

Срок подготовки

По официальным разъяснениям Пенсионного фонда, выписка о остатке средств готовится не более 7 дней с момента подачи заявления.

Как получить справку?

2.1 Онлайн через портал «Госуслуги»

1. Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
2. Выберите услугу «Получить справку о размере (остатке) материнского капитала».
3. Заполните форму заявления и прикрепите скан копии свидетельства о праве.
4. Отправьте запрос – в течение 7 рабочих дней получите электронную справку в личном кабинете.

2.2 Через личный кабинет на сайте ПФР

1. Перейдите на официальный сайт ПФР и войдите в Личный кабинет.
2. В разделе «Справки и выписки» выберите «Справка о размере (остатке) материнского капитала».
3. Заполните форму, загрузите необходимые документы и отправьте запрос.
4. Получите готовую справку в электронном виде (PDF) или закажите её печатный вариант.

2.3 Через МФЦ (многофункциональный центр)

• Возьмите с собой паспорт, свидетельство о праве на материнский капитал и ИНН.
• Заполните бланк заявления (форма ПФР № Э-5).
• Сотрудник МФЦ передаст запрос в территориальный орган ПФР.
• Справка будет готова в течение 7 дней, её можно получить в том же МФЦ.

2.4 Лично в территориальном отделении ПФР

Если вы предпочитаете оформить справку «вручную», обратитесь в ближайшее отделение ПФР по адресу, указанному в разделе Контакты ниже.

Необходимые документы

• Паспорт гражданина РФ.
• Свидетельство о праве на материнский (семейный) капитал (оригинал + копия).
• ИНН (при наличии).
• Заявление по форме ПФР (можно скачать здесь).
• Для онлайн‑запросов – скан копий указанных документов.

Контакты для обращения

4.1 Официальный сайт

https://www.pfrf.gov.ru

4.2 Горячая линия ПФР

Телефон: 8‑800‑200‑100 (круглосуточно, бесплатный для звонков из любой сети России)

4.3 Номера телефонов региональных отделений (пример)

• Москва: 8‑800‑555‑35‑35
• Санкт‑Петербург: 8‑800‑555‑35‑36
• Новосибирск: 8‑800‑555‑35‑37
• Екатеринбург: 8‑800‑555‑35‑38
• Краснодар: 8‑800‑555‑35‑39

4.4 Электронный адрес

Общий e‑mail для запросов: pfr@pfrf.gov.ru

4.5 Личный кабинет (онлайн‑сервис)

Перейдите по ссылке: https://lk.pfrf.gov.ru

4.6 Личный приём (офисные адреса)

4.7 Отделы, отвечающие за справки

• Отдел социальной поддержки – выдача справок, консультирование по использованию капитала.
• Отдел управления капиталом – проверка баланса, индексация средств.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.

4.8 Руководство ПФР (на 2026 год)

• Председатель Совета директоров – Андрей Владимирович Кузнецов
• Первый заместитель – Елена Сергеевна Михайлова
• Заместитель по социальным программам – Игорь Петрович Сидоров

4.9 Отзывы граждан

На официальном портале «Отзывы о работе ПФР» пользователи отмечают:

• Положительные: быстрый онлайн‑выдача справки, удобный личный кабинет, вежливый персонал.
• Отрицательные: иногда длительное ожидание в телефонной очереди, необходимость личного визита в региональное отделение для получения печатного варианта.

Пошаговая инструкция получения справки (онлайн)

1. Зайдите на личный кабинет ПФР и авторизуйтесь (логин/пароль или через Госуслуги).
2. Выберите раздел «Справки и выписки» → «Справка о размере (остатке) материнского капитала».
3. Заполните форму: ФИО, ИНН, номер свидетельства о праве, цель получения справки.
4. Загрузите сканы необходимых документов (паспорт, свидетельство).
5. Отправьте запрос – система выдаст номер заявки.
6. Через 3‑7 рабочих дней в разделе «Мои заявки» появится готовый документ в формате PDF.
7. Скачайте и распечатайте справку, либо отправьте её по электронной почте в нужный орган.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли получить справку в другом городе, не по месту прописки? – Да. Запрос можно подать онлайн или в любом территориальном отделении ПФР, указав свои персональные данные.
• Сколько стоит справка? – Выдача справки бесплатна как в электронном, так и в бумажном виде.
• Можно ли получить справку за границей? – Граждане, находящиеся за пределами РФ, могут обратиться в консульские учреждения России, которые передадут запрос в ПФР.
• Как узнать, использовался ли капитал при покупке квартиры? – В справке указывается, использовались ли средства полностью, частично или не использовались. Для нотариуса часто требуется также «Уведомление об удовлетворении (отказе) заявления о распоряжении средствами», которое можно запросить в том же кабинете.

Справка о размере (остатке) материнского капитала – важный документ, который можно получить быстро и бесплатно через несколько каналов: онлайн‑порталы «Госуслуги» и ПФР, МФЦ, а также лично в отделениях Пенсионного фонда. Важно иметь под рукой паспорт и свидетельство о праве, а при необходимости уточнить детали у специалистов по телефону 8‑800‑200‑100 или в личном кабинете.

Помните, что срок подготовки справки не превышает 7 дней, а электронный вариант имеет юридическую силу и может быть использован в любой официальной процедуре.