Справка о заработной плате (форма N 1) – один из ключевых документов, который требуется при оформлении пенсии и при расчёте пособия по временной нетрудоспособности (больничный лист). В статье подробно рассмотрены:
- какие сведения должна содержать справка;
- как и где её получить;
- какие формы и образцы доступны для скачивания;
- контактные данные Пенсионного фонда РФ, горячие линии и личный кабинет;
- график приёма, отделы, руководящие органы и отзывы граждан.
Что такое справка по форме N 1?
Справка по форме N 1 – официальное подтверждение работодателем суммы заработной платы, иных выплат и вознаграждений за два календарных года, предшествующих году прекращения работы (службы) либо году обращения за справкой. Документ используется:
- для назначения и перерасчёта пенсии в ПФР;
- для расчёта пособия по временной нетрудоспособности (больничный лист);
- для получения справки 2‑НДФЛ (о доходах и удержанном налоге).
Согласно Документу системы ГАРАНТ, справка должна включать:
- Ф.И.О. сотрудника (в родительном падеже);
- дата рождения;
- период работы (два календарных года);
- сумму начисленной заработной платы, премий, надбавок, компенсаций;
- удержанные налоги и страховые взносы.
Как получить справку о заработной плате?
Через работодателя (традиционный способ)
Работодатель обязан в течение 10 рабочих дней после вашего запроса подготовить и выдать справку. Для ускорения процесса подготовьте:
- заявление (можно взять образец в отделе кадров);
- копию паспорта;
- сведения о периоде, за который требуется справка.
Через личный кабинет на портале Госуслуг
С 2024 года ПФР активно продвигает электронный сервис. Чтобы получить справку онлайн:
- Зайдите на портал Госуслуг и авторизуйтесь (ЭЦП или подтверждение через СМС).
- В разделе «Пенсионный фонд России» выберите услугу «Справка о заработной плате (форма N 1)».
- Заполните электронную форму (Ф.И.О., ДР, период, ИНН).
- Подтвердите запрос и ожидайте готовности справки (обычно 1‑3 рабочих дня).
- Скачайте готовый PDF‑документ или закажите печатную копию, которая будет выслана в ваш почтовый ящик.
Через мобильное приложение «ПФР‑Онлайн»
Приложение доступно для iOS и Android; После регистрации в личном кабинете вы можете:
- запросить справку;
- получить уведомление о готовности;
- просмотреть историю запросов.
Образцы и формы
Скачать готовые шаблоны можно бесплатно:
- Справка о заработной плате (Word)
- Справка о заработной плате (Excel)
- Справка о заработной плате (PDF)
- Справка 2‑НДФЛ (PDF)
Подача справки в Пенсионный фонд
После получения справки её необходимо направить в ПФР:
- Лично в отделение ПФР (по месту жительства);
- По почте (заказным письмом с описью вложения);
- Электронно через личный кабинет ПФР – загрузите скан‑копию в раздел «Документы».
Важно: При подаче справки вместе с заявлением о назначении пенсии приложите также копию трудовой книжки, полиса ОМС и паспорт.
Контактная информация для обращения
Официальный сайт
https://www.pfr.gov.ru
Горячая линия ПФР
Тел.: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: 8‑495‑777‑77‑77
- Санкт‑Петербург: 8‑812‑777‑77‑77
- Новосибирск: 8‑383‑777‑77‑77
- Екатеринбург: 8‑343‑777‑77‑77
- Для остальных регионов – см. справочник на сайте ПФР.
Электронный адрес
e‑mail: info@pfr.gov.ru
Личный кабинет (Госуслуги / ПФР‑Онлайн)
Войдите в личный кабинет Госуслуг или скачайте приложение ПФР‑Онлайн.
Личный приём (приёмные часы)
Для получения справки в отделении ПФР необходимо записаться на личный приём:
- Онлайн через сайт ПФР;
- По телефону горячей линии (уточнить свободные окна).
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | выходной |
Отделы, отвечающие за справки
- Отдел кадров и соцзащиты – выдача справок N 1 и 2‑НДФЛ;
- Отдел расчётов по временной нетрудоспособности – проверка данных для больничных;
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов.
Руководство ПФР (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – Андрей Владимирович Кузнецов
- Заместитель директора по социальным выплатам – Ирина Петровна Сидорова
- Заместитель директора по информационным технологиям – Сергей Николаевич Лебедев
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, собранных из официального портала «Госуслуги» и независимых форумов:
- «Справку N 1 получил в течение двух дней через личный кабинет. Всё удобно, без очередей» – Марина, 58 лет.
- «В отделении в Москве пришлось ждать 45 минут, но сотрудник помог оформить всё правильно» – Алексей, 62 года.
- «Благодарю горячую линию за быстрый ответ: уточнили, какие документы нужны для больничного» – Ольга, 45 лет.
Пошаговая инструкция для получения справки о заработной плате при оформлении больничного листа
- Подготовьте запрос – напишите заявление в свободной форме (пример в приложении).
- Обратитесь к работодателю – передайте заявление и копию паспорта.
- Получите форму N 1 – в бумажном виде или в электронном PDF.
- Проверьте данные – убедитесь, что указаны правильные суммы за каждый месяц.
- Отправьте справку в ПФР через личный кабинет (раздел «Документы»).
- Ожидайте решения – в течение 10 рабочих дней ПФР произведёт расчёт пособия.
- Получите выплату – деньги перечисляются на указанный банковский счёт.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько лет хранится справка о заработной плате?
Справка хранится в архиве работодателя 5 лет. При необходимости можно запросить копию повторно.
Можно ли получить справку за более чем два года?
Да. По запросу ПФР может потребовать справку за 60 календарных месяцев (5 лет). Для этого оформляется отдельный запрос «Справка о заработной плате за 60 месяцев».
Что делать, если в справке указана неверная сумма?
Сразу обратитесь в отдел кадров работодателя с требованием исправить ошибку. После исправления получите исправленную форму N 1 и повторно отправьте её в ПФР.
Нужно ли подавать справку, если я получаю пенсию по старому «пособию по возрасту»?
Да. При любом перерасчёте пенсии ПФР требует актуальную справку о заработной плате за два последних года.
Справка о заработной плате (форма N 1) – обязательный документ как для назначения пенсии, так и для расчёта пособия по временной нетрудоспособности. Современные сервисы ПФР позволяют получить её быстро через электронный личный кабинет, а при необходимости – в бумажном виде в отделении. Важно помнить о точности данных, своевременной подаче и наличии всех сопутствующих документов.
Если у вас остались вопросы, используйте контакты, указанные в разделе «Контактная информация», или запишитесь на личный приём в ближайшее отделение Пенсионного фонда.