Вопрос налоговой задолженности и долгов перед пенсионным фондом (с 2023 года — ФНС России в составе Единого налогового счета) является одним из самых важных для граждан и бизнеса. Справка об отсутствии задолженности по налогам — это обобщенное название для документов, которые подтверждают, что у физического или юридического лица нет долгов перед Федеральной налоговой службой. В данной статье мы подробно разберем структуру взыскания, контакты ФНС и способы урегулирования долгов.

Описание проблемы

Совокупная задолженность российских компаний и граждан по налогам, сборам, страховым взносам, пеням и штрафам по состоянию на октябрь 2025 года достигла рекордных значений. Важно понимать, что с внедрением Единого налогового платежа (ЕНП) все страховые взносы, которые ранее уплачивались в Пенсионный фонд РФ (ПФР), теперь администрирует Федеральная налоговая служба (ФНС). Если у налогоплательщика есть долг, налоговый орган имеет право взыскать задолженность через судебных приставов (ФССП). Возникает вопрос: может ли налоговый орган через судебных приставов взыскать задолженность налогоплательщика по налогам за счет дебиторской задолженности его контрагента при условии, что по такой задолженности истек срок? Практика показывает, что ФНС активно использует все механизмы для пополнения бюджета, поэтому важно контролировать свои долги.

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с задолженностью по налогам и страховым взносам (бывший ПФР), необходимо обращаться в Федеральную налоговую службу (ФНС России).

Официальный сайт

Основной портал: nalog.gov.ru

На сайте можно не только получить информацию, но и сформировать справку об отсутствии задолженности, а также оплатить начисления.

Горячая линия

Единый контакт-центр ФНС России: 8 (800) -22-22-22 (звонок по России бесплатный).

Специалисты контакт-центра помогут уточнить наличие задолженности, проконсультируют по порядку взыскания и подскажут, как оформить Единый налоговый платеж.

Номера телефонов

• Единый телефон ФНС: 8 (800) -22-22-22
• Телефон доверия (для сообщений о коррупции): +7 (495) -13-01-14
• Справочная служба ФНС России: +7 (495) -76-22-22

Электронный адрес

Для отправки юридически значимых документов используется Личный кабинет налогоплательщика. Однако, для общих консультаций и обращений можно использовать:

• Электронная форма обращений: доступна в разделе «Обратиться в ФНС» на официальном сайте.
• Email для технических вопросов по сайту: info@nalog.gov.ru

Личный кабинет

Самый удобный и быстрый способ узнать о задолженности по налогам (включая бывшие взносы в ПФР) — это Личный кабинет налогоплательщика.

• Для физических лиц: Вход осуществляется через Госуслуги (ЕСИА) или с помощью квалифицированной электронной подписи (УКЭП).
• Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц: Вход через Личный кабинет ИП/ЮЛ также доступен по логину и паролю из регистрационной карты или через ЕСИА.

В кабинете отображается актуальная информация о Едином налоговом счете, сальдо (положительное или отрицательное), а также уведомления на уплату.

Личный прием

Если ситуация требует предоставления бумажных документов или личного участия, проводится личный прием в территориальных налоговых органах.

График приема

Стандартный график работы инспекций ФНС России:

• Понедельник — Среда: с 09:00 до 18:00
• Четверг: с 09:00 до 20:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Суббота и Воскресенье: выходной

Примечание: В некоторых регионах инспекции работают в субботу (обычно вторая суббота месяца) для приема физических лиц. Рекомендуется записываться на прием заранее через онлайн-сервис на сайте ФНС.

Отделы

В структуре ФНС вопросами взыскания задолженности занимаются специализированные подразделения:

1. Отдел урегулирования задолженности (ОУР) — отвечает за работу с должниками, направляет требования об уплате и инициирует взыскание.
2. Отдел камеральных проверок — проверяет корректность уплаты страховых взносов (бывший ПФР).
3. Отдел выездных налоговых проверок, проводит проверки при наличии подозрений на уклонение от уплаты.
4. Отдел работы с налогоплательщиками — консультирует граждан и выдает справки об отсутствии задолженности.

Руководство

Для решения сложных споров, связанных с крупной задолженностью или незаконными действиями должностных лиц, можно обращаться к руководству ФНС:

• Руководитель ФНС России: Данильченко Михаил Владимирович
• Заместители руководителя, курирующие направления контроля и урегулирования задолженности

Жалобы на действия (бездействие) должностных лиц нижестоящих налоговых органов подаются через канцелярию Управления ФНС по вашему региону.

Отзывы

Анализ отзывов налогоплательщиков показывает, что основные нарекания вызывает механизм списания средств по Единому налоговому счету (ЕНС). Многие граждане отмечают, что из-за давних мелких долгов по пенсионному фонду (которые они забыли оплатить) налоговая блокирует счета и списывает средства в бесспорном порядке.

С другой стороны, пользователи отмечают удобство Личного кабинета, где можно в пару кликов запросить Справку об отсутствии задолженности. В большинстве случаев положительные отзывы связаны с оперативной работой контакт-центра по телефону 8-800, а отрицательные, с медленной обработкой бумажных заявлений на возврат переплаты.

Задолженность по налогам и страховым взносам в бюджет РФ — серьезная проблема, требующая своевременного контроля. Обязательно проверяйте сальдо Единого налогового счета через Личный кабинет, а при возникновении вопросов используйте горячую линию ФНС. Помните, что своевременное обращение в отдел урегулирования задолженности поможет избежать принудительного взыскания через судебных приставов и блокировки банковских счетов.