С 2023 года администрирование страховых взносов перешло к Федеральной налоговой службе (ФНС), однако справки об уплате страховых взносов (или об отсутствии задолженности) по-прежнему остаются важнейшим документом для физических и юридических лиц. Они требуются при получении кредитов, участии в тендерах, закрытии ИП, оформлении виз и в других ситуациях. В данной статье мы подробно разберем, как получить данный документ, и какие контакты могут понадобиться.

Описание документа

Справка об уплате страховых взносов — это официальный документ, подтверждающий отсутствие задолженности перед бюджетом по страховым взносам, пеням, штрафам и процентам. Ранее документ выдавался Пенсионным фондом России (ПФР), но сейчас его формирует ФНС. Существует два основных вида справок:

• Справка об исполнении обязанности, подтверждает, что у вас нет долгов, либо задолженность есть, но она реструктуризирована.
• Справка о состоянии расчетов — показывает точную сумму долга или переплаты на конкретную дату.

Важное уточнение: ФНС не формирует справки о состоянии расчетов с бюджетом по состоянию на 28-е число любого месяца. Заказать документ на эту дату нельзя — следует указывать иную дату или заказывать справку на следующий день.

Контакты для обращений

Несмотря на то, что документ называется «справка из ПФР», получать ее теперь нужно через налоговые органы. Социальный фонд России (СФР, правопреемник ПФР) выдает справки только по индивидуальным лицевым счетам (стаж и баллы), а не по уплате взносов.

Официальный сайт

Получить справку, а также ознакомиться с актуальной информацией можно на официальном сайте Федеральной налоговой службы: nalog.gov.ru

Горячая линия

По вопросам уплаты страховых взносов и получения справок можно обратиться по единому телефону контакт-центра ФНС:

• 8 (800) -22-22-22 (бесплатно по всей России)

Номера телефонов

Для получения информации о состоянии расчетов вы также можете позвонить:

• В справочную службу ФНС по месту вашего учета (номера зависят от конкретного региона).
• В единый контакт-центр СФР (по вопросам, связанным с ранее поданными отчетами в ПФР): 8 (800) -00-02-44.

Электронный адрес

Отправка обращений и запросов на предоставление справок осуществляется через:

• Электронный сервис «Обратиться в ФНС» на сайте налоговой службы.
• Личный кабинет налогоплательщика.

Прямая отправка документов по электронной почте инспекций в настоящее время не предусмотрена, все запросы проходят через защищенные каналы ЛК.

Личный кабинет

Самый быстрый способ получить справку — заказать ее электронно.

1. Для юридических лиц и ИП: войдите в «Личный кабинет налогоплательщика юридического лица» на сайте ФНС или через операторов электронного документооборота (1С, СБИС, Контур). Перейдите в раздел «Справки о состоянии расчетов».
2. Для физических лиц: воспользуйтесь «Личным кабинетом налогоплательщика физического лица» (вход через Госуслуги или ЕСИА). Справка об исполнении обязанности по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней, штрафов и процентов, запрошенная через ЛК физлица, формируется автоматически и подписывается усиленной квалифицированной электронной подписью ФНС.

Личный прием

Если вам требуется справка на бумажном носителе с синей печатью, необходимо обратиться лично в налоговую инспекцию по месту регистрации (учета).

Физическое или юридическое лицо может бесплатно запросить справку в налоговой инспекции. Для этого при себе необходимо иметь:

• Паспорт.
• Доверенность (если обращается представитель).
• Заявление установленного образца (можно заполнить на месте).

График приема

Стандартный график работы инспекций ФНС (может незначительно отличаться в зависимости от региона):

• Понедельник — Среда: 09:00 — 18:00
• Четверг: 09:00 — 20:00
• Пятница: 09:00 — 16:45
• Суббота и Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час. Уточняйте график работы вашей инспекции на сайте nalog.gov.ru.

Отделы

Выдачей справок об уплате страховых взносов занимаются следующие подразделения ФНС:

• Отдел урегулирования задолженности и обеспечения процедур банкротства — выдает справки об исполнении обязанности по уплате (об отсутствии долгов).
• Отдел работы с налогоплательщиками — осуществляет прием заявлений и выдачу справок о состоянии расчетов.
• Отдел камеральных проверок, может потребоваться, если в справке обнаружены расхождения по начисленным взносам.

Руководство

В случае спорных ситуаций или несогласия с суммой задолженности, указанной в справке, вы можете обратиться к руководству налогового органа:

• Руководитель ИФНС, рассматривает жалобы на действия/бездействие подчиненных инспекторов.
• Заместитель руководителя ИФНС (курирующий отдел урегулирования задолженности).
• Управление ФНС по вашему региону, вышестоящий орган для подачи апелляционных жалоб на решения межрайонных инспекций.

Отзывы

Анализ отзывов налогоплательщиков о процессе получения справок позволяет выделить следующие тенденции:

• Положительные: Подавляющее большинство пользователей отмечают удобство получения справки через Личный кабинет. Электронный документ с ЭЦП имеет полную юридическую силу и приходит в течение нескольких часов (иногда минут).
• Отрицательные: Основные нарекания связаны с задержками при получении бумажной справки через личный прием (срок может достигать 10 рабочих дней), а также с техническими сбоями системы ФНС 28-го числа каждого месяца, когда формируются сальдо по взносам и заказать справку невозможно.

Своевременное получение справки об уплате страховых взносов — залог успешного ведения бизнеса и отсутствия проблем с контрагентами. Используйте электронные сервисы ФНС для экономии времени, а при личном обращении обязательно учитывайте график работы инспекций и особенности формирования документа на конец отчетного периода.