Справка по персонифицированному учету (СЗИ‑6) – официальный документ, подтверждающий сведения о страховом стаже, суммах уплаченных страховых взносов и состоянии индивидуального лицевого счета (ИЛС) гражданина в системе обязательного пенсионного страхования․ Она необходима как физическим лицам, так и работодателям для подтверждения прав на будущую пенсию, получения социальных льгот и решения вопросов с налоговыми органами․

Содержание справки

• ФИО, пол, дата и место рождения;
• ИНН, СНИЛС;
• Данные о страховом стаже (периоды работы, виды страховых взносов);
• Суммы обязательных и дополнительных страховых взносов, направленных на накопительную часть пенсии;
• Сведения о начислениях, выплатах и остатках на ИЛС;
• Отметки о наличии/отсутствии задолженности по персонифицированному учету․

Кто имеет право запросить справку?

1. Гражданин РФ, за которым ведётся индивидуальный лицевой счёт;
2. Законный представитель (родитель, опекун) несовершеннолетнего;
3. Нотариально заверенная доверенность, если справка запрашивается от имени другого лица;
4. Работодатель – в случае необходимости подтверждения отсутствия задолженности у организации․

Правовая основа

Справка формируется в соответствии с:

• Федеральным законом № 27‑ФЗ от «Об индивидуальном (персонифицированном) учете в системах обязательного пенсионного страхования»;
• Постановлением Правления ПФР РФ № 473‑п от «Об утверждении новых форм документов индивидуального (персонифицированного) учета»;
• Инструкцией по заполнению форм ЕФС‑1 и СЗИ‑6, изданной ПФР․

Необходимый пакет документов

• Заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете ПФР);
• Паспорт гражданина РФ (копия первой страницы);
• СНИЛС (копия);
• ИНН (при наличии);
• Нотариально заверенная доверенность (если запрос от имени другого лица);
• Согласие на обработку персональных данных (в электронном виде – галочка в форме заявки)․

Как получить справку?

Через портал «Госуслуги»

1. Войдите в личный кабинет на gosuslugi․ru;
2. Выберите услугу «Получить справку из Пенсионного фонда РФ»;
3. Заполните форму заявки, загрузите сканы документов;
4. Подтвердите заявку электронной подписью (или через СМС‑код);
5. Ожидайте готовности справки (обычно 3‑5 рабочих дней)․ По готовности получите уведомление и скачайте СЗИ‑6 в личном кабинете․

Через личный кабинет на сайте ПФР

1. Перейдите на официальный сайт ПФР и войдите в Личный кабинет (регистрация через СНИЛС и телефон);
2. В разделе «Документы» выберите «Справка по персонифицированному учету»;
3. Заполните заявку, прикрепите сканы документов и отправьте запрос;
4. Получите готовый документ в формате PDF в личном кабинете․

Через МФЦ или отделения ПФР

• Подайте бумажный запрос в ближайшее отделение ПФР или в МФЦ;
• Предоставьте оригиналы/копии документов;
• Получите справку в течение 5‑10 рабочих дней (возможна экспресс‑услуга за отдельную плату)․

По почте (для тех, кто не имеет доступа к интернету)

• Отправьте заявление и копии документов заказным письмом на адрес регионального отделения ПФР;
• Укажите обратный адрес для получения справки;
• Срок выполнения – до 15 рабочих дней․

Сроки и стоимость

Стандартный срок выдачи справки – 3‑5 рабочих дней при онлайн‑запросе и 5‑10 дней при обращении в отделение․ За экспресс‑выдачу (в течение 1‑2 дней) взимается плата в размере 500 руб․ (по состоянию на 2026 год)․

Важные замечания

Обязательно проверьте правильность указанных в заявке персональных данных․ Ошибки в ФИО, дате рождения или СНИЛС могут привести к задержке выдачи справки․

Если в справке указана задолженность по персонифицированному учету, её необходимо погасить в течение 30 дней, иначе могут быть наложены штрафные санкции․

Контактные данные Пенсионного фонда РФ

Официальный сайт

https://www․pfrf․ru

Горячая линия

8‑800‑100‑1000 (круглосуточно, бесплатный звонок)

Номера телефонов

• Для физических лиц – 8‑800‑555‑55‑55 (будни 9:00–20:00, выходные 10:00–18:00);
• Для юридических лиц – 8‑800‑777‑77‑77 (будни 9:00–19:00);
• Единый справочный центр – 8‑495‑775‑00‑00 (Москва, с 8:00 до 20:00)․

Электронный адрес

info@pfrf․ru (служба поддержки запросов по справкам)

Личный кабинет

Доступен через Личный кабинет ПФР и через портал Госуслуги․ Для входа понадобится СНИЛС, телефон и пароль/ЭЦП․

Личный приём (офисы ПФР)

Главный офис ПФР РФ – г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, стр․ 1․

График приёма

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30);
• Суббота: 10:00 – 14:00;
• Воскресенье – выходной․

Отделы, отвечающие за справки

• Отдел индивидуального (персонифицированного) учёта – формирование и выдача СЗИ‑6;
• Отдел обслуживания работодателей – проверка данных о страховых взносах;
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личных кабинетов;
• Отдел юридической поддержки – разъяснение правовых вопросов․

Руководство ПФР (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович;
• Заместитель генерального директора по работе с работодателями – Кузнецова Елена Викторовна;
• Заместитель генерального директора по информационным технологиям – Смирнов Алексей Андреевич․

Отзывы и оценки качества обслуживания

Для ознакомления с отзывами граждан можно воспользоваться следующими ресурсами:

• Федеральный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных услугах»;
• Сайт otzovik․com – категория «Пенсионный фонд России»;
• Социальные сети ПФР: ВКонтакте, Telegram‑канал – здесь публикуются реальные отзывы и ответы специалистов․

Справка по персонифицированному учету – важный документ, подтверждающий ваш страховой стаж и финансовые взносы в пенсионную систему․ Получить её можно полностью онлайн через Госуслуги или Личный кабинет ПФР, а также традиционным способом – в отделениях фонда или через МФЦ․ При возникновении вопросов используйте указанные выше контактные данные, чтобы оперативно решить любые проблемы․

Помните: своевременное получение и проверка справки помогает избежать недоразумений при назначении пенсии и гарантирует правильный расчёт будущих выплат․